Η ΕΚΠΟΙΖΩ χαιρετίζει τη μη χρέωση ενός ευρώ στους έντυπους λογαριασμούς από τη ΔΕΗ
Η ΕΚΠΟΙΖΩ και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών ΠΟΜΕΚ “Η Παρέμβαση” επικροτούν τη συνέχιση της μη χρέωσης από τη ΔΕΗ της πρόσθετης πληρωμής του ενός ευρώ στους καταναλωτές, που λαμβάνουν τον έγχαρτο λογαριασμό, ως μέρος της παράτασης των ευνοϊκών μέτρων, που ανακοίνωσε πρόσφατα για τους πελάτες της έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2020 και θεωρούν επιβεβλημένη την κατάργησή του.
Σύμφωνα με ανακοίνωση, η ΕΚΠΟΙΖΩ
Η ΔΕΗ στην απαντητική της επιστολή είχε αναφέρει ότι, εξετάζει σοβαρά το ενδεχόμενο αντικατάστασης του μέτρου της χρέωσης του ενός (1) ευρώ με άλλα ισοδύναμα μέτρα, στα πλαίσια της νέας τιμολογιακής πολιτικής της το δεύτερο εξάμηνο του 2020.
Η ενέργεια της ΔΕΗ αποτελεί θετικό βήμα για τη στήριξη και τον σεβασμό των δικαιωμάτων των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων και των ευάλωτων καταναλωτών λόγω των δύσκολων συνθηκών που διανύουν. Η κατάργηση της επιβάρυνσης της χρέωσης του ενός (1) ευρώ κινείται στη σωστή κατεύθυνση, καθ’ ότι αποτελεί θεμελιώδες δικαίωμα του καταναλωτή η έγκαιρη, σαφής, αναλυτική ενημέρωση και παρακολούθηση των λογαριασμών κατανάλωσης η οποία πρέπει να παρέχεται ατελώς, χωρίς δηλαδή πρόσθετη χρέωση, ως βασική συμβατική υποχρέωση του προμηθευτή ενέργειας, προκειμένου να
μπορεί να τον ελέγξει, να προβάλει τυχόν αντιρρήσεις και ασφαλώς να τηρήσει τη συμβατική του υποχρέωση αναφορικά με την έγκαιρη καταβολή του ποσού το οποίο σε αδήλη μέρα καλείται να καταβάλει.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ είχε εκφράσει και στο παρελθόν, μέσω της από 20/12/2018 επιστολής της προς τη ΔΕΗ, την αντίρρησή της, αναφορικά με την αλλαγή της τιμολογιακής πολιτικής της και ειδικότερα για την επιβάρυνση των έγχαρτων λογαριασμών κατανάλωσης με ένα (1) ευρώ, συν 24% ΦΠΑ, η οποία τέθηκε σε εφαρμογή από 1/12/18, κατόπιν σχετικής απόφασης του ΔΣ της, καθ’ότι δεν συνάδει με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο και τιμωρούνται οι ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, οι οποίες συχνά είναι και οικονομικά ασθενέστερες και εκ των πραγμάτων στερούνται της δυνατότητας πρόσβασης σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Σε κάθε δε περίπτωση η δυνατότητα επιλογής του έγχαρτου λογαριασμού δεν θα πρέπει να επιβαρύνει οικονομικά τους καταναλωτές, ενώ για καταναλωτές που τεκμαίρεται ότι, διαθέτουν την υποδομή να λάβουν και να διαχειρισθούν ηλεκτρονικά τον αναλυτικό λογαριασμό τους, ο λογαριασμός μπορεί να αποστέλλεται και με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μέσω διαδικτυακής εφαρμογής, ως σκοπός της προώθησης των ηλεκτρονικώνσυναλλαγών και της προστασίας του περιβάλλοντος.
Με γνώμονα αφενός την προστασία ιδίως των ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, τηςορθολογικότερης μετάβασης σε καθεστώς ηλεκτρονικών πληρωμών και, αφετέρου, τη μηπαραβίαση των διατάξεων της κείμενης νομοθεσίας και επιπροσθέτως λόγω της κρίσηςCovid-19 και του αντίκτυπου της,
Η ΕΚΠΟΙΖΩ και η ΠΟΜΕΚ“Η Παρέμβαση” προτρέπουν τη ΔΕΗ:
να καταργήσει οριστικά την πρόσθετη χρέωση του ενός (1) ευρώ στουςκαταναλωτές που λαμβάνουν τον έγχαρτο λογαριασμό και να παρέχεται ατελώςμετά την πάροδο λήξης της διάρκειας των νέων ευνοϊκών μέτρωννα συνεχίσει να προσφέρει έκπτωση στους λογαριασμούς (e-bill) για όλους τουςπελάτες, ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που θα επιλέξουν να εγγραφούνκαι να λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό στα πλαίσια της προώθησης τωνηλεκτρονικών συναλλαγώννα διατηρηθούν τα δικαιώματα και η προστασία των καταναλωτών ως προς τιςυπηρεσίες ενέργειας, ως καθολικές και μείζονος κοινωνικής σημασίας για τηναξιοπρεπή διαβίωση των καταναλωτών, προσιτές και προσβάσιμες σε όλους- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Έβλεπες το πρόσωπό της παντού: Η γυναίκα που έπαιξε σε 173 ελληνικές ταινίες και δεν μίλησε ποτέ
- Ανοίγουν τρεις νέοι σταθμοί στη γραμμή 3 του Μετρό (video)
- Πόσα βήματα την ημέρα μειώνουν τον κίνδυνο για την καρδιά ενός 60άρη
- Αποζημίωση ειδικού σκοπού σε ελεύθερους επαγγελματίες: Πότε θα καταβληθεί
- Πολύ σημαντικές είναι οι πληροφορίες που συνάγονται από τις νεκροψίες των θυμάτων του κοροναϊού
- Κοροναϊός: Ποιος ο ρυθμός μετάδοσης στην Ελλάδα – Πού βρίσκεται ο δείκτης R [αναλυτική έκθεση]
- "Χρυσάφι" τα γκολ του Τσιγκρίνσκι με την ΑΕΚ
- Τα αντικείμενα που πρέπει να απολυμαίνεις διαρκώς
- Σουηδική «απειλή» στην απαγόρευση απευθείας πτήσεων με Ελλάδα ως τις 15/7
- Φωτιά τώρα στο Χαλάνδι, δείτε εικόνες και βίντεο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Dikaiologitika
- Νέα Γενιά Ζηρίδη: Το «λουκέτο» - φάντασμα και το άγνωστο παρασκήνιο με τις απολύσεις
- Ελλάδα: Έπεσε ακόμα περισσότερο ο δείκτης διασποράς του κορονοϊού
- Η ΕΚΠΟΙΖΩ χαιρετίζει τη μη χρέωση ενός ευρώ στους έντυπους λογαριασμούς από τη ΔΕΗ
- Μεγάλο «χτύπημα» στο οργανωμένο έγκλημα της Ευρώπης, διάλυση παγκόσμιου δικτύου κρυπτογραφημένων επικοινωνιών
- Ανοίγουν τις επόμενες ημέρες τρεις νέοι σταθμοί στη γραμμή 3 του Μετρό
- Διεθνές brand καφέ έρχεται στην Ελλάδα
- Ομαδική δηλητηρίαση σε 3.500 μαθητές και εκπαιδευτικούς στην Ιαπωνία
- ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ: Περισσότερα από 18 εκατ. ευρώ σε κέρδη μοίρασε την προηγούμενη εβδομάδα
- Ουρές στον Προμαχώνα, σπεύδει ο Γενικός Γραμματέας του Υπουργείου Υγείας
- Μέγκαν Μαρκλ: Η εγκυμοσύνη και η έλλειψη προστασίας από τη βασιλική οικογένεια
- Τελευταία Νέα Dikaiologitika
- Η ΕΚΠΟΙΖΩ χαιρετίζει τη μη χρέωση ενός ευρώ στους έντυπους λογαριασμούς από τη ΔΕΗ
- Διεθνές brand καφέ έρχεται στην Ελλάδα
- Επαναλειτουργεί από αύριο το Καζίνο Ρίου
- Μεγάλο «χτύπημα» στο οργανωμένο έγκλημα της Ευρώπης, διάλυση παγκόσμιου δικτύου κρυπτογραφημένων επικοινωνιών
- Ανοίγουν τις επόμενες ημέρες τρεις νέοι σταθμοί στη γραμμή 3 του Μετρό
- Ομαδική δηλητηρίαση σε 3.500 μαθητές και εκπαιδευτικούς στην Ιαπωνία
- ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ: Περισσότερα από 18 εκατ. ευρώ σε κέρδη μοίρασε την προηγούμενη εβδομάδα
- Ούρσουλα Φον Ντερ Λάιεν: Προτεραιότητα της Ευρώπης η συμφωνία για το Ταμείο Ανάκαμψης
- Ουρές στον Προμαχώνα, σπεύδει ο Γενικός Γραμματέας του Υπουργείου Υγείας
- Μέγκαν Μαρκλ: Η εγκυμοσύνη και η έλλειψη προστασίας από τη βασιλική οικογένεια
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ανωτάτη Σχολή Καλών Τεχνών – 3 Ιουλίου 1930
- Μπόρις Τζόνσον: Χαλαρώνει τα μέτρα για πτήσεις προς τη Βρετανία
- Εντυπωσιακό θέαμα στην Πάφο! Γαλλική φρεγάτα λίγα μέτρα από τη στεριά (pics)
- Καταγγελία για τις απαράδεκτες κατεδαφίσεις καταλυμάτων 85 οικογενειών Ρομά στον Ασπρόπυργο
- Εξισωτική αποζημίωση: Πληρώθηκαν 34.419 δικαιούχοι
- Η απόφαση των γονιών του 16χρονου Βασίλη να δωρίσουν όργανά του, συγκίνησε τον Δημήτρη Στρατούλη που ζει χάρη σε… δανεικά νεφρά!
- Ανακοίνωσε Μίτροβιτς η Μονακό
- Τορναρίτης: Η προσπάθεια αλλαγής της Αγίας Σοφίας δυναμιτίζει το κλίμα
- Θεσσαλονίκη: Ψήφισμα των Κοινωνικών Επιστημόνων για τα νέα ωρολόγια προγράμματα
