Η δημοφιλία των εφαρμογών gov.gr και myAADEapp

Η πλατφόρμα της αξιολόγησης των υπηρεσιών που παρέχει το κράτος στους πολίτες, δεν επιφύλαξε εκπλήξεις, αλλά ταυτόχρονα επιβεβαίωσε σε ποιες υπάρχει εμπιστοσύνη και ικανοποίηση από διευκολύνσεις στην καθημερινότητα μας.

Η πρώτη εξαμηνιαία μέτρηση – δημοσκόπηση είχε εξαιρετικά μικρή συμμετοχή. Ανταποκρίθηκαν στην έρευνα μόνο 65.000 πολίτες. Αλλά είναι ένας αριθμός, σαφώς υπέρτερος των πολιτικών δημοσκοπήσεων που γίνονται

Οι πίνακες που δόθηκαν στη δημοσιότητα αποδεικνύουν ότι στην εποχή της ψηφιακής τεχνολογίας που τρέχουμε, ο πολίτης κάνει όλο και περισσότερο χρήση της για να εξυπηρετείται γρήγορα, άμεσα, χωρίς πολυπλοκότητες ή τα γνωστά τρεχάματα σε διάφορες δημόσιες υπηρεσίες. Με το πάτημα ενός κουμπιού και με τους κωδικούς του, να μπορεί να έχει στην οθόνη του υπολογιστή, του τάμπλετ ή του κινητού, πολλά δεδομένα που του είναι αναγκαία. Και με άλλο ένα πάτημα κουμπιού να τα στέλνει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή σε έναν εκτυπωτή.

Άρα, δεν ήταν έκπληξη ότι από τις υπηρεσίες του κράτους προς τον πολίτη, η πιο δημοφιλής αναδείχθηκε η gov.gr. Το «παιδί» του Κυριάκου Πιερρακάκη που σήμερα είναι στα παραγωγικά χέρια ενός πρωτοπόρου (από την Τοπική Αυτοδιοίκηση) πολιτικού, του Δημήτρη Παπαστεργίου. Μία εφαρμογή που σε πυκνά συχνά χρονικά διαστήματα εμπλουτίζεται όλο και με περισσότερες υπηρεσίες χρήσιμες για όλους μας. Για την απόλυτη καθημερινότητα μας, επαγγελματική και προσωπική.

Για πολλούς αποτέλεσε έκπληξη, αλλά προσωπικά προβάλλω αποδεδειγμένη αντίρρηση, για την άλλη, κορυφαία σε δημοτικότητα, υπηρεσία του κράτους. Την ΑΑΔΕ. Ή, για να ακριβολογώ, το myAADEapp. Πιστεύω ότι ορθώς από όλες τις υπηρεσίες που προσφέρουν οι φορείς του Δημοσίου, είτε οι κεντρικοί είτε οι περιφερειακοί, είναι η πιο χρήσιμη σε μια Ελλάδα όπου το φορολογικό σύστημα εξακολουθεί να είναι δαιδαλώδες. Αλλά με τη συγκεκριμένη εφαρμογή και όλες τις εσωτερικές παραμέτρους της, έχει βελτιώσει σε χρόνο ρεκόρ την συναλλαγή των πολιτών, επιχειρήσεων, λογιστών και πολύ περισσότερο, με συνεχώς μειούμενη την επαφή τους με τα φυσικά πρόσωπα που βρίσκονται στις αντίστοιχες φορολογικές υπηρεσίες με τις οποίες έχουν πάρε δώσε. (Πολύ χρήσιμο και σημαντικό, αυτό).

Άμεση ενημέρωση της φορολογικής εικόνας φυσικών προσώπων, επαγγελματιών και επιχειρήσεων. Άμεση και η διαρκής ενημέρωση υποχρεώσεων και εκκρεμοτήτων. Χρήσιμες υπενθυμίσεις και χρήσιμες απαντήσεις σε ερωτήσεις των φορολογουμένων. Και ταυτόχρονα απλή διατραπεζική πληρωμή για ΦΠΑ και μικρότερων ή μεγαλύτερων ποσών. Όπως ΕΝΦΙΑ ή φόρο εισοδήματος που η πλατφόρμα μπορεί με σχετικό αίτημα να μετατρέψει και σε δόσεις,

Όλη η δημοφιλέστερη παροχή υπηρεσιών για το σύνολο των πολιτών, είναι αναμφισβήτητα «παιδί» του Γιώργου Πιτσιλή. Από τα χέρια του ξεκίνησε η ΑΑΔΕ για να γίνει σήμερα το απόλυτο «σωσίβιο» στα οικονομικά του κράτους. Ένας καλά οργανωμένος μηχανισμός που κλείνει συστηματικά όλες τις μαύρες τρύπες της φοροδιαφυγής και της μη φοροείσπραξης, σε όλα τα επίπεδα. Είτε είναι επιχειρήσεις είτε είναι επαγγελματίες ή και φυσικά πρόσωπα που μπορούσαν και έκρυβαν αδήλωτα εισοδήματα τους. Ας μη γελιόμαστε. Το μέγιστο ποσοστό του υπερπλεονάσματος που ανακοίνωσε πριν ελάχιστους μήνες ο Πρωθυπουργός και που θα αποτελέσει τον πυλώνα των εξαγγελιών που θα κάνει Σεπτέμβριο στην Θεσσαλονίκη, είναι αποτέλεσμα, είναι προϊόν, του συγκεκριμένου ανθρώπου και της συγκεκριμένης Ανεξάρτητης Αρχής που διοικεί.

Με την βοήθεια της ψηφιακής τεχνολογίας, αλλάζει σιγά-σιγά όψη η Ελλάδα; Αυτό είναι αλήθεια.

Ερώτηση: Δεν είναι θετικό ότι από τις εξειδικευμένες Υπηρεσίες, η άυλη συνταγογράφηση βρίσκεται στις πρώτες θέσεις; Ναι και είναι λογικό, αφού προσφέρει μιά υπέρ σύγχρονη και χωρίς κόπο εξυπηρέτηση στο τρίγωνο γιατρός-πολίτης-φαρμακείο. Αφήστε που μπορεί εύκολα η ΑΑΔΕ και το αρμόδιο υπουργείο να ελέγχουν τις οποίες κομπίνες μπορεί να κάνουν επίορκοι γιατροί ή φαρμακοποιοί. Υπενθυμίζω πρόσφατα περιστατικά.

Έχουν ακόμα πάρα πολλά να γίνουν; Αναμφισβήτητα. Και πραγματικά το πιστεύω ότι το gov.gr και το myAADEapp είναι δύο κλειδιά που θα παίξουν το σημαντικότερο ρόλο.