Στέφανος Μυτιληναίος (Alpha Bank): «Για εμάς τις τράπεζες, η “εμπιστοσύνη” είναι η “ουσία” μας και ο πυρήνας της αξίας μας»
Στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τράπεζες λόγω του εντεινόμενου ανταγωνισμού από τις εταιρείες fintech, καθώς και στο στοιχείο που οι πρώτες πρέπει να περιφρουρήσουν και να ενισχύσουν για να προσδώσουν μεγαλύτερη αξία στην δραστηριότητά τους, αναφέρθηκε, μεταξύ άλλων, ο Chief Operating Officer της Alpha Bank Στέφανος Μυτιληναίος, από το πάνελ “Creating Value in a Digital Age” στο 7ο Delphi Economic Forum.
«Είναι
«Αυτό σαφώς δημιουργεί πρόβλημα για τις τράπεζες, καθώς πρέπει είτε να αρχίσουν να χρεώνουν τις υπηρεσίες που συνήθως παρέχουν δωρεάν, είτε εναλλακτικά, να αναζητήσουν επίσης επιθετικά επιχειρηματικά μοντέλα δημιουργίας εσόδων από τα δεδομένα. Αλλά αυτό θα ήταν μεγάλο λάθος», εξήγησε ο COO της Alpha Bank και συμπλήρωσε: «Αν ‘ρευστοποιούσαμε’ τη χρήση δεδομένων για να προσφέρουμε
υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, και επομένως να μπορούμε να χρεώνουμε περισσότερα για αυτές, σαφώς και δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Εάν, ωστόσο, εννοούμε την πώληση αυτών των δεδομένων σε διαφημιστές ή τη χρήση τους ως πλατφόρμα για τη δημιουργία ενός διαφορετικού είδους επιχείρησης, αυτό ουσιαστικά θα σήμαινε ότι προδίδουμε την “εμπιστοσύνη” των πελατών μας. Για εμάς τις τράπεζες, η “εμπιστοσύνη” είναι η “ουσία” μας και ο πυρήνας της αξίας μας, την οποία θα πρέπει μάλιστα να διπλασιάσουμε αντί να προσπαθήσουμε να κερδίσουμε το παιχνίδι με όρους που εφαρμόζονται από τις fintech εταιρείες».
Η δημιουργία αξίας στις επιχειρήσεις έχει τη βάση της σε ουσιαστικές και παραδοσιακές αρχές
Ο κ. Μυτιληναίος, μιλώντας για το πώς οι ψηφιακές τεχνολογίες, η τεχνητή νοημοσύνη και τα data analytics αλλάζουν τη διαδικασία δημιουργίας αξίας στις επιχειρήσεις, υποστήριξε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός δημιουργεί σημαντικές ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις και τις τράπεζες και μεταβάλλει ως ένα βαθμό τη λειτουργία τους. Ωστόσο, αν και αμφισβητεί θεμελιώδεις παραδοχές πίσω από τα καθιερωμένα επιχειρηματικά μοντέλα, τόνισε ότι η «ουσία» και η «ποιότητα» είναι εκείνες που δημιουργούν πραγματική αξία και όχι μόνον μένουν αναλλοίωτες, αλλά αυξάνεται και η σημασία τους, ενώ έδωσε και δύο πολύ χαρακτηριστικά παραδείγματα: «Μπορεί να λαμβάνουμε ειδήσεις σε live χρόνο στο twitter, ωστόσο η αξία που παρέχει ένας καλός συντάκτης ειδήσεων στον έλεγχο της ποιότητας και στο φιλτράρισμα των ειδήσεων είναι ίσως το σημαντικό στοιχείο», ανέφερε χαρακτηριστικά, ενώ συμπλήρωσε ότι «είτε πληρώνεις ένα εισιτήριο σινεμά για να δεις ταινίες είτε αγοράζεις μια συνδρομή στο Netflix, τελικά πληρώνεις για μια καλή ταινία και αυτό είναι το πιο σημαντικό εν τέλει».
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- «Καμπανάκι» από BofA: Έρχεται σοκ ύφεσης
- Ουκρανία: Έφτασε στην Μπούτσα η Φον Ντερ Λάιεν
- Γαλλία: Στη μια μονάδα η διαφορά ανάμεσα στον Μακρόν και την Λε Πέν
- Γεωργαντάς: Τα αποθέματα ηλιελαίου στην Ελλάδα επαρκούν για 5 μήνες
- Νεφροπαθείς: Να μην κλείσουν τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ ζητούν με επιστολή τους στο Θάνο Πλεύρη
- Πάιατ για East Med: Οι ΗΠΑ υποστηρίζουν τον ηγετικό ρόλο της Ελλάδας
- Ουκρανία: Έφτασε στην Μπούτσα η πρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν
- Κινδυνεύουν να μείνουν «στα χαρτιά» οι αυξήσεις στις συντάξεις
- Ανδ. Αθανασόπουλος (Eurobank): Όλοι οι εργαζόμενοι καλούνται να μοιραστούν τις ιδέες τους για βελτίωση παντού στον οργανισμό
- Σκρέκας: Τρία μέτρα για την ενεργειακή ασφάλεια
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις BankWars
- Καρδίτσα: Τραγικό δυστύχημα με τρακτέρ που έπεσε στον Πηνειό – Νεκρός ο οδηγός
- Στέφανος Μυτιληναίος (Alpha Bank): «Για εμάς τις τράπεζες, η “εμπιστοσύνη” είναι η “ουσία” μας και ο πυρήνας της αξίας μας»
- Γ. Μπρατάκος (ΕΒΕΑ): “Οι επιχειρήσεις να πρωταγωνιστήσουν στην επανεκκίνηση της επόμενης μέρας”
- Ισχυρό ράλι στο Χρηματιστήριο – Επέστρεψε ξανά πάνω από τις 900 μονάδες
- Ευρωπαϊκά Χρηματιστήρια: Κλείσιμο εβδομάδος με θετικά πρόσημα
- Α. Τσίπρας: Πρώτιστο μέλημα η κοινή ωφέλεια και η μείωση των υπέρογκων λογαριασμών
- MIG: Αύξηση κατά 18,7% των πωλήσεων στα €359,8 εκατ. το 2021
- ΕΛΒΑΛΧΑΛΚΟΡ: Υπογραφή δανειακής σύμβασης €75 εκατ. με την ΕΤΕπ
- Μπενρουμπή (Mytilineos): Τέλη καλοκαιριού η εμπορική λειτουργία της νέας μονάδας φυσικού αερίου
- ΕΛΒΑΛΧΑΛΚΟΡ: Υπογραφή δανειακής σύμβασης ύψους €75 εκατ. με την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων
- Τελευταία Νέα BankWars
- Στέφανος Μυτιληναίος (Alpha Bank): «Για εμάς τις τράπεζες, η “εμπιστοσύνη” είναι η “ουσία” μας και ο πυρήνας της αξίας μας»
- Ευρωπαϊκά Χρηματιστήρια: Κλείσιμο εβδομάδος με θετικά πρόσημα
- Καρδίτσα: Τραγικό δυστύχημα με τρακτέρ που έπεσε στον Πηνειό – Νεκρός ο οδηγός
- Ισχυρό ράλι στο Χρηματιστήριο – Επέστρεψε ξανά πάνω από τις 900 μονάδες
- Α. Τσίπρας: Πρώτιστο μέλημα η κοινή ωφέλεια και η μείωση των υπέρογκων λογαριασμών
- ΕΛΒΑΛΧΑΛΚΟΡ: Υπογραφή δανειακής σύμβασης €75 εκατ. με την ΕΤΕπ
- ΕΛΒΑΛΧΑΛΚΟΡ: Υπογραφή δανειακής σύμβασης ύψους €75 εκατ. με την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων
- Γ. Μπρατάκος (ΕΒΕΑ): “Οι επιχειρήσεις να πρωταγωνιστήσουν στην επανεκκίνηση της επόμενης μέρας”
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Γαλλία: Η Λεπέν μειώνει την διαφορά από τον Μακρόν, δύο ημέρες πριν τον α' γύρο των εκλογών
- ΣΥΡΙΖΑ: Βυθισμένη σε αδιέξοδο η ΝΔ επιστρέφει στην παλιά της προπαγάνδα
- Κωτσόβολος: Μαζί με «Το Χαμόγελο του Παιδιού» για την Ουκρανία
- Π. Παλαιολόγος (HotelBrain): Υπερδύναμη στον τουρισμό η Ελλάδα
- Philipp Hildebrand (BlackRock): Ο πόλεμος στην Ουκρανία επιτάχυνε τις διαδικασίες προς την ενεργειακή μετάβαση
- Ιταλία: 66.535 νέες μολύνσεις από κορονοϊό και 144 θάνατοι το τελευταίο 24ωρο
- Η CMA CGM αγοράζει την GEFCO
- ΕΛΒΑΛΧΑΛΚΟΡ: Υπογραφή δανειακής σύμβασης ύψους 75 εκατ. ευρώ