Πώς ο Έλον Μασκ και η τεχνητή νοημοσύνη «καταστρέφουν» εταιρίες

Μια νέα διεθνής έρευνα του Global Risk Advisory Council καταγράφει τους σημαντικότερους κινδύνους που απειλούν τη φήμη των εταιρειών σήμερα. Μεταξύ αυτών ξεχωρίζουν η σύνδεση με τον Έλον Μασκ και την κυβέρνηση Τραμπ, η κακή χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, η κατάργηση πολιτικών ένταξης (DEI), οι αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές και οι κατηγορίες για συκοφαντία.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 117

στελέχη από 17 χώρες και 58 διαφορετικούς τομείς, ανάμεσά τους πρώην αρχηγοί κρατών και Αμερικανοί αξιωματούχοι, όπως αναφέρει, μεταξύ άλλων, ο Guardian.

Ο επικίνδυνος Μασκ

Το 30% των ερωτηθέντων ανέφερε ότι η σύνδεση με τον Έλον Μασκ –είτε μέσω συνεργασίας είτε αν κάποιος στοχοποιηθεί δημόσια από τον ίδιο– ενέχει τον υψηλότερο δυνατό κίνδυνο για τη φήμη μιας εταιρείας.

Ο Μασκ, ο οποίος κατέχει εταιρείες όπως η SpaceX, η Tesla και η πλατφόρμα X, είναι πλέον σύμβουλος της κυβέρνησης Τραμπ και συνδέεται με την επίβλεψη περικοπών στον δημόσιο τομέα μέσω του “υπουργείου κυβερνητικής αποτελεσματικότητας” (Doge).

Ο ίδιος συνέβαλε οικονομικά στην προεκλογική εκστρατεία του Τραμπ.

Παράλληλα, δημοσκόπηση του Πανεπιστημίου Κουίνιπιακ δείχνει ότι το 60% των ψηφοφόρων αποδοκιμάζει τον ρόλο του στη διαχείριση των ομοσπονδιακών υπαλλήλων, ενώ η μετοχή της Tesla έχει σημειώσει πτώση λόγω της γενικότερης αντίδρασης.

Σύμφωνα με την πρόεδρο του συμβουλίου, Ίσαμπελ Γκούζμαν, επικεφαλής της Υπηρεσίας Μικρών Επιχειρήσεων των ΗΠΑ επί Μπάιντεν, ο αντίκτυπος τέτοιων συνεργασιών είναι μεγάλος, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για πρόσωπα με έντονο δημόσιο διχασμό όπως ο Μασκ.

Οι επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης

Ωστόσο, ακόμα μεγαλύτερο κίνδυνο για τη φήμη μιας εταιρείας εντοπίζει η έρευνα στην κακή χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.

Πρακτικές όπως η δημιουργία deepfakes, η παραπληροφόρηση, η μεροληπτική λήψη αποφάσεων ή η ανήθικη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης κρίνονται από τους συμμετέχοντες ως οι πιο πιθανές να προκαλέσουν αρνητική δημοσιότητα.

Όπως αναφέρει ανώνυμο μέλος του συμβουλίου, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να έχει αλυσιδωτές συνέπειες που είναι δύσκολα αναστρέψιμες.

Οι ειδικοί σημειώνουν ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει πλέον να ενσωματώνουν πολιτικές γύρω από την ΤΝ όπως κάνουν με κάθε βασική λειτουργία.

Τα προγράμματα για τη διαφορετικότητα

Τρίτος σε σειρά κινδύνου φήμης καταγράφεται η κατάργηση προγραμμάτων για τη διαφορετικότητα, ισότητα και ένταξη (DEI).

Η κυβέρνηση Τραμπ έχει λάβει μέτρα για την απομάκρυνση τέτοιων πρωτοβουλιών στον δημόσιο τομέα, τις ένοπλες δυνάμεις και την ανώτατη εκπαίδευση.

Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η περίπτωση του πανεπιστημίου Χάρβαρντ, όπου η κυβέρνηση απέσυρε χρηματοδότηση άνω των 2 δισ. δολαρίων λόγω άρνησης του ιδρύματος να καταργήσει τα προγράμματα DEI.

Δυσφήμιση και ανταγωνιστικές πρακτικές

Οι αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές και οι κατηγορίες για δυσφήμιση συμπληρώνουν τη λίστα με τους πέντε βασικούς παράγοντες που απειλούν την εταιρική φήμη.

Ο επικεφαλής της εταιρείας Global Situation Room, Μπρετ Μπρουέν, σχολίασε πως αν οι εταιρείες χάσουν την εμπιστοσύνη καταναλωτών και μετόχων σε τέτοια θέματα, δύσκολα την ανακτούν. Τόνισε την ανάγκη οι επιχειρήσεις να διαχωρίζουν τις παροδικές εξελίξεις από τις θεμελιώδεις αλλαγές.

Η ίδια η Γκούζμαν επισημαίνει πως οι απειλές για τη φήμη των εταιρειών είναι πολύπλοκες και διαρκώς εντεινόμενες, κάτι που επιβεβαιώνεται και από τις απόψεις των μελών του συμβουλίου.

Στην ομάδα των ειδικών που συμμετείχαν στην έκθεση περιλαμβάνονται επίσης η πρώην υπουργός Εξωτερικών της Ισλανδίας Θορντίς Κολμπρούν Ρέικφιορντ Γκιλφαντότιρ, ο επικεφαλής δημοσίων σχέσεων της Τράπεζας της Ιρλανδίας Πολ Ο’Μπράιεν, ο παγκόσμιος επικεφαλής δημοσίων υποθέσεων της DoorDash Τέιλορ Μπένετ, ο πρόεδρος της Αμερικανικής Ένωσης Εξαγωγέων και Εισαγωγέων Γιουτζίν Λέινι και η ιδρύτρια του επενδυτικού ταμείου SteelSky Ventures, Μαρία Τόλερ.

Διαβάστε επίσης

Ισραήλ: Πλήρη κατοχή της Λωρίδας της Γάζας ζήτησε ακροδεξιός υπουργός του Νετανιάχου

To CNN αναλύει γιατί η «πασχαλινή εκεχειρία» του Πούτιν είναι στρατηγική παραπλάνηση και «νεύμα» στον Τραμπ

Ινδία: Τουλάχιστον 11 νεκροί από κατάρρευση κτιρίου στο Νέο Δελχί – Ανάμεσα στα θύματα και τρία παιδιά (video/photos)