Αποσκευές που χάθηκαν στο αεροδρόμιο: Πώς θα το αντιμετωπίσουμε γρήγορα και αποτελεσματικά
Για πολλά χρόνια, νιώθαμε σχετικά ασφαλείς με το θέμα του ελέγχου των αποσκευών μας όταν επρόκειτο να ταξιδέψουμε αεροπορικώς. Ωστόσο, το χάος που προκλήθηκε στα αεροδρόμια το φετινό καλοκαίρι έχει αρχίσει να πληγώνει την εμπιστοσύνη μας.
Οι πιθανότητες που έχουν οι αεροπορικές εταιρείες να χάσουν τις αποσκευές μας φέτος φέρεται να έχουν «εκτοξευθεί», με τεράστιες αυξήσεις στον αριθμό των αποσκευών που έχουν χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί. Φυσικά, η προφανής λύση
«Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε αν παρατηρήσουμε ότι οι αποσκευές μας δεν έφτασαν ποτέ στον προορισμό μας είναι να το αναφέρουμε αμέσως», μας συμβουλεύει ο Άλεξ Μίλερ, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Upgraded Points. «Η αεροπορική εταιρεία την οποία προτιμήσαμε είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση της παράδοσης των αποσκευών μας στον προορισμό μας».
Πηγαίνουμε λοιπόν στο γραφείο αποσκευών της αεροπορικής εταιρείας και ζητάμε από τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών να δει αν μπορεί να εντοπίσει τις αποσκευές μας.
Ενδεχομένως να μας δοθεί και η δυνατότητα να προσδιορίσουμε τη θέση των αποσκευών μας στην εφαρμογή για κινητά της αεροπορικής εταιρείας. Εάν η βαλίτσα μας εξακολουθήσει να αγνοείται, ίσως έχει έρθει η ώρα να υποβάλουμε την αναφορά μας.
«Αφού ενημερώσουμε το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας για τις αποσκευές που λείπουν, είναι σημαντικό να υποβάλουμε και μια γραπτή αναφορά», μας συμβουλεύει ο Μίλερ.
«Θα πρέπει να δώσουμε μια λεπτομερή περιγραφή των αποσκευών μας, συμπεριλαμβανομένου του μεγέθους, του χρώματος και του υλικού της βαλίτσας μας. Η αναφορά θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει την τρέχουσα διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας μας, ώστε η αεροπορική εταιρεία να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας. Τέλος, είναι σημαντικό να κρατήσουμε μια σημείωση οποιουδήποτε αριθμού αναφοράς ή παρακολούθησης που έχουμε λάβει από το γραφείο αποσκευών».
Ενημερωνόμαστε σχετικά με το ποσό της αποζημίωσης που δικαιούμαστε«Η άμεση υποβολή αναφοράς για την αποσκευή που λείπει στην αεροπορική εταιρεία θα εκκινήσει αυτόματα τη διαδικασία αναζήτησης της βαλίτσας μας. Μαζί ξεκινάει να μετράει και το διάστημα εντός του οποίου μπορούμε να διεκδικήσουμε αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία», μας πληροφορεί ο Σκοτ Κις, συγγραφέας του «Take More Vacations» και ιδρυτής του Scott’s Cheap Flights. «Εάν η βαλίτσα μας αγνοείται από πέντε ημέρες έως δύο εβδομάδες, τότε δικαιούμαστε αποζημίωση αξίας έως και 3.000 ευρώ για πτήσεις εσωτερικού και 1.780 ευρώ για διεθνείς πτήσεις.»
Οι χαμένες αποσκευές πέρα από το γεγονός ότι ανατρέπουν τα σχέδια των διακοπών, μας εγκλωβίζουν σε ένα μέρος χωρίς τα υπάρχοντά μας, αναγκάζοντάς μας να ξοδέψουμε χρήματα σε στοιχειώδεις αγορές όπως εσώρουχα ή οδοντόβουρτσα.
Τα καλά νέα είναι ότι ενδέχεται να δικαιούμαστε αποζημίωση εφόσον οι αγορές μας κριθούν «λογικές».
«Κρατάμε τις αποδείξεις για οποιεσδήποτε καθημερινές αγορές υποχρεωθήκαμε να κάνουμε εξαιτίας του γεγονότος ότι χάθηκαν οι αποσκευές μας», μας συμβουλεύει ο Κις. «Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ρούχα, προϊόντα περιποίησης ή άλλα καθημερινά είδη».
Υποβάλλουμε καταγγελία εφόσον χρειαστεί«Αν η αεροπορική εταιρεία καθυστερεί να μας δώσει την αποζημίωση που δικαιούμαστε για την βαλίτσα που λείπει, δεν διστάζουμε να υποβάλουμε καταγγελία στο ομοσπονδιακό Υπουργείο Μεταφορών», συνιστά ο Κις.
Η φόρμα καταγγελίας του πρακτορείου επιτρέπει στους ταξιδιώτες να επισημαίνουν την κακή αεροπορική υπηρεσία όσον αφορά τις αποσκευές, καθώς και άλλα ζητήματα, όπως τις πρακτικές επιστροφής των χρημάτων.
Μπορούμε επίσης να προσπαθήσουμε να τραβήξουμε την προσοχή της αεροπορικής εταιρείας μέσω των κοινωνικών δικτύων. Μερικές φορές ένα tweet στην εταιρεία ή η αποστολή ενός άμεσου μηνύματος αποφέρει πραγματικά αποτελέσματα.
Παραμένουμε αισιόδοξοιΌσο απογοητευτικό κι αν είναι να αγνοούνται οι αποσκευές μας, υπάρχουν τρόποι να μας επιστραφούν.
Προτιμάμε τις απευθείας πτήσεις
«Δίνουμε προτεραιότητα στις απευθείας πτήσεις ή τουλάχιστον σε πτήσεις που δεν έχουν πολλές ανταποκρίσεις», μας συμβουλεύει ο Κις.
«Αυτή η μεταφορά μεταξύ των αεροπλάνων ενισχύει τον κίνδυνο να χαθούν οι αποσκευές μας».
Επιπλέον, εφόσον είναι εφικτό, αποφεύγουμε να πετάμε με πολλές αεροπορικές εταιρείες. Μερικές φορές είναι φθηνότερο να χαρτογραφήσουμε μια διαδρομή με πολλές στάσεις, αλλά είναι σημαντικό να σταθμίσουμε το κόστος σε σύγκριση με τον κίνδυνο να χάσουμε τις αποσκευές μας.
Πηγαίνουμε στο αεροδρόμιο πολύ νωρίς«Προσπαθούμε να φτάσουμε στο αεροδρόμιο νωρίς, τουλάχιστον 90 λεπτά πριν από την ώρα της πτήσης, προκειμένου να βεβαιωθούμε ότι ο χρόνος για την αποθήκευση των αποσκευών μας επαρκεί», μας παροτρύνει ο Κις.
Χρησιμοποιούμε συσκευές εντοπισμού«Αν διαθέτουμε μια εφαρμογή εντοπισμού μέσω GPS, όπως το AirTag της Apple, την αξιοποιούμε προκειμένου να παρακολουθούμε εύκολα πού βρίσκονται οι αποσκευές μας, ειδικά σε περίπτωση που χαθούν», μας συμβουλεύει ο Kις.
Βγάζουμε μια φωτογραφία τις αποσκευές μαςΠριν παραδώσουμε την βαλίτσα μας, την τραβάμε μια φωτογραφία. Με αυτόν τον τρόπο, εάν η βαλίτσα τελικά χαθεί, θα έχουμε τη φωτογραφική απόδειξη για οποιοδήποτε πολύτιμο αντικείμενο χρειαστεί να διεκδικήσουμε αποζημίωση».
Φωτογραφίζουμε τόσο το εξωτερικό όσο και το εσωτερικό της βαλίτσας και βεβαιωνόμαστε ότι η ετικέτα που τυπώνει η αεροπορική εταιρεία έχει τον σωστό κωδικό αεροδρομίου, καθώς και το σωστό όνομα και τον αριθμό τακτικών επιβατών και τραβάμε άλλη μια φωτογραφία.
Εφόσον έχουμε πάνω μας πολύτιμα ή απαραίτητα αντικείμενα, τα μεταφέρουμε στη χειραποσκευή«Τα τιμαλφή και όλα τα απαραίτητα πρέπει να είναι συσκευασμένα στη χειραποσκευή», συνιστά ο Μίλερ. «Τα μετρητά, τα φάρμακα, τα ηλεκτρονικά είδη, τα κοσμήματα και οτιδήποτε πολύτιμο για μας θα πρέπει να φυλάσσεται πάντα μαζί μας. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη και δεν πρόκειται να εκδώσουν αποζημίωση για αυτού του είδους τα αντικείμενα. Επομένως απλώς αποφεύγουμε να τα πακετάρουμε στις παραδοτέες αποσκευές μας, έτσι ώστε να έχουμε το κεφάλι μας ήσυχο», προσθέτει.
Σημαντικό:
Τέλος, φροντίζουμε να έχουμε μαζί μας προϊόντα περιποίησης και τουλάχιστον ένα ρούχο και ένα ζευγάρι εσώρουχα στη χειραποσκευή μας. Είναι καλύτερα να είμαστε προετοιμασμένοι παρά να ξαναφορέσουμε τα ίδια ρούχα σε περίπτωση που χαθεί η βαλίτσα μας.
Πριν φύγετε...Πόσα μαγικά πράγματα θα συμβούν στο σώμα μας έστω και από την προσωρινή αποχή από το αλκοόλΈξι υπερπολύτιμες συμβουλές για να προφυλάξουμε τα παιδιά μας από την διαδικτυακή αποπλάνησηΤέιλορ Σουίφτ: Το νέο άλμπουμ που αποθεώθηκε και το σπαρακτικό κομμάτι που μιλά για την αποβολή- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κορονοϊός: Τα συμπτώματα ανάλογα με τα εμβόλια που κάνατε - Νέα λίστα
- Άγιοι Ισίδωροι: Τελειώνει η διορία για τον παπα-Δημήτρη – Αποχαιρέτησε τους πιστούς του
- Ρωσία: Δημόσιοι υπάλληλοι εγκαταλείπουν μαζικά τη χώρα μετά την επιστράτευση
- «Colpo grosso» Μελισσανίδη – Κλείνει deal 20 εκατομμυρίων για την ΑΕΚ
- Ισραηλινές πηγές: Στρατηγικής σημασίας οι σχέσεις με την Ελλάδα
- Σ΄αυτές τις θερμοκρασίες καίμε περισσότερες θερμίδες
- Ο 47χρονος που έδινε μάχη με τον καρκίνο έγινε σήμερα πατέρας με σπέρμα που έδωσε το 1996
- Συλλυπητήρια του Δήμου Κηφισιάς για τον θάνατο του Σταύρου Απέργη
- «Super» γιαγιά από την Πάτρα «την έφερε» σε απατεώνες που προσπάθησαν να την παγιδεύσουν δια τηλεφώνου
- Στέφανος Τσιτσιπάς: Ξέσπασε και το γύρισε στη Βιέννη
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Huffington Post Greece
![Αποσκευές, Πώς,aposkeves, pos](https://images32.inewsgr.com/4699/46991073/aposkeves-pou-chathikan-sto-aerodromio-pos-tha-to-antimetopisoume-grigora-kai-apotelesmatika-160.jpg)
- Τελευταία Νέα Huffington Post Greece
- Αποσκευές που χάθηκαν στο αεροδρόμιο: Πώς θα το αντιμετωπίσουμε γρήγορα και αποτελεσματικά
- ΕΦΕΤ: Ανακαλούνται βιολογικές ρυζογκοφρέτες
- Ο Χένρι Κάβιλ επιστρέφει ως Superman και δηλώνει «υπόσχομαι ότι θα ανταμειφθείτε»
- Τροχαίο στην Ημαθία: Παρουσιάστηκε ο οδηγός που παρέσυρε την 15χρονη, αφέθηκε ελεύθερος
- Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα στο WhatsApp
- Reuters: Οι ΗΠΑ εξετάζουν την αποστολή πυραύλων HAWK στην Ουκρανία
- Πέθανε ο ηθοποιός Λέσλι Τζόρνταν, γνωστός από τη σειρά «Will &Grace»
- Στην Ουκρανία επιθεωρητές του ΙΑΕΑ μετά τους ισχυρισμούς της Ρωσίας για «βρόμικη βόμβα»
- Ευρωπαϊκή Πολιτική Κοινότητα: Μια ιδέα με προοπτικές και προκλήσεις
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ανδρέας Πάτσης: Παρέμβαση οικονομικού εισαγγελέα – Ζήτησε το Πόθεν Έσχες
- Αγρίνιο: Τροχαίο με παράσυρση γυναίκας που κρατούσε παιδάκι
- Βάρκιζα: Διάρρηξη με λεία άνω του ενός εκατ. ευρώ – Άρπαξαν κοσμήματα και μετρητά
- Ιράν: Πολύνεκρη επίθεση ενόπλων στο μαυσωλείο Σαχ Σεράγ – Συνελήφθησαν δύο από τους δράστες
- Πιερ Σουλάζ: Πέθανε ο Γάλλος ζωγράφος σε ηλικία 102 ετών
- Υρώ Μανέ για MeToo: «Δεν ήθελα να βγω στα κανάλια και να γίνω βορά»
- Διάρρηξη σε σπίτι με λεία «μαμούθ» – Άρπαξαν χρήματα και κοσμήματα 1 εκατομμυρίου ευρώ
- Άγιοι Ισίδωροι: Τελειώνει η διορία για τον παπα-Δημήτρη – Αποχαιρέτησε τους πιστούς
- Νόβακ - Τσιτσιπάς 0-2: Η έκρηξη του Έλληνα έφερε την άνετη πρόκριση