Προστασία Καταναλωτή Ελαττωματικά προϊόντα και εγγυήσεις τα κυριότερα παράπονα

Δέχθηκε 8.740 καταγγελίες - παράπονα Καταναλωτών και πρωτιά σε καταγγελίες και παράπονα κατέχει η κατηγορία ''ελαττωματικά προϊόντα'' και οι εγγυήσεις, με 1.246 τηλεφωνήματα. Με βάση τη νομοθεσία ο καταναλωτής μπορεί να επιλέξει, ανάμεσα στη διόρθωση, στην αντικατάσταση, στη μείωση τιμής και στην επιστροφή των χρημάτων του, από τον πωλητή, σε περίπτωση αγοράς ελαττωματικού προϊόντος. Δυστυχώς, όμως όπως εξηγεί το ΚΕΠΚΑ οι πωλητές δεν επιτρέπουν, στον καταναλωτή να επιλέξει, αλλά του επιβάλλουν τη διόρθωση του προϊόντος. Επίσης, δεν εφαρμόζουν
Keywords
Αναζητήσεις
katanalvths
Τυχαία Θέματα