Στις 30/11 το 3ο CX Ninjas Digital Meetup

16:57 24/11/2023 - Πηγή: Marketing Week

Οι CX Ninjas της Pobuca, η κοινότητα που ενώνει παγκοσμίως ειδικούς του Customer Experience (CX), παρουσιάζουν το 3ο τους ψηφιακό meetup με τίτλο «ROI Workshop: How to Turn CX into Revenue Growth», στις 30 Νοεμβρίου.

Στόχος είναι να εξερευνηθεί πώς η εξαιρετική εμπειρία πελάτη μπορεί να μετατραπεί σε αύξηση εσόδων για τις επιχειρήσεις μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, loyalty προγραμμάτων και προσωποποιημένων καμπανιών. Το meetup θα περιλαμβάνει μια διεξοδική ανάλυση βήμα-βήμα για τα παραπάνω θέματα, παρέχοντας στους συμμετέχοντες

πρακτικές γνώσεις και στρατηγικές για το πώς η επένδυση στο CX μπορεί να αυξήσει τα κέρδη.

Στο επίκεντρο του meetup θα βρίσκεται η παρουσίαση της φόρμουλας CX ROI, με την οποία οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να υπολογίζουν και να αξιοποιούν την απόδοση των επενδύσεων τους στο CX. Επιπλέον, θα διεξαχθεί διαδραστικό workshop όπου οι συμμετέχοντες θα εφαρμόσουν τη φόρμουλα σε δικά τους πραγματικά σενάρια.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο >>
Keywords
workshop, βημα, αυξηση, βρισκεται, παρουσιαση, φορμουλα, ψηφιακο, γνωσεις, workshop, θεματα
Τυχαία Θέματα
friends with benefits, γομες, dj tiesto, marquez, rouvas
iNews > Οικονομία > Marketing Week