Τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης 1555 παρουσίασε ο Κ. Χατζηδάκης
15:50 10/11/2021
- Πηγή: Eklogika.gr
«Αλλάζουν όλα στην εξυπηρέτηση των πολιτών από το υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, τον ΕΦΚΑ, τον ΟΑΕΔ και τον ΟΠΕΚΑ», ανέφερε ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστής Χατζηδάκης σε σημερινή συνέντευξη Τύπου, παρουσιάζοντας τον τρόπο λειτουργίας του Ενιαίου Αριθμού Εξυπηρέτησης 1555.«Οι ασφαλισμένοι, οι συνταξιούχοι και οι εργαζόμενοι, δεν θα χρειάζεται
και δεν πρέπει να καλούν πλέον σε επιμέρους υπηρεσίες και καταστήματα. Όλη η πληροφόρηση, που χρειάζονται, θα δίνεται μέσω του 1555» σημείωσε και υπογράμμισε ότι δεν πρόκειται απλώς για ένα μεγάλο τηλεφωνικό κέντρο, αλλά για ένα σύστημα προσωποποιημένης πληροφόρησης, που θα βασίζεται στο λεγόμενο ticketing. «Στις 100 ημέρες που έχει λειτουργήσει πιλοτικά το 1555 μέχρι τώρα, έχουν γίνει περίπου 400.000 κλήσεις και έχει εξυπηρετηθεί το 96%. Το χάος ξεκινά να δίνει τη θέση του στην οργάνωση, στο σύστημα και στη μέθοδο, με τελικό ωφελούμενο τον πολίτη. Αυτό λέγεται κοινωνική πολιτική στη πράξη» τόνισε ο κ. Χατζηδάκης.Όπως είπε, «η ανάγκη για άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση των πολιτών ήταν κάτι παραπάνω από επιτακτική και μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές μου, μαζί με την αντιμετώπιση των εκκρεμών συντάξεων, από την πρώτη στιγμή που ήρθα στο υπουργείο. Μόνο ο ΕΦΚΑ καλείται να εξυπηρετήσει καθημερινά πάνω από 6,5 εκατομμύρια άμεσα ασφαλισμένους και συνταξιούχους. Αν προσθέσουμε και το πλήθος των έμμεσα ασφαλισμένων, αλλά και των πολιτών που συναλλάσσονται με τους υπόλοιπους φορείς, τότε το κοινό που καλύπτεται δυνητικά από το 1555 αγγίζει το σύνολο του ελληνικού πληθυσμού».Αναλύοντας την κατάσταση που έρχεται να αλλάξει εκ βάθρων ο νέος τετραψήφιος αριθμός, ο ίδιος συμπλήρωσε ότι, «ενώ καλούμαστε να εξυπηρετήσουμε τόσα εκατομμύρια πολίτες, είμαστε στην πρώτη θέση σε παράπονα και καταγγελίες στον Συνήγορο του Πολίτη, με τον ΕΦΚΑ ειδικά να διασύρεται καθημερινά στις τηλεοράσεις και τα κοινωνικά δίκτυα για τα κατεβασμένα τηλέφωνα και την αδυναμία
Keywords
χατζηδακης, εφκα, οαεδ, σταση εργασιας, υπουργειο εργασιας, σημερινη, αδυναμια, γινει, δικτυα, ειπε, εμμεσα, εξυπηρετηση, ερχεται, υπηρεσιες, χαος, ηρθα, υπουργειο, τηλεορασεις
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Blogs
- Εύα μπουντούρη: το πρόβλημα υγείας που την νίκησε στα 40 της χρόνια
- Από τι πέθανε ο Χρήστος Κυριαζής σε ηλικία 68 ετών, γνωστός τραγουδιστής και επιπλοποιός. Βιογραφικό
- SOS από την ΕΛ.ΑΣ! Μην ανοίξετε αυτό το SMS – Έτσι έκλεψαν 8.000 ευρώ απο λογαριασμό
- Πάγωσαν» στο Μαξίμου με την ωμή παραδοχή της Βάνας Παπαευαγγέλου (video)
- Χρήστος Κυριαζής: Συντετριμμένη η Βάνα Μπάρμπα – Ξέσπασε σε λυγμούς
- Σαρηγιάννης: Ποιες περιοχές είναι στο “κόκκινο” – Οι προσομοιώσεις της πλατφόρμας CORE
- Συναγερμός στο ΑΠΘ: Περισσότερα από 400 κρούσματα
- Πες μου λοιπόν, γιατί παχαίνεις το σώμα σου;
- Κατεβάζουν «ρολά» εστιατόρια, μπαρ, καφέ στις 16 Νοεμβρίου
- Ανοιγμα της πλατφόρμας για την τρίτη δόση στους 5,5 μήνες – Εμβολιασμός 6 μήνες
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Eklogika.gr
- Αν είχαν εμβολιαστεί οι ανεμβολίαστοι δεν θα είχαμε αυτή την εικόνα στις ΜΕΘ, είπε ο Γ. Οικονόμου
- Τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης 1555 παρουσίασε ο Κ. Χατζηδάκης
- Μεγαλύτερη του 6,1% η άνοδος του ΑΕΠ, εκτίμησε ο Χ. Σταϊκούρας
- Από τους 5,5 μήνες θα ανοίγει η πλατφόρμα του ραντεβού για την τρίτη δόση του εμβολίου
- Δρομολογούνται σημαντικά αντιπλημμυρικά έργα είπε ο Κ. Μητσοτάκης
- Τελευταία Νέα Eklogika.gr
- Τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης 1555 παρουσίασε ο Κ. Χατζηδάκης
- Μεγαλύτερη του 6,1% η άνοδος του ΑΕΠ, εκτίμησε ο Χ. Σταϊκούρας
- Αν είχαν εμβολιαστεί οι ανεμβολίαστοι δεν θα είχαμε αυτή την εικόνα στις ΜΕΘ, είπε ο Γ. Οικονόμου
- Δρομολογούνται σημαντικά αντιπλημμυρικά έργα είπε ο Κ. Μητσοτάκης
- Από τους 5,5 μήνες θα ανοίγει η πλατφόρμα του ραντεβού για την τρίτη δόση του εμβολίου
- Εγκληματικές ευθύνες για τη διαχείριση της πανδημίας καταλόγισε στην κυβέρνηση ο Αλ. Τσίπρας
- Αύξηση 3,4% στον πληθωρισμό – Φωτιά οι ανατιμήσεις σε τρόφιμα και ενέργεια
- Πλήρη κρατική χρηματοδότηση των δήμων από τον προϋπολογισμό ζήτησε ο Δ. Κουτσούμπας
- «Εσείς προσβάλλετε τη χώρα, κ. Μητσοτάκη» λέει το ΜέΡΑ25 για το επεισόδιο με την Ολλανδή δημοσιογράφο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Blogs
- Απογραφή πληθυσμού 2021: Ξεκίνησαν οι δηλώσεις στο gov.gr. Πώς να την κάνετε, τι καταγράφεται
- ΝΕΑ ΠΑΤΕΝΤΑ! Οίκος ανοχής… εμβολιάζει τους πελάτες με αντάλλαγμα μισή ώρα δωρεάν περιποίηση
- Black friday, cyber monday- Εκπτώσεις: Αναδρομικά 1555 ΕΦΚΑ- Συντάξεις Δεκεμβρίου
- Κατεβάζουν «ρολά» εστιατόρια, μπαρ, καφέ στις 16 Νοεμβρίου
- Πάγωσαν» στο Μαξίμου με την ωμή παραδοχή της Βάνας Παπαευαγγέλου (video)
- Έφυγε από τη ζωή ο τραγουδιστής Χρήστος Κυριαζής
- Επίδομα θέρμανσης: Πότε ανοίγει η πλατφόρμα και πότε θα δοθεί η προκαταβολή
- Φίλης: Όχι κ. Μητσοτάκη, δεν μας προσβάλλει όλους η Ίνγκεμποργκ Μπέγκελ
- SOS από την ΕΛ.ΑΣ! Μην ανοίξετε αυτό το SMS – Έτσι έκλεψαν 8.000 ευρώ απο λογαριασμό