Τα Chatbots βοηθούν στις εορταστικές αγορές

10:48 2/12/2025 - Πηγή: Marketing Week

Οι καταναλωτές των ΗΠΑ έχουν ήδη δαπανήσει σχεδόν 79,7 δισ. δολάρια online τις πρώτες 23 ημέρες της εορταστικής περιόδου, σημειώνοντας αύξηση 7,5% σε ετήσια βάση (YoY), σύμφωνα με τα στοιχεία της Adobe. Η φετινή εορταστική περίοδος προβλέπεται να είναι το πρώτο τρίμηνο του ηλεκτρονικού εμπορίου που θα ξεπεράσει το ένα τρις δολάρια. Βασικός μοχλός είναι η άνοδος της Παραγωγικής GenAI και των chatbots.

Η επισκεψιμότητα

AI σε ιστοσελίδες λιανικής έχει αυξηθεί κατά 830% YoY, με τους μισούς καταναλωτές (48%) να δηλώνουν ότι χρησιμοποίησαν ή σχεδιάζουν να χρησιμοποιήσουν AI για έρευνα και έμπνευση στις εορταστικές αγορές.

Οι λιανοπωλητές ωφελούνται, καθώς οι αγοραστές έχουν 30% περισσότερες πιθανότητες να πραγματοποιήσουν μια αγορά μόλις εισέλθουν σε μια ιστοσελίδα. Το κινητό τηλέφωνο συνεχίζει την κυριαρχία του, αντιπροσωπεύοντας 41,3 δισ. δολάρια σε πωλήσεις (αύξηση 8% YoY) και προβλέπεται να φτάσει το ρεκόρ του 56,1% στο συνολικό μερίδιο εσόδων.

H υπηρεσία Buy Now, Pay Later (BNPL) ενισχύεται από τις αγορές μέσω κινητού και αναμένεται να φτάσει νέο ορόσημο την Cyber Monday, αγγίζοντας τα 1,04 δισ. δολάρια (αύξηση 5% YoY). Η χρήση του BNPL είναι υψηλότερη σε ηλεκτρονικά, ένδυση και παιχνίδια. Τέλος, οι λιανοπωλητές βλέπουν επιτυχία και στα SoMe, όπου τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 29% YoY.
(Πηγή: MediaPost)

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο >>
Keywords
αγορες, ηπα, online, adobe, buy, pay, cyber, εκλογες ηπα, ηπα, οροσημο, παιχνιδια, περιοδος, τηλεφωνο, adobe, αγορα, αυξηση, ανοδος, εμπνευση, ενδυση, επιτυχια, ερευνα, υπηρεσια, κινητο, πιθανοτητες, πωλησεις, ρεκορ, buy, cyber, ηλεκτρονικα, pay, online
Τυχαία Θέματα
hwinfo32, diving, rafting, unctad
iNews > Οικονομία > Marketing Week