Πρεμιέρα για τα Σημεία Εξυπηρέτησης του δήμου Αθηνών

Εγκαινιάζονται από σήμερα (Τετάρτη) τα Σημεία Εξυπηρέτησης του Δημότη, μέσω των οποίων φιλοδοξεί ο δήμος Αθηναίων να μειώσει την ταλαιπωρία των πολιτών. Μέσω των Σημείων Εξυπηρέτησης θα διεκπεραιώνονται 154 συναλλαγές.

Ειδικότερα, τα Σημεία Εξυπηρέτησης θα λειτουργούν στα γραφεία καθεμιάς από τις επτά δημοτικές κοινότητες, με εξαίρεση την 6η κοινότητα που θα βρίσκεται στη Δημοτική Αγορά Κυψέλης. Θα έχουν διευρυμένο ωράριο, τις καθημερινές από τις 8.00 ως τις 20.00 και το Σάββατο από τις 8.00 ως τις 14.00.

Όλες οι συναλλαγές που θα διεκπεραιώνονται

θα αφορούν αμιγώς υπηρεσίες του δήμου και όχι άλλων δημόσιων φορέων ενώ τα Σημεία Εξυπηρέτησης διαφέρουν από τα ΚΕΠ. Για παράδειγμα, στα ΚΕΠ μπορεί ένας πολίτης να ζητήσει αντίγραφο ποινικού μητρώου αλλά δεν μπορεί να υποβάλλει αίτηση για να λάβει προνοιακό επίδομα ή αντίγραφο οικοδομικής άδειας. Αυτές ακριβώς οι συναλλαγές πλέον θα πραγματοποιούνται μέσω των Σημείων Εξυπηρέτησης.

Μεταξύ των διαδικασιών που θα πραγματοποιούνται από τα Σημεία Εξυπηρέτησης είναι το σύνολο εκείνων που αφορούν τα προνοιακά επιδόματα, τα καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος, των τεχνικών υπηρεσιών (πολεοδομία, κυκλοφοριακές ρυθμίσεις κ.λπ.), θέματα Δημοτολογίου και έκδοσης πιστοποιητικών, ζητήματα Δημοτικής Αστυνομίας κ.ά. Ωστόσο, δεν θα γίνεται διακίνηση μετρητών σε αυτά.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών θα τοποθετηθούν το επόμενο διάστημα συστήματα αυτόματων πληρωμών με μετρητά ή με κάρτα, όπου θα μπορούν να πληρώνονται κλήσεις ή παράβολα.