Meta: Στην Dentsu ο ρόλος του Customer Relationship Solution Provider

Την Dentsu προσέλαβε η Meta ως πάροχο λύσεων σε επίπεδο customer relationships για τον επιχειρηματικό βραχίονα του WhatsApp.

Αρχής γενομένης από το Ηνωμένο Βασίλειο, όπου θα λανσαριστεί αρχικά, οι χρήστες του WhatsApp Business θα έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται, μέσω της εταιρείας customer experience management της Dentsu, Merkle, την πρόσβαση στους λογαριασμούς τους, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων analytics και optimization.

H συνεργασία έχει σκοπό να αξιοποιήσει τις νέες εξελίξεις στο AI και θα συμβάλλει στην ανάπτυξη από κοινού first-to-market προϊόντων και λύσεων στον τομέα των media και στο brand activation μέσω των εφαρμογών της Meta.

(Πηγή: MediaPost)

Keywords
Τυχαία Θέματα