Cyta: Αναστέλλει λειτουργία καταστημάτων της-Δεν διακόπτει παροχή λόγω οφειλών
Η Cyta, ανταποκρινόμενη άμεσα στα νέα δεδομένα και με στόχο την διασφάλιση της υγείας των πελατών και του προσωπικού της και κατ’ επέκταση του ευρύτερου κοινού, αναστέλλει την λειτουργία όλων των καταστημάτων Cytashop που βρίσκονται εντός των Εμπορικών Κέντρων και πολυκαταστημάτων παγκύπρια.
Παραμένουν κλειστά, σύμφωνα με τα νέα μέτρα που εξήγγειλε η Κυβέρνηση,
Σε ανακοίνωσή της η Cyta αναφέρει ότι «επιπρόσθετα αναστέλλεται η λειτουργία από την Τρίτη, 17 Μαρτίου 2020 και μέχρι νεωτέρας, όλων των υπόλοιπων καταστημάτων Cytashop παγκύπρια ενώ θα δέχεται πληρωμές λογαριασμών για υπηρεσίες που παρέχει, μόνο ηλεκτρονικά. Αναστέλλει και την διακοπή υπηρεσιών της λόγω απλήρωτων λογαριασμών.
Επίσης, το Τηλεφωνικό Κέντρο του Οργανισμού 132, παραμένει στη διάθεση των πελατών και του ευρύτερου κοινού, ενώ το Τηλεφωνικό Κέντρο 150 θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τους Επιχειρηματικούς Πελάτες.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, «πελάτες που εξυπηρετούνταν από τα Cytashop, μπορούν να καλούν το 132 για την εξυπηρέτησή τους και για το σκοπό αυτό το διαθέσιμο προσωπικό των Cytashop θα συμβάλει ώστε να ενισχυθεί η τηλεφωνική εξυπηρέτηση, θα καθοδηγεί το κοινό για τη χρήση των ηλεκτρονικών καναλιών εξυπηρέτησης του Οργανισμού και θα δίνει τηλεφωνικές οδηγίες σε έκτακτες περιπτώσεις, όπου απαιτείται η φυσική παρουσία του πελάτη για την εξυπηρέτησή του.
Παρά το γεγονός ότι κάποια Cytashop θα είναι ανοικτά την Δευτέρα μέχρι τις 6μμ, συστήνεται όπως περιοριστεί κατά το δυνατόν η επίσκεψη πελατών στα καταστήματα, ώστε να αποφευχθεί η συγκέντρωση σε κλειστούς χώρους, σύμφωνα και με τους περιορισμούς που καθορίστηκαν από τις νέες οδηγίες της Κυβέρνησης.
Προτρέπονται οι πελάτες της Cyta όπως αξιοποιούν τις υπηρεσίες που προσφέρει στην ιστοσελίδα της : www.cyta.com.cy για την εξυπηρέτησή τους.
Υπενθυμίζεται ότι οι υπηρεσίες που προσφέρονται ηλεκτρονικά είναι:
(α) αγορά προϊόντων και υπηρεσιών - Σε περίπτωση αγοράς συσκευών προσφέρεται δωρεάν κατ’ οίκον παράδοση.
(β) εξόφληση λογαριασμών στο www.cyta.com.cy/ebill-quick-pay, καθώς και στην www.jccsmart.com.cy
(γ) διαχείριση των υπηρεσιών του κάθε πελάτη στο www.cyta.com.cy/login
Σημειώνεται ότι η «τεχνική υποστήριξη θα συνεχίσει να παρέχεται απρόσκοπτα, με την εφαρμογή αυξημένων μέτρων ασφάλειας, για την προστασία της υγείας του προσωπικού και των πελατών του Οργανισμού».
«Στις ιδιαίτερες συνθήκες που βιώνει σήμερα και η δική μας χώρα, προτεραιότητα είναι η υγεία όλων μας και σταθερή επιδίωξη της Cyta παραμένει η διασφάλιση του πολύτιμου αγαθού της επικοινωνίας» αναφέρει η ανακοίνωση.
Προσθέτει ότι «γι' αυτό και το ανθρώπινο δυναμικό της Cyta επικεντρώνεται στην απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας, που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες των πελατών και ευρύτερα της κυπριακής κοινωνίας».
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κλείνουν τα ιδιωτικά ιατρεία με τον φόβο του κορωνοϊού
- Όλγα Κοσμοπούλου: Κυρία Μαρέβα Μητσοτάκη, μην με χειροκροτήσετε. Δεν σας το επιτρέπω
- Όλγα Κοσμοπούλου: Κυρία Μαρέβα Μητσοτάκη, μην με χειροκροτήσετε. Δεν σας το επιτρέπω
- Κοροναϊός: Τι φάρμακα να προτιμούν όσοι έχουν συμπτώματα – Διευκρινίσεις Τσιόδρα
- Η Ουχάν «ξεμπερδεύει» με τον κορωνοϊό: Γιατροί γιορτάζουν το κλείσιμο του τελευταίου προσωρινού νοσοκομείου
- Κορωνοϊός: Τι είπε ο Τσιόδρας για την χρήση παρακεταμόλης και αντιφλεγμονωδών φαρμάκων
- Κορονοϊός: Συναγερμός στην Πάτρα - Τρία παιδιά ύποπτα κρούσματα
- Εκτακτο-Κορωνοϊός: Ο Μητσοτάκης συναντά τους πολιτικούς αρχηγούς – Τη Δευτέρα το ραντεβού με Τσίπρα
- Κορονοϊός Ελλάδα: Καθηγητές κρούουν τον κώδωνα – “25η Μαρτίου θα έχουμε 5.000 κρούσματα”
- Το σκίτσο του Αρκά για κορονοϊό και… χαρτιά τουαλέτας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Sigma Live
- Δεν πάνε αύριο σχολεία οι εκπαιδευτικοί-Τρίτη ενημερώνονται για εξ αποστάσεως
- Cyta: Αναστέλλει λειτουργία καταστημάτων της-Δεν διακόπτει παροχή λόγω οφειλών
- Ραγδαία αύξηση του κορωνοϊού στην Γερμανία-Η θνησιμότητα παραμένει χαμηλή
- Σπουδαία κίνηση από τους Χόρνετς,δίνουν χρήματα στους εργαζομένους
- Από Λονδίνο μέσω αεροδρομίου Λάρνακας οι δυο Τ/κ με κορωνοϊό
- Επτά νέα κρούσματα κορωνοϊού στην Κύπρο- Τα πέντε ήρθαν από Ηνωμένο Βασίλειο
- Πως επηρεάσε ο κορωνοϊός το πρωτάθλημα...και τα ερωτήματα που τίθενται
- Αναστέλλεται το πρωτάθλημα στα HAE
- Χάθηκαν τα ίχνη 62χρονης στη Λεμεσό- Την έχετε δει; (pic)
- Κορωνοϊός/Ελλάδα:Βγαίνουν στα μπαλκόνια-«Σήμερα όλοι στο μπαλκόνι μας»
- Τελευταία Νέα Sigma Live
- Cyta: Αναστέλλει λειτουργία καταστημάτων της-Δεν διακόπτει παροχή λόγω οφειλών
- Πως επηρεάσε ο κορωνοϊός το πρωτάθλημα...και τα ερωτήματα που τίθενται
- Ισραήλ: Η εντολή σχηματισμού κυβέρνησης αύριο στον Μπένι Γκαντς
- Επτά νέα κρούσματα κορωνοϊού στην Κύπρο- Τα πέντε ήρθαν από Ηνωμένο Βασίλειο
- Σταματούν οι προπονήσεις και παραχωρεί άδεια στους παίκτες ο Απόλλωνας
- Ραγδαία αύξηση του κορωνοϊού στην Γερμανία-Η θνησιμότητα παραμένει χαμηλή
- Από Λονδίνο μέσω αεροδρομίου Λάρνακας οι δυο Τ/κ με κορωνοϊό
- Αναστολή και στον ιππόδρομο
- Κορωνοϊός/Ελλάδα:Βγαίνουν στα μπαλκόνια-«Σήμερα όλοι στο μπαλκόνι μας»
- Γκομπέρ:"Εύχομαι να πάρετε αυτό στα σοβαρά"
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Βρούτσης: Για την εξυπηρέτηση σε e-ΕΦΚΑ και ΟΑΕΔ, μένουμε σπίτι -Πως λειτουργούν οι ψηφιακές υπηρεσίες
- Αμβρόσιος σε Μητσοτάκη: «Μη γίνεστε διώκτης του Χριστού - Δεν έχετε δικαίωμα να κλείσετε τους ναούς»
- Ντύθηκε στα λευκά και η ορεινή Ξάνθη (ΦΩΤΟ)
- Ο Κριστιάνο Ρονάλντο μετατρέπει τα ξενοδοχεία του σε νοσοκομεία για τον κορωνοϊό
- Τελικά η ζέστη θα βάλει… φρένο στον κορονοϊό; - Τι λένε οι ειδικοί για την πορεία του SARS-CoV-2
- Κορονοϊός και καπνιστές: Κινδυνεύουν περισσότερο;
- Αποχωρεί από το λιμάνι της Κέρκυρας πλοίο από την Ιταλία
- Παπαθανάσης στον ΣΚΑΪ: Δεν υπάρχουν ελλείψεις σε προϊόντα-Τα ράφια είναι γεμάτα
- Τζόκερ κλήρωση (αρ. 2105) με 2.500.000 ευρώ στους τυχερούς
- Αυτά είναι τα δρομολόγια που αναστέλλει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ λόγω κορονοϊού