Παρέμβαση ΙΝΚΑ για τα επικίνδυνα «ροζ» τηλέφωνα

Προ των ευθυνών τους θέτει τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας το Ινστιτούτο Καταναλωτή (ΙΝΚΑ) το οποίο απέστειλε εξώδικη επιστολή κοινοποιημένη και στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών, απαιτώντας τη φραγή των «ροζ τηλεφώνων».

Η κίνηση του ΙΝΚΑ γίνεται έπειτα από σωρεία καταγγελιών από καταναλωτές ότι από συγκεκριμένους τηλεφωνικούς αριθμούς γίνονται αναπάντητες κλήσεις ή αποστέλλονται μηνύματα στους συνδρομητές, οι οποίοι πιστεύοντας πως πρόκειται για δικούς τους ανθρώπους στο εξωτερικό, καλούν πίσω. Πρόκειται για τηλεφωνικούς αριθμούς με κωδικούς κρατών του εξωτερικού, όπως της Κύπρου, της Γερμανίας, ακόμη και χωρών της Αφρικής. Οι αριθμοί αυτοί αντιστοιχούν σε «ροζ» γραμμές, με αποτέλεσμα οι συνδρομητές να χρεώνονται με τεράστια ποσά, ενώ υπάρχει και κίνδυνος να γνωστοποιηθεί σε κακοποιούς ο τηλεφωνικός τους κατάλογος.

Στην εξώδικη επιστολή του το ΙΝΚΑ απαιτεί «να διακοπεί αμέσως κάθε δυνατότητα επικοινωνίας με αυτά τα τηλέφωνα προς και από τους συνδρομητές, οι οποίοι θα πρέπει να προστατευθούν από τις νομικά και ηθικά υποχρεωμένες ως προς αυτό εταιρίες».

«Περιμένουμε εντός μιας βδομάδας τη γραπτή απάντησή σας την οποία θα κοινοποιήσουμε στους καταναλωτές, όπως και τυχόν απουσία απάντησης» επισημαίνει το ΙΝΚΑ.