Κανείς δεν απαντά στα τηλέφωνα της ΤΡΑΙΝΟΣΕ

16:02 10/3/2010 - Πηγή: Zougla
Το τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών 1110 της ΤΡΑΙΝΟΣΕ σταμάτησε να λειτουργεί πριν από μερικούς μήνες. Η λειτουργία της υπηρεσίας αυτής είχε ανατεθεί σε ιδιωτική εταιρεία. Όταν η σύμβαση έληξε, το 1110 σταμάτησε να είναι ενεργό. Κανείς όμως δεν απαντά - όσες φορές και αν καλέσουμε, εδώ και αρκετούς μήνες - για να δώσει πληροφορίες για δρομολόγια, εισιτήρια, διαθεσιμότητα και τιμές. Μάταια καλούμε είτε στο 2105297777 είτε στο 2105298829. Στο ηχογραφημένο μήνυμα που μεταδίδεται κάθε φορά που καλούν οι ενδιαφερόμενοι ακούγεται ότι «η υπηρεσία δεν λειτουργεί προσωρινά για τεχνικούς λόγους», στη συνέχεια σε παραπέμπει στο σταθερό τηλεφωνικό νούμερο στο οποίο δεν απαντά κανείς ποτέ! Γιατί η ΤΡΑΙΝΟΣΕ υποτιμά τόσο τους πελάτες της; Τελευταία ενημέρωση: Τετάρτη, 10 Μαρτίου 2010, 13:56
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο >>
Keywords
τραινοσε, ΟΣΕ, τραινοσε, εταιρεία, εισιτήρια, δωσει, δρομολογια, εισιτήρια, ενημερωση, εταιρεία, υπηρεσια, λειτουργια, μηνες, συνεχεια, φορα, πληροφοριες
Αναζητήσεις
2105297777
Τυχαία Θέματα
μαρκο σιμοντσελι, jimmy choo, γιγαντες, ενυδρειο, scan
iNews > Ειδήσεις > Zougla