Καθησυχαστική η Alpha Bank για την αποστολή SMS σε πελάτες της για αλλαγή κωδικών e-banking - H ανακοίνωση
Αναστάτωση προκλήθηκε σε πολλούς πελάτες του e-banking της Τράπεζας Alpha Bank μετά από sms που έλαβαν την Παρασκευή το βράδυ ότι θα πρέπει άμεσα να αλλάξουν τους κωδικούς τους.
Το μήνυμα που έλαβαν χρήστες του ebanking της Alpha Bank στα κινητά
Στελέχη της τράπεζας Alpha Bank, δηλώνουν ότι είναι «τεχνικής φύσεως» θέμα και ότι δεν υφίσταται ζήτημα κυβερνοεπίθεσης στα συστήματα της τράπεζας σημειώνοντας κατηγορηματικά ότι δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος για τα χρήματα, αλλά και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών.
Όπως απάντησε στη συνέχεια μέσω twitter η τράπεζα: «Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του myAlpha Web έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίες της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν.»
Κάποιες πρώτες πληροφορίες αναφέρουν ότι πρόκειται για «ανάσυρση» παλιών ανενεργών κωδικών οι οποίοι δεν σχετίζονται με τους λογαριασμούς των πελατών της τράπεζας καθώς είναι ανενεργοί.
Πηγές από την Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της ΕΛΑΣ, ωστόσο, επισημαίνουν ότι δεν πρέπει κανείς από όσους έλαβαν το sms να αλλάξει τους κωδικούς του για την περίπτωση που όντως αποδειχθεί ότι πρόκειται για cyber attack και προσπάθεια «phising» (δόλιου «ψαρέματος» κωδικών).
Να σημειωθεί ότι έχουν καταγραφεί περιπτώσεις καταθετών που έχουν λάβει sms για κωδικό πρόσβασης, χωρίς να έχουν κάνει είσοδο στον λογαριασμό τους.
Εξάλλου σε τέτοια ζητήματα οι μεγάλες τράπεζες πάντα έχουν πολύ υψηλό τείχος προστασίας.
Πηγές από την Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της ΕΛΑΣ, επισημαίνουν ότι δεν πρέπει κανείς από όσους έλαβαν το sms να αλλάξει τους κωδικούς του για την περίπτωση που όντως αποδειχθεί ότι πρόκειται για cyber attack και προσπάθεια «phising» (δόλιου «ψαρέματος» κωδικών).
Στις 22 Ιουνίου, η Alpha Bank είχε κάνει την εξής ενημέρωση:
«Για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών, η Alpha Bank σας υπενθυμίζει ότι δεν θα ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας καθώς αυτοί είναι προσωπικοί και δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να τους αποκαλύπτετε σε τρίτους.
Παρακαλούμε, εάν σας ζητηθεί -τηλεφωνικώς, με mail ή sms- να αποκαλύψετε τους κωδικούς σας σε άτομα που ισχυρίζονται ότι εκπροσωπούν γνωστή εταιρία πληροφορικής και ζητούν τη συνεργασία σας για εγκατάσταση εργαλείων απομακρυσμένης πρόσβασης στον υπολογιστή, κινητό ή tablet σας, πρόκειται για απάτη και θα πρέπει να αρνηθείτε το αίτημα και να αναφέρετε το περιστατικό στο 210 326 0000.
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι πάντοτε προτεραιότητα για εμάς».
Πηγή: ΣΚΑΙ
Alpha BanksmsπελάτεςHas video: Exclude from popular: 0- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Αλβανία: Ανατροπή με τη μάνα και την κόρη που «θυσιάστηκαν» για… την αιώνια ζωή
- Ανησυχία για τους λογαριασμούς – Πρόβλημα στις e-υπηρεσίες τραπεζών
- Πρώτο κρούσμα κορονοϊού σε τουρίστρια στο Ηράκλειο
- Γιατί οι πελάτες της Alpha Bank δέχονται μηνύματα από το web banking
- Πέθανε η ηθοποιός Αφροδίτη Γρηγοριάδου
- Συνελήφθη 43χρονος για έγκλημα στο Διμήνι πριν 18 χρόνια
- Σοκάρει η 10χρονη: «Κοιμόμουν κι άκουγα το φλας που με φωτογράφιζε»
- Κατάσταση έκτακτης ανάγκης στο πλοίο Ocean Viking λόγω μεγάλων εντάσεων
- Alpha Bank: Τι απαντά η τράπεζα για τα SMS που έλαβαν πελάτες - «Αγνοείστε τα»
- Αστυνομικός Διευθυντής και υφιστάμενοί του σε κύκλωμα αρχαιοκαπήλων, λαθρεμπόρων και πλαστογράφων
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Αν έχετε αυτά τα χαρτονομίσματα, μην τα δώσετε, έχουν μεγάλη αξία (Video)
- Συναγερμός από δυο νέα κρούσματα που νοσηλεύονται στο Ρίο
- Μποτσουάνα: Τι ακριβώς σκότωσε τους 275 ελέφαντες - Διεθνή κατακραυγή
- Κρούσμα κορωνοϊού στην ομάδα της Ξάνθης! - Σε καραντίνα όλοι οι παίκτες με εντολή ΕΟΔΥ
- Καθησυχαστική η Alpha Bank για την αποστολή SMS σε πελάτες της για αλλαγή κωδικών e-banking - H ανακοίνωση
- Καταργεί χιλιάδες θέσεις εργασίας η Air France
- Μποτσουάνα: Τι ακριβώς σκότωσε τους 275 ελέφαντες - Διεθνής κατακραυγή
- Παγκόσμιος απολογισμός: 171.029 νέα κρούσματα σε ένα 24ωρο
- ΕΚΤΑΚΤΟ: Κρούσμα κορωνοϊού στην ομάδα της Ξάνθης! - Σε καραντίνα όλοι οι παίκτες με εντολή ΕΟΔΥ
- Ιράν: Εξακριβώθηκαν τα αίτια του ατυχήματος στο πυρηνικό συγκρότημα της Νατάνζ
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- Καθησυχαστική η Alpha Bank για την αποστολή SMS σε πελάτες της για αλλαγή κωδικών e-banking - H ανακοίνωση
- Συναγερμός από δυο νέα κρούσματα που νοσηλεύονται στο Ρίο
- Μποτσουάνα: Τι ακριβώς σκότωσε τους 275 ελέφαντες - Διεθνής κατακραυγή
- Μποτσουάνα: Τι ακριβώς σκότωσε τους 275 ελέφαντες - Διεθνή κατακραυγή
- Καταργεί χιλιάδες θέσεις εργασίας η Air France
- Παγκόσμιος απολογισμός: 171.029 νέα κρούσματα σε ένα 24ωρο
- Κρούσμα κορωνοϊού στην ομάδα της Ξάνθης! - Σε καραντίνα όλοι οι παίκτες με εντολή ΕΟΔΥ
- Ιράν: Εξακριβώθηκαν τα αίτια του ατυχήματος στο πυρηνικό συγκρότημα της Νατάνζ
- ΕΚΤΑΚΤΟ: Κρούσμα κορωνοϊού στην ομάδα της Ξάνθης! - Σε καραντίνα όλοι οι παίκτες με εντολή ΕΟΔΥ
- Δεύτερο νομοσχέδιο «στα σκαριά» από το υπουργείο Παιδείας - Θα αφορά την ιδιωτική εκπαίδευση
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- H Meghan Markle ένιωθε «απροστάτευτη» από τη βασιλική οικογένεια όσο ήταν έγκυος
- Η Kia Νο 1 μάρκα μαζικής αγοράς στις ΗΠΑ για άλλη μία χρονιά
- Eleusis Music Stories – Ενας πρωτότυπος διαδικτυακός μουσικός διαγωνισμός
- Ανησυχία για τους λογαριασμούς – Πρόβλημα στις e-υπηρεσίες τραπεζών
- Φιορεντίνα – προπονητικό: Εψησε Ντε Ρόσι!
- Μια μαγική νύχτα με πανσέληνο στην Πλάκα
- Βιγιαφάνιες σε Ρόκα: «Μένω ελεύθερος και έρχομαι στον Παναθηναϊκό»
- Alpha Bank: Τι απαντά η τράπεζα για τα SMS που έλαβαν πελάτες - «Αγνοείστε τα»
- Ο Παμμικρασιατικός Σύνδεσμος θα συμμετάσχει στην κινητοποίηση για την υπογειοποίηση του τρένου
- Στα «ΝΕΑ Σαββατοκύριακο»: Συναγερμός στο Αιγαίο