Οι marketers «χτίζουν» brands με τη βοήθεια… καταναλωτικών τελετουργικών

Το 72% των καταναλωτών χρησιμοποιούν συγκεκριμένα brands στα τελετουργικά τους ενώ το 39% νιώθει πιο θετικά απέναντι σε αυτά τα brands. Αυτό είναι το αποτέλεσμα της έρευνας με τίτλο «Harnessing the power of rituals: Where marketing mees meaning» του WARC σε συνεργασία με την ομάδα MSQ.

Η έρευνα βασίστηκε σε στοιχεία από 4.000 καταναλωτές σε όλη τη Γερμανία, τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Για τα

brands, τα τελετουργικά των καταναλωτών έχουν ιδιαίτερη σημασία. Πρόκειται για μια διαδοχή συμπεριφορών που σκοπό έχουν να δημιουργήσουν μια συναισθηματική κατάσταση, την οποία τα brands προσπαθούν να κατανοήσουν προκειμένου να δημιουργήσουν βαθύτερη σύνδεση με τους καταναλωτές.

Ανάμεσα στα ευρήματα της έρευνας, ξεχωρίζουν οι 8 τύποι τελετουργικών: Ασφάλεια, Συντήρηση, Γιορτή, Ταυτότητα, Έναρξη, Σύνδεση, Βελτίωση και Ηρεμία. Οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι «τα τελετουργικά δίνουν στη ζωή μου σκοπό και νόημα», γεγονός που καλούνται να αποκωδικοποιήσουν τα brands.

(Πηγή: WARC)

Keywords
Τυχαία Θέματα