Για τους δημότες της Πάτρας 15190

Πολύ σύντομα θα αρχίσει να λειτουργεί στον Δήμο Πατρέων ο πενταψήφιος αριθμός 15190, στον οποίο οι δημότες θα μπορούν να καλούν, ώστε να υποβάλουν κάποιο αίτημα, να αναφέρουν κάποιο πρόβλημα και να ζητήσουν τη συνδρομή των υπηρεσιών του Δήμου. Αυτή η γραμμή εξυπηρέτησης, η οποία βρίσκεται ακόμη στη φάση του σχεδιασμού, θα λειτουργεί και ως γραμμή έκτακτων κλήσεων και αναγκών. Στόχος είναι οι δημότες, με άμεσο τρόπο και χωρίς καθυστέρηση, να απευθύνονται στον δήμο για κάποιο πρόβλημα τους, σχεδόν όλες τις ώρες της ημέρας και όλες τις μέρες της εβδομάδας, εκτός Κυριακής. Η γραμμή εξυπηρέτησης 15190 θα λειτουργεί καθημερινά (και το Σάββατο) έως τις 8 το βράδυ και θα έχει και τον χαρακτήρα Πύλης Πληροφόρησης για τους δημότες. Δηλαδή, πέραν της καταγραφής προβλημάτων, αιτημάτων κ.λπ., θα παρέχει και πληροφορίες στους δημότες, όπως, για παράδειγμα, για τα έγγραφα που απαιτούνται για την έκδοση ενός δικαιολογητικού ή ακόμα και πληροφορίες για δραστηριότητες του δήμου, όπως για παράδειγμα πολι