Πώς η σύγχρονη τεχνολογία θα αλλάξει την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών το 2030
12:20 19/11/2019
- Πηγή: Ναυτεμπορική
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της SAS, μέχρι το 2030 το 67% του customer engagement θα το χειρίζονται έξυπνες μηχανές. Αντιμετωπίζουν λοιπόν οι εταιρείες τον κίνδυνο να πρέπει να ανταλλάξουν την ενσυναίσθηση με την αποτελεσματικότητα;
Keywords
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Πως σβήνετε το ΑΦΜ από το TaxisNet εάν είστε κληρονόμοι συγγενούς που απεβίωσε
- Έκτακτο δελτίο ΕΜΥ: Βροχές, αφρικανική σκόνη και έντονα φαινόμενα – Πού θα χτυπήσει η κακοκαιρία
- Ευρεία γκάμα προϊόντων στο Μακεδονικό σήμα
- ΣΥΡΙΖΑ: «Πόσο θράσος πια κ. Μητσοτάκη;»
- Γιάννης Βρούτσης: Επιστρέφουν στον ΕΦΚΑ 245.000 ασφαλισμένοι που είχε κόψει ο ΣΥΡΙΖΑ
- EasyJet: Κατά 3,4% υποχώρησαν τα κέρδη προ φόρου το 2019
- HSBC: Overweight για τις ελληνικές μετοχές - Αγοράστε το story του Χρηματιστηρίου Αθηνών
- Γιατί αλλάζει η εξίσωση στις σχέσεις Ρωσίας-Ουκρανίας-ΕΕ
- EBRD: Οι τρεις προκλήσεις για την Ελλάδα το 2020
- Τι εκτιμούν οι αναλυτές για τα αποτελέσματα της Alpha Bank
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Ναυτεμπορική
- ΣΥΡΙΖΑ: «Πόσο θράσος πια κ. Μητσοτάκη;»
- EBRD: Οι τρεις προκλήσεις για την Ελλάδα το 2020
- Meteo: Βροχές και καταιγίδες, με ζεστές για την εποχή θάλασσες
- Πώς η σύγχρονη τεχνολογία θα αλλάξει την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών το 2030
- Νέος κύκλος απεργιών ξεκινά στην Υγεία
- DW: Από την κόλαση της Μόριας στην ελληνική ενδοχώρα
- ΗΠΑ: Σφίγγει ο κλοιός γύρω από τον Τραμπ σχετικά με την έρευνα για την παραπομπή του
- Γερμανία: Εκλογές για τη νέα ηγεσία του SPD
- Επιτυχείς βολές αντιαεροπορικών στο Πεδίο Βολής Κρήτης
- HΠΑ- Ιαπωνία: Μίνι εμπορική συμφωνία, αβεβαιότητα για τους δασμούς στα αυτοκίνητα
- Τελευταία Νέα Ναυτεμπορική
- Πώς η σύγχρονη τεχνολογία θα αλλάξει την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών το 2030
- EBRD: Οι τρεις προκλήσεις για την Ελλάδα το 2020
- Θεσσαλονίκη: Διαμαρτυρία αστυνομικών για συνεχείς μετακινήσεις λόγω μεταναστευτικού
- Επιτυχείς βολές αντιαεροπορικών στο Πεδίο Βολής Κρήτης
- Κυψέλη: Απόπειρα ληστείας σε κοσμηματοπωλείο - Τραυματίστηκε ο ιδιοκτήτης
- H Check Point προειδοποιεί για νέο Ψυχρό Πόλεμο στον κυβερνοχώρο το 2020
- ΣΥΡΙΖΑ: «Πόσο θράσος πια κ. Μητσοτάκη;»
- Τουρκία: Συλλήψεις 133 στρατιωτικών για διασυνδέσεις με το δίκτυο του Γκιουλέν
- Meteo: Βροχές και καταιγίδες, με ζεστές για την εποχή θάλασσες
- DW: Από την κόλαση της Μόριας στην ελληνική ενδοχώρα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Ασφαλιστική ικανότητα αποκτούν 245.000 ασφαλισμένοι – Ποιους αφορά
- Ο Γ. Στουρνάρας συνεχίζει να κάνει πολιτική από το πόστο του Διοικητή της ΤτΕ
- Διεθνείς αγορές: Σε υψηλό 22 μηνών οι μετοχές
- Η Άγκυρα διέταξε τη σύλληψη άλλων 133 στρατιωτικών για σύνδεση με το δίκτυο Γκιουλέν
- Επάγγελμα βουλευτής τίποτε άλλο – Γ. Τραγάκης 45 χρόνια μισθό μόνο από τη Βουλή
- Kύματα βροχών και καταιγίδων στη χώρα τις επόμενες ημέρες
- Έως και κατά τρεις βαθμούς πιο ζεστές οι ελληνικές θάλασσες τον Νοέμβριο (χάρτες)
- HSBC: Αναβάθμιση και για το Χρηματιστήριο Αθηνών
- Αναβάθμιση της Ελλάδας σε overweight από την HSBC
- ΕΛΣΤΑΤ: Πτώση 0,5% στο τζίρο της βιομηχανίας το Σεπτέμβριο
