Viber: Νέες λειτουργίες που βελτιώνουν την επικοινωνία των χρηστών
Το Viber, η πιο δημοφιλής εφαρμογή μηνυμάτων στην Ελλάδα, ανακοίνωσε μια νέα σειρά λειτουργιών που θα επιτρέψουν στους χρήστες να βρίσκουν εύκολα τα πιο σημαντικά μηνύματα μέσα σε μια επιχειρηματική συνομιλία και να απαντούν σε όποιο από αυτά επιθυμούν, όταν επικοινωνούν με κάποια εταιρεία. Το Viber επέκτεινε την λειτουργία «καρφιτσώματος στην κορυφή»:
Για
Με τη λειτουργία «καρφιτσώματος στην κορυφή» οποιοδήποτε σημαντικό μήνυμα θα παραμένει σε εύκολα προσβάσιμο σημείο – για παράδειγμα, ένας πελάτης που κανονίζει εξετάσεις σε κάποιο μικροβιολογικό εργαστήριο ή που κάνει κράτηση σε ένα ξενοδοχείο, μπορεί να έχει άμεση πρόσβαση στο συγκεκριμένο μήνυμα που περιέχει πληροφορίες για το ραντεβού του ή για την κράτησή του.
Για να καρφιτσώσετε ένα μήνυμα στην κορυφή μιας επιχειρηματικής συνομιλίας:
Κρατήστε το πατημένο και επιλέξτε «Καρφίτσωμα»Εκτός από τα παραπάνω, οι χρήστες πλέον μπορούν να απαντούν στα μηνύματα που επιλέγουν μέσα σε μια επιχειρηματική συνομιλία, κάτι που τους επιτρέπει να ακολουθούν πιο εύκολα τη ροή της συζήτησης. Για παράδειγμα, σε μια ενεργή συνομιλία με ένα κατάστημα με πολλές παραγγελίες, ο πελάτης μπορεί πλέον να απαντήσει σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα, ώστε να είναι σίγουρος ότι θα δεν υπάρξει κάποιο μπέρδεμα με άλλη παραγγελία.
Η απάντηση σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα σε μια επιχειρηματική συνομιλία γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως σε μια κανονική προσωπική ή ομαδική συνομιλία με άλλους χρήστες:
Επιλέξτε ένα μήνυμαΚρατήστε το πατημένο και επιλέξτε «Απάντηση», ή σύρετε δεξιά πάνω στο μήνυμα που θέλετε να απαντήσετε.
Σύμφωνα με τη στατιστική, το 56% των χρηστών προτιμούν να στέλνουν μηνύματα στις εταιρείες από το να τις καλούν τηλεφωνικά. Το Viber συνεχίζει να απλοποιεί την επικοινωνία με τις εταιρείες, προσθέτοντας καινούργια χαρακτηριστικά στην εφαρμογή. Πρόσφατα ανακοίνωσε κι άλλες λειτουργίες κοινοποίησης αρχείων, φωτογραφιών και βίντεο, χάρη στις οποίες οι χρήστες μπορούν να στείλουν αρχεία μεγέθους ως και 200ΜΒ στις επιχειρήσεις. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να κτίζουν μια πιο βολική και με περισσότερο νόημα επικοινωνία με τους χρήστες, προσφέροντάς τους την εξυπηρέτηση που χρειάζονται. Όλα τα αρχεία που κοινοποιούνται μεταξύ επιχειρήσεων και χρηστών προστατεύονται από κρυπτογράφηση in transit.
Διαβάστε ακόμη:
Επιδότηση Παγίων Δαπανών: Ανοίγει η πλατφόρμα για 31.000 επιχειρήσεις
Η μάχη για τα €500 εκατ. του online delivery και ο νέος «διεκδικητής»
Κατώτατος μισθός: Σε ποιες περιπτώσεις θα αυξηθεί έως και 195 ευρώ το 2022
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Εφυγε ο Κοντομηνάς από την Intertech– Αλλάζει το ιδιοκτησιακό σχήμα
- Πάτησε Ελλάδα το νέο Nissan Qashqai
- Σε νέο κτίριο το ψηφιακό στρατηγείο της ΑΑΔΕ
- Αποχωρεί η Repsol και από το τελευταίο μπλοκ του Ιονίου
- ΥΠΑ: Και με self test θα ταξιδεύουν προς τα νησιά οι επιβάτες από 12 έως 17 ετών
- Ολυμπιακοί Αγώνες: Θετική στον κορονοϊό Ελληνίδα αθλήτρια – Αποκλείστηκε από την διοργάνωση
- Στο 15,9% μειώθηκε η ανεργία τον Μάιο- Χωρίς εργασία 737.312 άνθρωποι
- ΑΒ Βασιλόπουλος: 6η πιο αξιοθαύμαστη επιχείρηση στην Ελλάδα και 'Χρυσή Πρωταγωνίστρια' της δεκαετίας 2010-2020
- Kuroda (BoJ): Τον στόχο του πληθωρισμού 2% δεν τον πετύχαμε, αλλά βγήκαμε από τον αποπληθωρισμό
- ΕΔΑ Αττικής: Εγκαινίασε τη Σύνδεση Φυσικού Αερίου στο Στρατόπεδο «Παπάγου»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- ΕΔΑ: Εγκαινίασε τη Σύνδεση Φυσικού Αερίου στο Στρατόπεδο «Παπάγου»
- Viber: Νέες λειτουργίες που βελτιώνουν την επικοινωνία των χρηστών
- Φον ντερ Λάιεν: To 70% του ενήλικου πληθυσμού της ΕΕ εμβολιάστηκε τουλάχιστον με μία δόση
- Στις φλόγες σπίτια στη Ροδόπολη – Καλύτερη εικόνα στη Σταμάτα (upd)
- COSMOTE: Λύσεις smart cities με τεχνολογία ΝΒ-ΙοΤ στα Χανιά και τη Μονεμβασιά
- Bayer: Έκρηξη σε εργοστάσιό της στο Λεβερκούζεν – 5 αγνοούμενοι και δεκάδες τραυματίες (upd)
- Κεραμέως: «Το σχολείο που θα ανοίξει το Σεπτέμβριο δεν θα είναι το ίδιο»
- EY: Νέα γραφεία στην Πάτρα
- Μητσοτάκης για Ελάχιστη Βάση Εισαγωγής: Θα έχουμε πολιτικό κόστος αλλά αναλαμβάνω την ευθύνη (vid)
- ΥΠΕΝ: Επανασυγκρότηση του Δ.Σ. του Πράσινου Ταμείου
- Τελευταία Νέα New Money
- Viber: Νέες λειτουργίες που βελτιώνουν την επικοινωνία των χρηστών
- Στις φλόγες σπίτια στη Ροδόπολη – Καλύτερη εικόνα στη Σταμάτα (upd)
- ΥΠΕΝ: Επανασυγκρότηση του Δ.Σ. του Πράσινου Ταμείου
- EY: Νέα γραφεία στην Πάτρα
- Bayer: Έκρηξη σε εργοστάσιό της στο Λεβερκούζεν – 5 αγνοούμενοι και δεκάδες τραυματίες (upd)
- Μητσοτάκης για Ελάχιστη Βάση Εισαγωγής: Θα έχουμε πολιτικό κόστος αλλά αναλαμβάνω την ευθύνη (vid)
- Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Χρυσός Πρωταγωνιστής της δεκαετίας 2010-2020 στις ιατρικές υπηρεσίες
- Φον ντερ Λάιεν: To 70% του ενήλικου πληθυσμού της ΕΕ εμβολιάστηκε τουλάχιστον με μία δόση
- ΕΔΑ: Εγκαινίασε τη Σύνδεση Φυσικού Αερίου στο Στρατόπεδο «Παπάγου»
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Τυνησία: Η ΕΕ ζήτησε την άμεση αποκατάσταση «της θεσμικής σταθερότητας»
- Ολυμπιακοί Αγώνες: Οι δημοφιλέστερες αγορές μέσα από την πλατφόρμα της eBay
- Γερμανία: Ισχυρή έκρηξη σε εργοστάσιο στο Λεβερκούζεν
- H Meliá Hotels International καλωσορίζει το Cosmopolitan Hotel στο χαρτοφυλάκιό της
- Ολυμπιακοί Αγώνες: Θετική στον κορονοϊό Ελληνίδα αθλήτρια – Αποκλείστηκε από την διοργάνωση
- Σταμάτα: Ενισχύονται οι δυνάμεις πυρόσβεσης, κοντά σε σπίτια οι φλόγες -Έκτακτη ενημέρωση από Χαρδαλιά
- Πάτησε Ελλάδα το νέο Nissan Qashqai
- Φον Ντερ Λάιεν: Επετεύχθη ο στόχος εμβολιασμού του 70% του ενήλικου πληθυσμού
- Ομιλος Hotelbrain: 14 νέες μισθώσεις ξενοδοχείων
- Εθνική Τράπεζα: Σημαντικό ενδιαφέρον από τις ΜμΕ για το Ταμείο Ανάκαμψης, αλλά και μεγάλα κενά ενημέρωσης