3 κορυφαία εργαλεία social media που χρησιμοποιούν οι εταιρείες

Είναι γνωστό ότι οι πιο διαδεδομένες πλατφόρμες social media που χρησιμοποιούνται από τις εταιρείες είναι το Facebook, το LinkedIn και το Twitter. Φυσικά εκτός από αυτά τα ηχηρά ονόματα, είναι απαραίτητη η χρήση και κάποιων βοηθητικών εργαλείων που κάνουν τις προσπάθειες των εταιρειών πιο παραγωγικές και επιτυχημένες.Σήμερα σας παρουσιάζω 3 από αυτά τα βασικά εργαλεία που ήδη λύνουν τα χέρια μεγάλων αλλά και μικρών εταιρειών, μεταξύ των οποίων η Coca Cola, η Microsoft, το NBC και η Nike.1. TweetDeckΓιατί αξίζει; Το TweetDeck είναι ο προσωπικός σας real-time browser, που σας συνδέει με τις επαφές σας στις πιο δημοφιλείς κοινωνικές πλατφόρμες: Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn, Foursquare, Google Buzz κλπ. Έχει τη δυνατότητα να ακούει, να παρακολουθεί, να απαντάει, και να συμμετέχει αποτελεσματικά και αποδοτικά.Συμβατό με: Windows, MacOS, Linux, iOS, Android, ChromeΘα μπορούσε: Να έχει δυνατότητα αποθήκευσης των tweets (draft) ώστε να προγραμματιστούν για αργότερα.Το χρησιμοποιούν: NBC2. CotweetΓιατί αξίζει; Το CoTweet είναι μια ολοκληρωμένη Web-based λύση κοινωνικής δικτύωσης που ειδικότητά του είναι το engagement, η διαχείριση και η υποβολή εκθέσεων που βοηθά τις εταιρείες όλων των μεγεθών να κινήσουν, να εντοπίσουν και να αναλύσουν συνομιλίες σχετικά με τα εμπορικά σήματα τους στις πιο δημοφιλείς κοινωνικές κοινότητες: το Twitter και το Facebook.Θα μπορούσε: Να είναι πιο σταθερό και να μην τρώει κάποια κολλήματα κατά την αποστολή tweets.Το χρησιμοποιούν: Coca Cola, McDonalds, MicrosoftΚοστίζει: $600 η βασική συνδρομή και $1500/μήνα η Enterprise Edition (θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το sales department για περισσότερες πληροφορίες.3. KloutΓιατί αξίζει; Πρόκειται για ένα startup το οποίο μετράει την επίδραση των χρηστών στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, δίνοντας το Klout score. Η υπηρεσία, θα χρησιμοποιήσει περισσότερα από 35 είδη δεδομένων, όπως τον αριθμό επαφών, τα πόσα retweets έχετε, πόσα wall posts και πόσα Likes (από Facebook, Twitter, LinkedIn). Απευθύνεται κυρίως σε μικρές και νέες επιχειρήσεις που θέλουν να δουν κατά πόσο έχουν ανταπόκριση τα posts και τα tweets τους στο κοινό.Θα μπορούσε: Να υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης της fan page της εταιρείας και όχι μόνο προσωπικού προφίλ, ώστε να επιτυγχάνει σε μεγαλύτερο βαθμό το σκοπό του.Το χρησιμοποιούν: Audi, Nike, Hewlett PackardΠερισσότερα για το Klout εδώ.