Οι διακοπές έφτασαν. Πάμε… πακέτο;

Πολλοί καταναλωτές επιλέγουν τα πακέτα διακοπών που προσφέρουν τα γραφεία τουρισμού. Θα πρέπει όμως να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους, καθώς και ποιες δυνατότητες προστασίας τούς παρέχει η νομοθεσία.

Οργανωμένο ταξίδι είναι κάθε ταξίδι που προσφέρεται από τουριστικά γραφεία που λειτουργούν νόμιμα (δηλαδή με σήμα του ΕΟΤ), υπερβαίνει τις 24 ώρες ή περιλαμβάνει διανυκτέρευση και δύο τουλάχιστον από τις ακόλουθες υπηρεσίες: μεταφορά, διαμονή ή/και κάποια άλλη υπηρεσία η οποία δεν είναι συμπληρωματική της μεταφοράς και της διαμονής (π.χ. συμμετοχή

σε επαγγελματική, πολιτιστική ή καλλιτεχνική συνάντηση ή εκδήλωση κ.λπ.).

Το οργανωμένο ταξίδι μπορεί να πωλείται με συνολική τιμολόγηση ή με χωριστή τιμολόγηση των επιμέρους υπηρεσιών που το απαρτίζουν.

Η νομοθεσία για τα οργανωμένα ταξίδια προβλέπει την υποχρέωση του διοργανωτή ή πωλητή του ταξιδιού να κοινοποιεί στον καταναλωτή την περιγραφή του καθώς και την τιμή του πριν από τη σύναψη της σύμβασης, χωρίς να περιλαμβάνει απατηλές ενδείξεις.