Μητρώο 11: Τι είναι και πώς μπορείτε να ενταχθείτε για να μπλοκάρετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις
Καθημερινά τα κινητά μας κατακλύζονται από κλήσεις που προέρχονται από εταιρίες οι οποίες μας προτείνουν να αλλάξουμε πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος, τηλεφωνίας ή φυσικού αερίου ή μας προτρέπουν να επενδύσουμε σε χρηματοοικονομικά προϊόντα ή ακόμα και να παρακολουθήσουμε την ομιλία ενός βουλευτή. Αν έχετε αναρωτηθεί πώς μπορείτε να μπλοκάρετε τις κλήσεις αυτές, φαίνεται, τελικά, πως υπάρχει λύση. Σύμφωνα με το ρεπορτάζ της εφημερίδας «ΤΑ ΝΕΑ», οι πολίτες μπορούν να ζητήσουν να ενταχθούν στο μητρώο 11.
«Η ένταξη στο μητρώο του άρθρου
Το «μητρώο 11» είναι μια λίστα την οποία οφείλει να τηρεί κάθε πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, περιλαμβάνει τα στοιχεία των συνδρομητών του που έχουν ζητήσει να μη δέχονται τηλεφωνικές κλήσεις με ανθρώπινη παρέμβαση, για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς. Προκειμένου να εγγραφεί κάποιος στο «μητρώο 11», θα πρέπει να απευθυνθεί στον πάροχό του.
Οι εταιρείες προώθησης προϊόντων κατά τη διαμόρφωση της τελικής λίστας τηλεφωνικών αριθμών, στους οποίους πρόκειται να πραγματοποιηθούν κλήσεις εξαιρούν τους τηλεφωνικούς αριθμούς στους οποίους δεν επιτρέπεται να πραγματοποιηθούν κλήσεις με τη χρήση ειδικού λογισμικού.Οι εταιρείες που παραβαίνουν τον νόμο βρίσκονται αντιμέτωπες με την επιβολή διοικητικών προστίμων από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αλλά και με μηνύσεις – αγωγές αποζημίωσης για παραβίαση των προσωπικών δεδομένων.
Πώς μπορείτε να ενταχθείτε στο μητρώο
Οι πελάτες μπορούν να καταθέσουν αίτηση σε υποκατάστημα του παρόχου τους, να καλέσουν στον ειδικό πενταψήφιο αριθμό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (π.χ. 13888 για την Cosmote, 13830 για τη Vodafone) ή να αποστείλουν email, ακολουθώντας τις οδηγίες για το μητρώο άρθρου 11 που περιγράφονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας τηλεπικοινωνίας που ανήκουν. Για να ολοκληρωθεί το αίτημα εγγραφής (ή και διαγραφής) στο μητρώο απαιτούνται 30 ημέρες.
Πάντως, η ένταξη στο μητρώο αυτό δεν προσφέρει καμία προστασία από εταιρείες και call centers που βρίσκονται ή εμφανίζονται να βρίσκονται στο εξωτερικό σύμφωνα με τα ΝΕΑ.
Αποκλεισμός κλήσεων από απόκρυψη
Ακόμα, ο συνδρομητής μπορεί να ζητήσει από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην οποία ανήκει να μη δέχεται κλήσεις με απόκρυψη αριθμού. Ετσι όταν κάποιος τον καλεί με απόκρυψη αριθμού, θα του δείχνει ότι ο αριθμός του είναι κατειλημμένος.
Σε περίπτωση που κάποιος συνδρομητής, παρότι είναι εγγεγραμμένος στο μητρώο του άρθρου 11, εξακολουθεί να δέχεται ενοχλητικές κλήσεις με απόκρυψη, μπορεί να κάνει αίτηση στον πάροχό του για εξουδετέρωση της απόκρυψης του καλούντος για περιορισμένο χρονικό διάστημα, με σκοπό να εντοπιστούν οι ενοχλητικές ή κακόβουλες κλήσεις.
Σε αυτή την περίπτωση, όταν σας καλεί κάποιος με απόκρυψη αριθμού, θα ακούει ηχογραφημένο μήνυμα μέσω του οποίου θα ενημερώνεται ότι η απόκρυψή του έχει εξουδετερωθεί. Ετσι μπορείτε να μάθετε ποιος αριθμός σας καλεί με απόκρυψη και στη συνέχεια να εντοπιστεί το άτομο που κάνει τις ενοχλητικές κλήσεις και να προχωρήσετε σε έγκληση αυτού που σας ενοχλεί.
newmoney.gr
The post Μητρώο 11: Τι είναι και πώς μπορείτε να ενταχθείτε για να μπλοκάρετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις appeared first on zarpanews.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ουκρανία: «Χαμός» με τις πολυτελείς διακοπές της Γιούλια Τιμοσένκο στο Ντουμπάι
- Κρυφές συνομιλίες με τον Μπάμπη!
- Στο εδώλιο ο γιατρός για τον θάνατο του 9χρονου στη Λαμία - «Το παιδί μου ούρλιαζε από πόνους»
- Θεσσαλονίκη: Τρεις τραυματίες σε τροχαίο - Τον έναν τον απεγκλώβισε η πυροσβεστική - Δείτε φωτογραφίες
- Στο Αιγαίο το μήκους 143 μέτρων πλοίο – γεωτρύπανο JOIDES Resolution – Πραγματοποιεί θάλασσιες έρευνες
- Ισοπέδωσε τους Πέλικανς ο 50αρης Γιάννης!
- Μαρία Τζομπανάκη: Έφτιαξα το μνήμα μου στη ρίζα του Ψηλορείτη
- Τα Retro έπιπλα είναι πάντα μόδα
- Νέα Σμύρνη: Άγνωστοι μαχαίρωσαν 15χρονο για να τον κλέψουν
- Ζώδια: Εβδομαδιαίες προβλέψεις Κώστα Λεφάκη για 30 Ιανουαρίου έως 6 Φεβρουαρίου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις zarpanews
- Απανωτά τα «χτυπήματα» των ληστών στη Θεσσαλονίκη – Φόβος και απροθυμία για το νυχτοκάματο
- Έξαλλοι οι Έλληνες του Παρισιού με το Υπουργείο Παιδείας: “Μας σπρώχνουν στα ιδιωτικά σχολεία”
- Τι σας κάνει να φτερνίζεστε και πώς να το σταματήσετε
- Τουρισμός για Όλους: Σήμερα η τρίτη κλήρωση – Αφορά 125.000 νέους δικαιούχους
- Ακίνητα: Οι αλλαγές που έρχονται σε αντικειμενικές αξίες, Ε9 και μισθωτήρια
- Ιδέες για μαύρα νύχια που μπορείτε να υιοθετήσετε όλο το χειμώνα
- Μητρώο 11: Τι είναι και πώς μπορείτε να ενταχθείτε για να μπλοκάρετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις
- Ριζότο με πέστο και κοτόπουλο
- Lisa Loring: Πέθανε η πρώτη «Wednesday Addams» σε ηλικία 64 ετών
- Τελευταία Νέα zarpanews
- Μητρώο 11: Τι είναι και πώς μπορείτε να ενταχθείτε για να μπλοκάρετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις
- Ιδέες για μαύρα νύχια που μπορείτε να υιοθετήσετε όλο το χειμώνα
- “Θα αυτοκτονήσω”, φώναζε στους αστυνομικούς – Μεγάλη επιχείρηση της ΕΛΑΣ για να αποτρέψει αυτοχειρία
- Θρίλερ στην Κω: Εντοπίστηκε σορός άνδρα σε προχωρημένη σήψη
- Νέες προκλήσεις Ερντογάν για την Αγιά Σοφιά: Δεύτερη Άλωση η μετατροπή της σε τζαμί
- Τι σας κάνει να φτερνίζεστε και πώς να το σταματήσετε
- Κρήτη | Αγωνία για τις αποθήκες νερού λόγω της παρατεταμένης καλοκαιρίας – Αλυσιδωτές επιπτώσεις για την κτηνοτροφία
- Κρήτη | Στον εισαγγελέα σήμερα οι δύο εκ των τεσσάρων για το αιματηρό επεισόδιο στον Μυλοπόταμο – Σε εξέλιξη οι έρευνες
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Υπουργείο εξωτερικών για Άγκυρα: «Διαστρεβλώνετε την πραγματικότητα» αναφέρει για την μειονότητα στη Θράκη
- Ερντογάν, ο νέος πορθητής: Πανηγυρίζει για τη μετατροπή της Αγιάς Σοφίας σε τζαμί
- Τελευταία στοιχεία για νέο Fuel Pass - Επίσημη δήλωση
- Αριθμομνήμονες: Τους έβαλαν στην άκρη τα κομπιούτερ, αλλά μέχρι τότε έζησαν στιγμές μεγαλείου και δόξας! Οι εκπληκτικές τους ιστορίες…
- Νίκος Αποστολόπουλος: Ήμουνα υπερβολικός με την Δούκισσα Νομικού και λίγο με την Κατερίνα Καινούριου
- Ολλανδία: Νέα μείωση του εργατικού δυναμικού από τη Philips
- Νέο Fuel Pass 2023: “Αυτή τη στιγμή δεν τίθεται ζήτημα”, λέει ο Άδωνις
- To «πληγωμένο» κτήριο του Πλωμαρίου περιμένει...