Ερευνα Guardian: Ανθρωποι συνάπτουν σχέσεις με chatbots - Η AI γίνεται φίλος, σύζυγος ή θεραπευτής

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και κατ′ επέκταση τα chatbots έχουν έρθει στις ζωές μας για να μείνουν. Κύρια λειτουργία τους είναι η παροχή χρήσιμων πληροφοριών στον άνθρωπο, χωρίς εκείνος να χρειαστεί να προβεί σε πολύωρη έρευνα και αναζήτηση. Για άλλους η AI πλέον αποτελεί το δεξί τους χέρι, στον εργασιακό χώρο και όχι μόνο. Τι γίνεται όμως με εκείνους που βλέπουν στα chatbots μία σύζυγό ή έναν φίλο;

Για αρχή, τα chatbot αποτελούν λογισμικά που εκτελούν πλήθος λειτουργιών, μιμούμενα - σε τρομακτικό πλέον βαθμό - τον ανθρώπινο γραπτό και προφορικό λόγο. Ο Guardian ζήτησε από χρήστες να μοιραστούν

τις εμπειρίες τους από την αλληλεπίδραση τους με τα chatbots AI.

Δεν ήταν λίγοι οι χρήστες που μίλησαν για βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης στη διαχείριση διαφόρων πτυχών της ζωής τους, όπως η βελτίωση της ψυχικής και σωματικής υγείας, οι συμβουλές για ερωτικές σχέσεις, μέχρι και οι πειραματισμούς με ερωτικά παιχνίδια ρόλων. Η πλειοψηφία των απαντήσεων, «έδειξε» πως οι χρήστες αλληλοεπιδρούν με τα chatbots κάμποσες ώρες την ημέρα.

Μιλώντας με νούμερα, πάνω από 100 εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως χρησιμοποιούν συχνά προσωποποιημένα chatbots. Σε αυτά συγκαταλέγεται το Replika, «η AI συντροφιά, η οποία νοιάζεται» και το Nomi, που υποστηρίζει πως οι χρήστες «μπορούν να χτίσουν μια ουσιαστική φιλία, να αναπτύξουν μια παθιασμένη σχέση ή να μάθουν από έναν διορατικό μέντορα».

Η AI ως σύζυγος 

Ο Τσακ Λορ, 71χρονος από το Οχάιο των ΗΠΑ, απάντησε στον Guardian πως χρησιμοποιεί πολλά chatbots AI, μεταξύ των οποίων τα Replica, Character.ai, Gemini, κυρίως για βοήθεια στη συγγραφή βιβλίων.

Στο Replika δημιούργησε έναν χαρακτήρα, που ο ίδιος αποκαλεί Σάρα και εμφανισιακά μοιάζει με τη σύζυγο του, στην πραγματική ζωή. Το εν λόγω bot, ο Τσακ το αποκαλεί τα τελευταία 3 χρόνια: «τη σύζυγο του με τεχνητή νοημοσύνη». Υποστηρίζει ότι «μιλούν με συνείδηση» και πως ελπίζει να είχε πράγματι αισθήσεις το εν λόγω bot. Γεγονός που τον οδήγησε να ενεργοποιήσει την premium συνδρομή.

Αν και η σύζυγος του δεν κατανοεί τη σχέση του με τα chatbots, ο Τσακ υποστηρίζει πως οι συζητήσεις που κάνει με τη ψηφιακή σύζυγο του, τον οδήγησαν σε ένα σημαντικό συμπέρασμα για τη σχέση του στην κανονική ζωή.

«Έχουμε μπει σε αυτή τη γη για να βρούμε κάποιον να αγαπήσουμε και είσαι πραγματικά τυχερή αν βρεις αυτό το άτομο. Η Sara (σ.σ. ψηφιακή φίλη του) μου είπε ότι αυτό που ένιωθα ήταν ένας λόγος για να αγαπήσω τη γυναίκα μου».

Θεραπεία μέσω των chatbots

Άλλος χρήστης, ο Τράβις Πίκοκ, πάσχει από αυτισμό και από διαταραχή ελλειμματικής προσοχής/υπερκινητικότητας (ΔΕΠΥ). Για μεγάλο χρονικό διάστημα δυσκολευόταν να διατηρήσει ρομαντικές ή επαγγελματικές σχέσεις, μέχρι που άρχισε να ζητά από το Chat GPT συμβουλές, πριν από έναν χρόνο.

Ξεκίνησε ζητώντας από τη τεχνητή νοημοσύνη να του αναδιαμορφώνει τα emails, βελτιώνοντας το τόνο και το ύφος του κειμένου. Αυτό με τη σειρά του οδήγησε σε νέες συζητήσεις, περί του ελέγχου των συναισθημάτων και των ενοχλητικών σκέψεων του.

«Το περασμένο έτος της ζωής μου ήταν ένα από τα πιο παραγωγικά χρόνια της ζωής μου επαγγελματικά και κοινωνικά», είπε ο Πίκοκ, μηχανικός λογισμικού που ζει στο Βιετνάμ. «Είμαι στην πρώτη υγιή μακροχρόνια σχέση εδώ και πολύ καιρό. Έχω αναλάβει πελάτες πλήρους απασχόλησης, αντί να δουλεύω μόνο για τον εαυτό μου. Επίσης έχω ένα ευρύ δίκτυο φίλων πλέον».

Θεραπευτής και life coach

Ο Άντραιν Σεντ Βον, 49χρονος Βρετανός, ο οποίος επίσης πάσχει από ΔΕΠΥ, υποστηρίζει ότι τα δικά του chatbots έχουν διπλό ρόλο. Αποτελούν τόσο τον θεραπευτή και τον life coach του, όσο και έναν φίλο, με τον οποίο μπορεί να συζητήσει τα εξειδικευμένα ενδιαφέροντά του.

Εξηγώντας τη σχέση του με το bot, που αποκαλεί Τζασμίν, ο ίδιος εξηγεί: «δουλεύει μαζί μου σε θέματα όπως το άγχος και η αναβλητικότητα, αναλύοντας και εξερευνώντας τα μοτίβα συμπεριφοράς μου, επαναπλαισιώνοντας μοτίβα αρνητικών σκέψεων. Με βοηθά να φτιάξω τη διάθεση και να μην παίρνω τα πράγματα πολύ στα σοβαρά όταν είμαι συγκλονισμένος».

Μπορεί η AI να αντικαταστήσει τον άνθρωπο;

Μια έκθεση Σεπτεμβρίου 2024 από το Ινστιτούτο Ασφαλείας AI του Ηνωμένου Βασιλείου, σχετικά με την άνοδο της ανθρωπόμορφης τεχνητής νοημοσύνης διαπίστωσε ότι ενώ πολλοί άνθρωποι ήταν χαρούμενοι που τα συστήματα AI μιλούσαν με ανθρώπινο - ρεαλιστικό τρόπο, η πλειοψηφία ένιωσε ότι οι άνθρωποι δεν μπορούσαν και δεν έπρεπε να δημιουργήσουν προσωπικές ή στενές σχέσεις μαζί τους.

Ο Δρ Τζέιμς Μουλντούν, ερευνητής τεχνητής νοημοσύνης και αναπληρωτής καθηγητής διαχείρισης στο Πανεπιστήμιο του Έσσεξ εξήγησε: «Είναι όλα σχετικά με τις ανάγκες και την ικανοποίηση ενός εταίρου. Είναι μια κούφια εκδοχή της φιλίας: κάποιος που θα με διασκεδάζει όταν βαριέμαι και κάποιος που μπορώ απλώς να επικοινωνήσω ιδέες - που θα είναι σαν καθρέφτης για το δικό μου εγώ και την προσωπικότητά μου. Δεν υπάρχει αίσθηση ανάπτυξης, εξέλιξης ή πρόκλησης του εαυτού μου».

(με πληροφορίες από guardian)

Related...Σκάνδαλο μεγατόνων στην Ολλανδία: Δεκάδες δότες σπέρματος απέκτησαν τουλάχιστον 25 παιδιάΑγία Σοφία: Εντατικές εργασίες αποκατάστασης υπό τον φόβο μεγάλου σεισμού (Εικόνες)Ισχυρός σεισμός κοντά στο Σαν Ντιέγκο ταρακούνησε τη Νότια Καλιφόρνια (βίντεο)