Τι πρέπει να προσέξετε πριν αλλάξετε πάροχο ρεύματος
Χιλιάδες νοικοκυριά αλλάζουν προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας. Η εκτίναξη του αριθμού των πελατών που επιλέγουν να μη μένουν σταθεροί σε έναν πάροχο δείχνει πως οι καταναλωτές αναζητούν τις ευκαιρίες στην αγορά, τα ανταγωνιστικά τιμολόγια και τις διάφορες προσφορές ρεύματος που παρέχουν οι εταιρείες.
Με πιο απλά λόγια, οι πελάτες αυτοί αποκτούν χαρακτηριστικά καταναλωτικής συμπεριφοράς όπως εκείνα της σταθερής και της κινητής τηλεφωνίας.
Στην αγορά ηλεκτρισμού οι καταναλωτές αρχίζουν και εξοικειώνονται με τις δυνατότητες και την ελευθερία των κινήσεων που τους παρέχει η απελευθέρωση του ανταγωνισμού. Ολο και πιο πολλοί δεν θα διστάσουν να αλλάξουν προμηθευτή.
Προσοχή στις προσφορές ρεύματοςΠάντως, οι καταναλωτές πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις επιλογές των προϊόντων ηλεκτρικού ρεύματος που κάνουν.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ συμβουλεύει τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις διαφημιστικές σειρήνες που μας βομβαρδίζουν καθημερινά και μας καλούν να αλλάξουμε προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας.
Για να είναι ωφελημένος ο καταναλωτής από την αλλαγή παρόχου και να κερδίσει χρήματα πρέπει να είναι σωστά ενημερωμένος και ενεργός, να γνωρίζει τα δικαιώματά του και να τα διεκδικεί.
Ωστόσο, η δυνατότητα επιλογής εναλλακτικού προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας υφίσταται μόνο στις περιοχές που είναι διασυνδεδεμένες με το εθνικό δίκτυο ηλεκτροδότησης και όχι για τους κατοίκους των μη διασυνδεδεμένων νησιών με το ηπειρωτικό σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας.
Η αλλαγή προμηθευτή ρεύματος με απόφαση του υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας απαγορεύεται, εφόσον δεν έχουν εξοφληθεί ή δεν έχουν διακανονιστεί οι οφειλές προς τον υφιστάμενο προμηθευτή.
Οι τρεις οδηγίες της ΕΚΠΟΙΖΩ1. Πρέπει να υπολογίσετε την κατανάλωση του ρεύματος σε kWh σε ετήσια βάση. Αυτό σημαίνει ότι αθροίζετε τους τρεις (3) εκκαθαριστικούς 4μηνιαίους λογαριασμούς για να δείτε ποιο είναι το «ενεργειακό σας προφίλ» και με βάση αυτό να ζητήσετε προσφορά από τον προμηθευτή.
Προσοχή! Μην παρασύρεστε από τις διαφημίσεις των διάφορων πακέτων ή προσφορών για μειωμένες χρεώσες για κάποιους μήνες (π.χ. πάγιο, μειωμένη χρέωση kWh κτλ)
2. Να γνωρίζετε ότι σε οποιονδήποτε προμηθευτή ηλεκτρικού ρεύματος και να πάτε οι «Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις» (ΔΕΔΔΗΕ, ΑΔΜΗΕ, ΥΚΩ, ΕΤΜΕΑΡ) και οι χρεώσεις υπερ τρίτων Δημοτικά Τέλη, ΕΡΤ, λοιπές χρεώσεις, είναι ίδιες ανεξαρτήτως προμηθευτή.
3. Να μην υπογράφετε ποτέ σύμβαση για αλλαγή προμηθευτή πριν την μελετήσετε προσεκτικά. Ζητήστε διευκρινήσεις για οτιδήποτε δεν καταλαβαίνετε. Συγκρίνετε τις προσφορές και άλλων παρόχων, πριν καταλήξετε.
Προσοχή! Μην βιάζεστε να αποδεχθείτε την προσφορά ή να υπογράψετε το συμβόλαιο μπορεί να κρύβει παγίδες… Μόνο όταν είστε σίγουροι ότι θα έχετε όφελος προχωρείστε στην αλλαγή προμηθευτή.
Οι τρεις χρυσοί κανόνες1. Πρέπει το κάθε νοικοκυριό να γνωρίζει πόσες kWh καταναλώνει σε ετήσια αλλά και 4μηνιαία βάση καθώς και πόσα χρήματα ξοδεύει για το ηλεκτρικό ρεύμα εξαιρώντας τις χρεώσεις ΥΚΩ, ΕΤΜΕΑΡ, υπέρ τρίτων Δήμος, ΕΡΤ κτλ
2. Να μην υπερβαίνει τις 2000 kWh το 4μηνο, διότι οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις αυξάνονται πάρα πολύ με αποτέλεσμα οι λογαριασμοί να εκτοξεύονται!
3. Στην νυχτερινή κατανάλωση δεν υπάρχει επιβάρυνση ΔΕΔΔΗΕ και ΑΔΜΗΕ
Τα βήματα για αλλαγή προμηθευτήΗ ΕΚΠΟΙΖΩ σας προτείνει 4 βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να είστε ασφαλής ότι θα εξοικονομήσετε χρήματα από την αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικού ρεύματος
Πριν από την υπογραφή της σύμβασης
1ο βήμα
Έγγραφη Προσφορά
– Ζητήστε έγγραφη οικονομική Προσφορά από περισσότερους προμηθευτές ηλεκτρικού ρεύματος για την τιμή ανα/kWh, με βάση την ετήσια κατανάλωση σας. Εάν έχετε νυχτερινό ρεύμα διαχωρίστε τις αντοίστοιχες kWh. Στην τιμή της kWh δεν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ
– Στην προσφορά πρέπει να αναφέρεται και η πάγια μηνιαία, δημηνιαία ή τετραμηνιαία χρέωση (πάγιο), ημέρας και νύχτας
Προσοχή! Η σύγκριση μεταξύ περισσότερων προμηθευτών είναι δυνατή μόνο όταν γίνεται στην ίδια βάση (π.χ. ανά μήνα, με ΦΠΑ ή χωρίς κτλ)
2ο βήμα
Σχέδιο Σύμβασης
Ζητάτε πάντα το σχέδιο της σύμβασης -Γενικοί Όροι Συναλλαγών και Ειδικοί Όροι – που πρόκειται να υπογράψετε, μελετήστε το προσεκτικά και ζητείστε διευκρινήσεις για οτιδήποτε δεν καταλαβαίνετε.
Πρέπει μεταξύ άλλων να περιέχουν:
-την ελάχιστη διάρκεια της σύμβασης π.χ. ένα έτος κτλ
-τα κριτήρια αναπροσαρμογής της χρέωσης της kWh (αυξήσεις στην χρέωση της kWh)
-το ποσό της προκαταβολής «Εγγύηση»
-τη συχνότητα έκδοσης των λογαριασμών (μηνιαίος, διμηνιαίος κτλ)
-σε πόσο χρόνο γίνεται η αλλαγή προμηθευτή (πόσες μέρες)
-τι συνέπειες έχετε άν διακόψετε τη σύμβαση πριν από τη λήξη του συμφωνηθέντα χρόνου (πληρώνετε κάποιο ποσό και ποιό είναι αυτό;)
-εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας που θα απευθυνθείτε; Διαθέτει η εταιρεία διαδικασία επίλυσης διαφορών; -πως μπορείτε να εξυπηρετηθείτε σε ποια σημεία και με ποιο τρόπο (π.χ. προσωπικά, τηλεφωνικά, με email, φαξ)
-με ποιους τρόπους μπορείτε να πληρώσετε το λογαριασμό σας
3ο βήμα
Προσοχή στις συμβάσεις από απόσταση!
Επιτρέπεται να συνάψετε σύμβαση από απόσταση (τηλεφωνικά, ηλεκτρονικά). Δεν απαιτείται η υπογραφή της σύμβασης. Αρκεί και η τηλεφωνική συγκατάθεσή σας.
Η σύμβαση πρέπει να σας αποσταλεί σε εύλογο χρονικό διάστημα καθώς και το έντυπο Δήλωσης Υπαναχώρησης. Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αζημίως εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το έντυπο της σύμβασης
Προσοχή! Μην δίνετε τα στοιχεία σας τηλεφωνικά και μην δεσμεύεσθε πριν μελετείστε τους όρους της σύμβασης και είστε σίγουροι ότι έχετε όφελος από την αλλαγή προμηθευτή και μάλιστα προσπαθείστε να το προσδιορίστε.
Μετά την υπογραφή της σύμβασης
4ο βήμα
Ζητάτε πάντα αντίγραφο της σύμβασης καθώς και κάθε σχετικού εγγράφου που υπογράψατε π.χ. αίτηση, προσφορά πακέτου κτλ. και διατηρείτε αρχείο τόσο με την σύμβαση όσο και με τους λογαριασμούς
Ελέγχετε τους λογαριασμούς, ως προς την κατανάλωση σε kWh, και ως προς τις χρεώσεις ηλεκτρικού ρεύματος, αλλά και τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις και υπερ τρίτων (Δημος, ΕΡΤ κτλ)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Το ποτό που βλάπτει το ανοσοποιητικό όσο το κάπνισμα
- Κράτησε την αγνότητά της μέχρι τον γάμο - Την πρώτη της νύχτα έγινε το απίθανο (pics)
- Πρώτα ξαδέρφια παντρεύτηκαν και περιμένουν το πρώτο τους παιδί
- Σοκ στην Κάλυμνο: Αυτός είναι ο καθηγητής που πέθανε μέσα στο σχολείο
- Δείτε το αυτοκίνητο που... ερωτεύτηκε ο Tom Ηanks στην Ελλάδα!
- ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ - Εάν ψάχνετε τρόπο να φωτίσετε έναν εξωτερικό χώρο ή τον κήπο σας, έχουμε την πλέον οικονομική λύση!
- Ανέλαβε καθήκοντα ο νέος διοικητής του Νοσοκομείου Αντιστράτηγος ε.α Γρηγόριος Ρουμάνης
- Είδατε η ΔΕΗ κ. Πρωθυπουργέ;
- “Ενδιαφέρεται και ο ΠΑΟΚ για Γιόνι Γκονζάλες”
- Παρέμβαση Τραμπ για να αποφευχθεί θερμό επεισόδιο σε Αιγαίο και Ανατολική Μεσόγειο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Τα Νεα
- Πουέρτο Ρίκο : Χωρίς ηλεκτρικό πάνω από 1,5 εκατ. άνθρωποι
- WhatsApp μόνο για λίγους - Σε ποια κινητά δεν θα λειτουργεί
- Παραδοσιακή χυλωμένη φασολάδα
- Politico: Οι Αμερικανοί αγνοούν που πέφτει το Ιράν στον χάρτη
- Μαφιόζικες συμμαχίες Κύπριων και Ελλήνων εγκληματιών
- Συντριβή Boeing στο Ιραν: Ενισχύονται τα σενάρια για τρομοκρατική ενέργεια
- Ένοπλη ληστεία σε μονοκατοικία εφοπλιστή στην Εκάλη
- Πιστοί οι Έλληνες στον αντικαπνιστικό νόμο παρά το τσουχτερό κρύο
- Μέγκαν Μαρκλ : Φουντώνουν οι φήμες για δεύτερη εγκυμοσύνη
- Συνάντηση Δένδια με Ρώσο πρέσβη για διμερή και περιφερειακά θέματα
- Τελευταία Νέα Τα Νεα
- Μέγκαν Μαρκλ : Φουντώνουν οι φήμες για δεύτερη εγκυμοσύνη
- Ο ισραηλινός Γκρίνφελντ θα διευθύνει την αναμέτρηση των Δικεφάλων στην Τούμπα
- Μαφιόζικες συμμαχίες Κύπριων και Ελλήνων εγκληματιών
- Συνάντηση Δένδια με Ρώσο πρέσβη για διμερή και περιφερειακά θέματα
- Politico: Οι Αμερικανοί αγνοούν που πέφτει το Ιράν στον χάρτη
- Ένοπλη ληστεία σε μονοκατοικία εφοπλιστή στην Εκάλη
- Παναθηναϊκός : Για νίκη στο Μιλάνο με το μυαλό του στην τετράδα
- Πουέρτο Ρίκο : Χωρίς ηλεκτρικό πάνω από 1,5 εκατ. άνθρωποι
- Παραδοσιακή χυλωμένη φασολάδα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κατάθεση Βουλκίδη στην Προανακριτική: Μου πρότειναν να γίνω προστατευόμενος μάρτυρας
- Ισπανία: Μία αντιπροεδρία και τέσσερα υπουργεία στους Ποδέμος
- Ηρεμούν Ιράν και ΗΠΑ αλλά το Ιράκ… παραμένει στο μάτι του κυκλώνα
- Έβρος: Νεαρός άντρας βρέθηκε νεκρός σε δασική έκταση
- Πώς να κάνω τα παλιά ρούχα καινούρια: Τα τρία χρώματα που κάνουν την γκαρνταρόμπα …. ”πανάκριβη”
- Σοκ και εκνευρισμός στο Μπάκιγχαμ από την απόφαση «βόμβα» του πρίγκιπα Χάρι και της Μέγκαν Μαρκλ
- Έβρος: Νεαρός άντρας βρέθηκε νεκρός σε δασική έκταση
- Η Βρετανία εξετάζει το μέλλον της πυρηνικής συμφωνίας με το Ιράν