Διευκρινήσεις από τους τουριστικούς πράκτορες για τις ακυρώσεις λόγω κορωνοϊού

Μεγάλο πλήγμα στον τουρισμό φαίνεται πως έχει προκαλέσει η εξάπλωση του κοροναϊού και η ΚΥΑ των υπουργείων Υγείας, Προστασίας του Πολίτη και Εσωτερικών, με αποτέλεσμα οι ακυρώσεις εκδρομών να διαδέχονται η μία την άλλη.

Σε ανακοίνωση της η ΈνωσηΤουριστικών Γραφείων Μακεδονίας Θράκης, σημειώνει ότι:

«Λαμβάνοντας υπόψη, την κρισιμότητα της κατάστασης αλλά και τη θέση του επαγγελματία Τουριστικού Πράκτορα, αισθάνεται την υποχρέωση να ενημερώσει το επιβατικό κοινό, αναφορικά με την στάση των αεροπορικών εταιρειών και των ξενοδοχείων.

Η

εκάστοτε αεροπορική εταιρεία ανακοινώνει στην ιστοσελίδα της, την πολιτική αλλαγής των κρατήσεων (πλην των πτήσεων charter) που ακολουθεί σήμερα και λόγω της εξάπλωσης του ιού».

Όπως αναφέρει η Ένωση, «οι low cost αεροπορικές εταιρείες ανακοινώνουν στις ιστοσελίδες τους την προσαρμογή τους στα διεθνή μέτρα ασφαλείας και δεν επιστρέφουν οποιοδήποτε χρηματικό ποσό.

Οι διοικήσεις των ξενοδοχείων στο σύνολό τους στο εσωτερικό της χώρας μας και οι περισσότερες στο εξωτερικό, αρνούνται την επιστροφή των προκαταβολών ή ακόμη και των εξοφλήσεών τους, με αποτέλεσμα να είναι εκ των πραγμάτων αδύνατη η από πλευράς μας, επιστροφή τους στους πελάτες μας.

Σ’ ότι αφορά τα προγραμματισμένα οργανωμένα ταξίδια, όπως ανακοινώνει η ΕΤΓΜ-Θ, «αυτά εκτελούνται κανονικά και τυχόν ακυρώσεις πελατών με δίκη τους πρωτοβουλία καταβάλλονται ακυρωτικά από αυτούς σύμφωνα με τους γενικούς όρους των συγκεκριμένων προγραμμάτων.

Οι τουριστικοί πράκτορες σέβονται όλες τις αποφάσεις των αρμοδίων υπουργείων της Χώρας, που αφορούν την υγεία των πολιτών και συμπράττουν πάντοτε αναλογιζόμενοι το δημόσιο συμφέρον.

Ο τουρισμός αποτελεί το σημαντικότερο οικονομικό κεφάλαιο για την χώρα μας και οι τουριστικοί πράκτορες είναι άξιοι πρεσβευτές του».