Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ: Η «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας
- Επίβλεψη δικτύων σταθερής και κινητής 24 ώρες το 24ωρο από 125 εξειδικευμένους μηχανικούς τηλεπικοινωνιών
- Διαχείριση περισσότερων από 70.000 περιστατικών το 2015
- Αντιμετώπιση της πλειονότητας κρισίμων βλαβών σε λιγότερο από 2 ώρες
Την «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας αποτελεί το Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου, ή αλλιώς NMC (Network Management Center), του Ομίλου ΟΤΕ, αφού εκεί γίνεται η διαχείριση όλων των υπηρεσιών του Ομίλου ΟΤΕ 24
Όπως οι Πύργοι Ελέγχου των αεροδρομίων, ελέγχουν και διασφαλίζουν την ομαλή και ασφαλή κυκλοφορία των αεροσκαφών, έτσι και το Κέντρο Διαχείρισης Δικτύων αποτελεί τον «πύργο ελέγχου» του τηλεπικοινωνιακού δικτύου του Ομίλου ΟΤΕ. Από αυτόν τον πρόσφατα ανακαινισμένο χώρο, 125 μηχανικοί τηλεπικοινωνιών, ελέγχουν και διασφαλίζουν, 24 ώρες το 24ωρο, τη βέλτιστη εμπειρία του πελάτη από τη χρήση των υπηρεσιών, που προσφέρουν τα δίκτυα σταθερής και κινητής. Έχουν υπό την επίβλεψή τους περισσότερους από 1.800 χώρους τηλεπικοινωνιακών εγκαταστάσεων, 5.400 καμπίνες (τα γνωστά σε εμάς ΚΑΦΑΟ), 1.200 ψηφιακά κέντρα, 15.000 DSLAMs, πάνω από 10.000 σταθμούς βάσης κινητής τηλεφωνίας, 12.000 κόμβους οπτικής και 15.000 κόμβους ασυρματικής μετάδοσης.
Με το που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα, οι μηχανικοί του NMC, αφού διερευνήσουν τα αίτια, ξεκινούν τις ενέργειες αποκατάστασης μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης. Στην προσπάθεια αυτή συμβάλλουν ταυτόχρονα οι 3 Περιφερειακές Διαχειρίσεις (Πάτρα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο) και τα τμήματα Υποστήριξης Δικτύου. Στις περιπτώσεις που δεν υπάρχει δυνατότητα αποκατάστασης των υπηρεσιών από απόσταση, ειδοποιούνται οι τεχνικοί της περιοχής, για να επέμβουν στο σημείο. Μόνο την περασμένη χρονιά, το Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ εντόπισε περισσότερα από 70.000 περιστατικά, τα οποία διαχειρίστηκε άμεσα.
Όπως εξηγεί ο Κώστας Παπαϊωάννου, που εργάζεται στο NMC από το 2003: «το NMC έχει την ευθύνη επίβλεψης του συνόλου των συστημάτων και υπηρεσιών του Ομίλου ΟΤΕ, τη διαχείριση τεχνικών προβλημάτων σε 1ο επίπεδο και το συντονισμό για την αντιμετώπισή τους».
«Βασικός μας στόχος είναι η πρόληψη βλαβών. Όμως η αντίδρασή μας στα πιθανά προβλήματα είναι άμεση», σχολιάζει ο Κώστας, αναφερόμενος στο μηχανισμό, που ενεργοποιείται σε περίπτωση βλάβης. «Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε την αδιάλειπτη και ποιοτική λειτουργία των δικτύων, για να διατηρούμε πάντα τα ίδια ποιοτικά χαρακτηριστικά όλων των υπηρεσιών που απολαμβάνουν οι πελάτες μας. Γι’ αυτό η πλειονότητα των κρισίμων βλαβών αντιμετωπίζεται σε λιγότερο από 2 ώρες».
«Περιηγηθείτε» κι εσείς στο Κέντρο Διαχείρισης Δικτύων του Ομίλου ΟΤΕ, μέσα από το σχετικό video.
ΟΤΕτηλεπικοινωνίεςδίκτυαHas video: Exclude from popular: 0- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σας παρακαλώ, συλλάβετέ με. Με κούρασε η αναμονή…
- «ΘΑ ΜΟΥ ΛΕΙΨΕΤΕ, ΕΚΑΝΑ ΟΤΙ ΜΠΟΡΟΥΣΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΕΙΝΩ...»
- Σπάει τη σιωπή του ο Τριαντάφυλλος Παντελίδης: «Ό,τι λεφτά είναι να πάρει η…»
- Βρέθηκε μετά από 73 χρόνια το υποβρύχιο «Κατσώνης»
- Παράταση στην υποβολή φορολογικών πιστοποιητικών
- Ο Γκάλμπρεϊθ επιμένει: «Σχέδιο Χ κατ’ εντολή Τσίπρα»
- Φοιτητής στο Πανεπιστήμιο Κύπρου με βαθμό 0,4 στα Νέα Ελληνικά!
- Σκληρή επίθεση ΣΥΡΙΖΑ σε Μπακογιάννη για τις τηλεοπτικές άδειες
- Η ναυτική ισορροπία ισχύος στη Μαύρη Θάλασσα: Αύξηση των πολεμικών σκαφών στην περιοχή
- Σε ύφεση η φωτιά στη Μακρύνεια του Δήμου Ναυπακτίας – Συνεχίζουν τις ρίψεις τα αεροπλάνα – Παραμένει ισχυρή δύναμη της Πυροσβεστικής
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Από τη Δευτέρα 11/7 οι αιτήσεις για τους παιδικούς σταθμούς ΕΣΠΑ
- «Πρεμιέρα» κάνει το ηλεκτρονικό εισιτήριο τον Αύγουστο
- Ξεμείνατε από μπαταρία στο κινητό; Ένα… λεμόνι είναι η λύση! (Video)
- Βίτσας: «Η απλή αναλογική δεν δημιουργεί ακυβερνησία»
- ΣΥΡΙΖΑ κατά Ντ. Μπακογιάννη σε φόντο… τηλεοπτικό
- Χειροπέδες σε 13 άτομα για μαστροπεία
- Κίνδυνος για τον μοναδικό Σύλλογο Συνδρόμου Down - Ένα βήμα πριν το λουκέτο
- Παράταση στην υποβολή των ετήσιων φορολογικών πιστοποιητικών
- Επίσημη αναγνώριση - Ιαματικά τα νερά στα Λουτρά της Ωραίας Ελένης
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου Ομίλου ΟΤΕ: Η «καρδιά» των τηλεπικοινωνιών της χώρας
- Βίτσας: «Η απλή αναλογική δεν δημιουργεί ακυβερνησία»
- Χειροπέδες σε 13 άτομα για μαστροπεία
- Από τη Δευτέρα 11/7 οι αιτήσεις για τους παιδικούς σταθμούς ΕΣΠΑ
- Τόνι Μπλερ για Έκθεση Σίλκοτ: Αναλαμβάνω την ευθύνη για την εισβολή στο Ιράκ
- Σόιμπλε: Μέχρι στιγμής το Brexit δεν επηρεάζει την οικονομία της Γερμανίας
- ΣΥΡΙΖΑ κατά Ντ. Μπακογιάννη σε φόντο… τηλεοπτικό
- «Πρεμιέρα» κάνει το ηλεκτρονικό εισιτήριο τον Αύγουστο
- Παράταση στην υποβολή των ετήσιων φορολογικών πιστοποιητικών
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κρήτη: Δηλητηρίασαν χιλιάδες μέλισσες στην Βιάννο!
- Οι δεινόσαυροι εξαφανίστηκαν από διπλό «χτύπημα»!
- Ξεκινούν οι αιτήσεις για πρόσληψη εκπαιδευτικού προσωπικού στις σχολές μαθητείας του ΟΑΕ∆
- Πρωτιά για τα Δωδεκάνησα στα χρέη προς τη ΔΕΗ
- Παρεμβάσεις αντιπλημμυρικής προστασίας στην Περιφέρεια Αττικής
- Στοιχεία – σοκ: Στο 25% η αδήλωτη εργασία!
- DEMO: Στήριξη στα μικρά νησιά του Αιγαίου
- Πριν από το τέλος του καλοκαιριού το ηλεκτρονικό εισιτήριο στα λεωφορεία
- «Πανηπειρωτικό Πανηγύρι 2016» το Σάββατο 9 Ιουλίου στο Πάρκο Τρίτση
- Mπάσκετ: Κι επίσημα στην Αστάνα ο Παπαθεοδώρου
