Κίνδυνος: Δεν πιστεύετε πώς μας κλέβουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
Προσοχή στις ηλεκτρονικές συναλλαγές συνιστά ο Συνήγορος του Καταναλωτή. «Οι συνθήκες της οικονομικής κρίσης καθιστούν τους καταναλωτές πιο επιρρεπείς σε παραπλανητικές προσφορές και δωρεάν παροχή υπηρεσιών και προϊόντων ή παροχές όπου το αντάλλαγμα είναι ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα» προειδοποιεί η Ανεξάρτητη Αρχή.
Μία στις 3 αναφορές που έφτασαν στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» το 2018 αφορούσε ηλεκτρονικές συναλλαγές, σημειώνει η αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή Δρ. Αθηνά Κοντογιάννη.
Όπως
Και φυσικά, στη συνέχεια, βομβαρδίζονται, με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση από προωθητικές κλήσεις, μηνύματα και spamming mails. Ή ανακαλύπτουν μετά την ανάλωση του δώρου ότι έχουν δεσμευθεί σε επαχθείς και μακράς διάρκειας συμβάσεις παροχής υπηρεσιών».
Δίκοπο… μαχαίρι οι ηλεκτρονικές συναλλαγέςΌπως είπε, το 2018 και το 2019 ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας δέχθηκαν αναφορές καταναλωτών για μεμονωμένα ηλεκτρονικά καταστήματα που είτε δεν παραδίδουν το προϊόν που παραγγέλθηκε είτε παραδίδουν σκοπίμως προϊόντα, χωρίς τις συνομολογημένες ιδιότητες, π.χ. παπούτσια σε διαφορετικό νούμερο από το παραγγελθέν, οπότε, όταν ο καταναλωτής τα επιστρέφει για να λάβει το προϊόν της επιλογής του, χάνει, τελικά, και τα χρήματα που κατέβαλε (εκτός εάν ευοδωθεί η διαδικασία της αμφισβήτησης συναλλαγής) και το προϊόν.
Οι πωλήσεις των προϊόντων γίνονται σε κάποιες περιπτώσεις μέσα από ιστοσελίδες στις περισσότερες περιπτώσεις, όμως, μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (ιδίως facebook και Instagram).
Αυστηρότερη νομοθεσία από το 2020Για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των περιπτώσεων που αναφέρθηκαν παραπάνω, σημαντική αναμένεται να είναι η συμβολή του νέου Κανονισμού 2017/2394 σχετικά με τη συνεργασία μεταξύ των εθνικών αρχών που είναι αρμόδιες για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών ο οποίος θα αρχίσει να εφαρμόζεται από τις 17 Ιανουαρίου 2020.
Για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητα της παρέμβασης κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική η συμμόρφωση στην οποία έχουν κληθεί από την Ε.Ε. οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης Facebook, Twitter και Google+ για την προστασία των καταναλωτών από διαδικτυακές απάτες και αθέμιτες συμπεριφορές ηλεκτρονικών καταστημάτων που προβάλλονται από αυτές.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Τροχαίο - ΣΟΚ για Έλληνα τραγουδιστή: Εσπευσμένα στην Εντατική - Σε κρίσιμη κατάσταση (pics)
- Ποια περιοχή της Αθήνας θα γίνει επόμενος στόχος της Airbnb
- «Χάθηκαν» τα χρήματα από τα στρώματα – Που βρίσκονται τα λεφτά που αποσύρθηκαν από τις τράπεζες
- «Καρφώθηκε» πίσω από νταλίκα στα Μάλγαρα
- Your Face Sounds Familiar: «Λύγισε» η Μαρία Μπεκατώρου στο φινάλε του σόου
- Ερωτευμένη η Παναγιώτα Βλαντή - Ποιος είναι ο νέος της σύντροφος
- Μόσχα: Μόνο 37 από τους 78 επιβαίνοντες επιβίωσαν στη συντριβή αεροσκάφους
- Μόσχα: Επιβάτης κατέγραψε σοκαριστικό βίντεο μέσα από το φλεγόμενο αεροπλάνο (video)
- Αεροπορική τραγωδία στη Μόσχα: Στους 41 οι νεκροί - Τα βίντεο σοκάρουν
- Τα πέντε δώρα του Αλέξη στη Φώφη
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Τα Νεα
- Τα επτά κακά της μοίρας του Αλέξη Τσίπρα - Οι πληγές που οδηγούν στην ήττα
- Τραγωδία στη Μόσχα: Φωτιά κατέκαψε 41 ανθρώπους σε αεροπλάνο
- Ψινάκης στο One Channel για Μάτι: Τα ίδια θα έκανα και σήμερα – Ημουν εκεί αλλά δεν εμφανιζόμουν
- Κίνδυνος: Δεν πιστεύετε πώς μας κλέβουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
- Τι θα ψηφίσουν οι Συριζαίοι στις ευρωεκλογές;
- Πόσο αξίζει η ζωή μιας «υπηρέτριας» στη Δύση; - Οι Φιλιππινέζες της Κύπρου
- Διαβάστε στα «ΝΕΑ» της Δευτέρας: «Ρύθμιση - παγίδα»
- Ο εκλεκτός του Ζάεφ είναι νέος πρόεδρος των Σκοπίων
- Γκέλα της Άρσεναλ (1-1)
- Χασάν: «Είμαι χαρούμενος στον Ολυμπιακό»
- Τελευταία Νέα Τα Νεα
- Κίνδυνος: Δεν πιστεύετε πώς μας κλέβουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
- Πόσο αξίζει η ζωή μιας «υπηρέτριας» στη Δύση; - Οι Φιλιππινέζες της Κύπρου
- Τα επτά κακά της μοίρας του Αλέξη Τσίπρα - Οι πληγές που οδηγούν στην ήττα
- Τι θα ψηφίσουν οι Συριζαίοι στις ευρωεκλογές;
- Ψινάκης στο One Channel για Μάτι: Τα ίδια θα έκανα και σήμερα – Ημουν εκεί αλλά δεν εμφανιζόμουν
- Ο εκλεκτός του Ζάεφ είναι νέος πρόεδρος των Σκοπίων
- Διαβάστε στα «ΝΕΑ» της Δευτέρας: «Ρύθμιση - παγίδα»
- Τραγωδία στη Μόσχα: Φωτιά κατέκαψε 41 ανθρώπους σε αεροπλάνο
- Εξάσφαιρη και… φουλ για Τσάμπιονς Λιγκ η Λεβερκούζεν (vid)
- Αρης: Πέτυχε εφτά γκολ μετά από 40 χρόνια!
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- To Instagram κρύβει τα likes και «σκοτώνει» τους fake influencers
- «Πακέτο» για τον Ολυμπιακό οι Σα-Ποντένσε
- Σκόπια: Η οριακή νίκη του εκλεκτού του Ζάεφ και η επόμενη ημέρα στη χώρα
- Ο Γ. Χαν αναγγέλλει την έναρξη ενταξιακών διαπραγματεύσεων Β. Μακεδονίας-ΕΕ τον Ιούνιο
- Στέβο Πεντάροφσκι: Διασφαλισμένη με κάθε κυβέρνηση η Συμφωνία των Πρεσπών
- Όχι κινητά σε παιδιά!
- Τα πρωτοσέλιδα της Δευτέρας 6/5
- Συννεφιά με τοπικές βροχές, σποραδικές καταιγίδες και πτώση της θερμοκρασίας
- Στην Ξάνθη σήμερα ο Αλέξης Τσίπρας
- Κορβέττα κατέστρεψε πλοίο μέσα σε τρία λεπτά (video)