Επιβάτης τα έβαλε μόνη της με αεροπορική-κολοσσό και κέρδισε χωρίς δικηγόρο
Μια γυναίκα που εκπροσώπησε τον εαυτό της στο δικαστήριο χρησιμοποιώντας νομοθεσία 80 ετών, κέρδισε την British Airways σε δικαστική διαμάχη για κουπόνια πτήσης (vouchers).
Τον Ιανουάριο του 2020, η Τζένι Μπάρμπερ, έκλεισε δύο πτήσεις μετ′ επιστροφής για την Ιαπωνία που αναχωρούσαν τον Μάιο του ίδιου έτους, αλλά οι πτήσεις αναβλήθηκαν αργότερα λόγω των περιορισμών για τον κορονοϊό.
Η British Airways της προσέφερε αποζημίωση με τη μορφή ταξιδιωτικών κουπονιών, αλλά η κ. Μπάρμπερ ήθελε πίσω τα χρήματά της, κάτι που η αεροπορική εταιρεία αρνήθηκε.
Εκπροσωπώντας τον εαυτό της, η προσέφυγε κατά της BA στο δικαστήριο και κέρδισε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
«Αν είσαι ένας συνηθισμένος άνθρωπος, που δεν είναι επαγγελματίας νομικός, το να αντιμετωπίσεις κάποιον όπως η British Airways είναι τρομακτικό», είπε. Ωστόσο, κατάφερε να νικήσει τον κολοσσό των αεροπορικών εταιρειών στο δικαστήριο χρησιμοποιώντας έναν νόμο του 1943.
Αρχικά ζήτησε vouchers αξίας ίσης με το αντίτιμο των εισιτηρίων που είχε αγοράσει, αφού η Ιαπωνία έκλεισε τα σύνορά της προς ξένους ταξιδιώτες κατά το πρώτο κύμα της πανδημίας.
Η απογοήτευσή της ξεκίνησε, όταν ο προτιμώμενος προορισμός της, η Ιαπωνία, δεν άνοιξε ξανά τα σύνορά της για τους επισκέπτες τόσο γρήγορα όσο άλλα έθνη. Ετσι, όπως είπε, τα vouchers θα της ήταν άχρηστα, εφόσον δεν μπορούσε να ταξιδέψει εκεί που είχε αρχικά την πρόθεση.
Μέχρι τον Δεκέμβριο του 2020, με τα σύνορα της Ιαπωνίας ακόμα κλειστά, έθεσε το ζήτημα στην BA και ζήτησε επιστροφή χρημάτων, αλλά το αίτημά της απορρίφθηκε.
Η κάτοικος του Μπέρμιγχαμ πέρασε περίπου 12 μήνες - το μεγαλύτερο μέρος του 2021 - προσπαθώντας να πείσει την ΒΑ να επανεξετάσει το αίτημά της. Οταν οι επαναλαμβανόμενες προσεγγίσεις στην αεροπορική εταιρεία απέτυχαν, αποφάσισε να ασκήσει νομική προσφυγή - καταθέτοντας αγωγή τον Φεβρουάριο του 2022, με την υπόθεσή της να εκδικάζεται τελικά τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου έπεσε πάνω σε μια νομοθεσία που έλεγε ότι επειδή η πώληση αφορούσε κάτι που στη συνέχεια ήταν αδύνατο να παραδοθεί - χωρίς δική της υπαιτιότητα - δικαιούταν νόμιμα τα χρήματά της πίσω.
Οι περιορισμοί στα ταξίδια προς την Ιαπωνία -όπου ζούσε κάποτε η κ.Μπάρμπερ- ήρθησαν τον Νοέμβριο του 2022. Οπως είπε η ίδια, αποφάσισε να πάρει την κατάσταση στα χέρια της επειδή «δεν ένιωθε ότι ήταν σωστό» αυτό που συνέβαινε.
Η υπόθεση εκδικάστηκε στο Worcestershire, στις 20 Ιανουαρίου, όπου επιδικάστηκε στην ενάγουσα το ποσό των 2.523,42 λιρών για την κάλυψη των εισιτηρίων της πτήσης μαζί με τους τόκους μέχρι την ημερομηνία της απόφασης και τα δικαστικά έξοδα.
(με πληροφορίες από BBC)
ΠΡΙΝ ΦΥΓΕΤΕΠτήση τρόμου: 17 τραυματίες από σφοδρές αναταράξεις σε αεροσκάφος της Condor (Εικόνες)EasyJet: Πιλότος έστριψε το αεροσκάφος 360 μοίρες για να δουν οι επιβάτες το Βόρειο ΣέλαςΝτουμπάι: Επιβάτες έμειναν 13 ώρες στον αέρα, αντί για Ν.Ζηλανδία προσγειώθηκαν πάλι Ντουμπάι- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Τραγωδία στα Τέμπη: Στα ύψη η αγωνία για την ηθοποιό Ελισάβετ Χατζηβασιλείου
- Τέμπη: «Ο σταθμάρχης πήρε τη θέση με παρέμβαση πολιτικού» λέει ο Κούγιας
- Η τραγωδία στα Τέμπη «βαραίνει» τους φοιτητές της Βόρειας Ελλάδας - Η έκκληση των πανεπιστημίων και η δωρεάν ψυχολογική υποστήριξη
- Μετρό Παρασκευή 3/3/23: Κανονικά τα δρομολόγια – Ποιοι έχουν απεργία
- Μετρό: Κανονικά τα δρομολόγια την Παρασκευή 3/3 - Ποιοι απεργούν
- Σύγκρουση τρένων στη Λάρισα: Ο Βάιος Βλάχος ταυτοποιήθηκε στους νεκρούς του πολύνεκρου δυστυχήματος
- «Θα έρθει το Πάσχα και θα είναι η καρέκλα της άδεια»: Ο πατέρας της 28χρονης Ελπίδας που έκανε την Ελλάδα να δακρύσει
- Τραγωδία στα Τέμπη: Περισσότεροι οι νεκροί από τους αγνοούμενους
- Σύγκρουση τρένων στα Τέμπη: Αιφνιδιαστική επιχείρηση για κατάσχεση πειστηρίων στον Σιδηροδρομικό Σταθμό Λάρισας
- Μεταφορές: Ποιο είναι το πιο ασφαλές μέσο – Σε ποια θέση βρίσκεται το τρένο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Huffington Post Greece
- Mεγάλη φωτιά σε υπό κατασκευή ουρανοξύστη στο Χονγκ Κονγκ
- Τουρκία: Άστεγοι σεισμόπληκτοι έχουν κάνει «σπίτι« τους αμαξοστοιχία (Εικόνες)
- «Το φωτογραφείο του μπαμπά μου»: Ο Τάκης Τλούπας και ένας θησαυρός που ανακαλύφθηκε τυχαία
- Προϊστορικά όπλα 54.000 ετών: Τα αρχαιότερα τόξα και βέλη στην Ευρώπη
- Single Point of Failure: Η «Αχίλλειος πτέρνα» στην ασφάλεια
- Τελευταία Νέα Huffington Post Greece
- Τουρκία: Άστεγοι σεισμόπληκτοι έχουν κάνει «σπίτι« τους αμαξοστοιχία (Εικόνες)
- Single Point of Failure: Η «Αχίλλειος πτέρνα» στην ασφάλεια
- «Το φωτογραφείο του μπαμπά μου»: Ο Τάκης Τλούπας και ένας θησαυρός που ανακαλύφθηκε τυχαία
- Προϊστορικά όπλα 54.000 ετών: Τα αρχαιότερα τόξα και βέλη στην Ευρώπη
- Mεγάλη φωτιά σε υπό κατασκευή ουρανοξύστη στο Χονγκ Κονγκ
- Φάκελος με σφαίρα και απειλητικό μήνυμα στον Δήμαρχο Αθηναίων
- Μπλίνκεν και Λαβρόφ συναντήθηκαν για πρώτη φορά μετά τη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία
- «Βουβοί μπροστά στη θλίψη, δυνατοί μπροστά στο καθήκον»: Μήνυμα της Πυροσβεστικής για τα Τέμπη
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Πώς θα δοθούν τα φτηνά δάνεια σε νέους ως 39 ετών: Τα δικαιολογητικά
- Τα πρωτοσέλιδα των εφημερίδων (3 Μαρτίου)
- Σήμερα, 3 Μαρτίου, εορτάζει η Οσία Πιαμούν (Βίντεο)
- ΗΠΑ: Συνελήφθησαν δύο Αμερικανοί που κατηγορούνται ότι προμήθευσαν αεροπορική τεχνολογία στη Ρωσία
- Οι ΗΠΑ στέλνουν πυρομαχικά στην Ουκρανία - Παραμένουν οι ανησυχίες για κινεζική βοήθεια στην Ρωσία
- Τέμπη: Συγκλονιστική μαρτυρία 42χρονου – «Πετάχτηκαν αίματα στα μάτια, τα κορίτσια τσίριζαν…»
- Λαύκος: Το χωριό στο Πήλιο που είναι γνωστό ως το «μπαλκόνι» του Παγασητικού
- Σύγκρουση τρένων στα Τέμπη: «Το κοριτσάκι μου θα το πάρω στο κουτί, τεμαχισμένο…» λέει πατέρας 28χρονης αγνοούμενης