CEOs’ & CS Managers’ Breakfast από το ΕΙΕΠ

Με επίκεντρο τον μετασχηματισμό του μάρκετινγκ μέσω Analytics και Martech και ομιλητή τον Γεώργιο Μπάλτα, Καθηγητή του Τμήματος Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και Διευθυντή του MSc in Marketing Analytics, πραγματοποιήθηκε, την Τρίτη 12 Μαΐου, CEOs’

& CS Managers’ Breakfast, το οποίο διοργανώνεται από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών.

Ο Γ. Μπάλτας, με την ομιλία που είχε θέμα «Marketing in the Age of Intelligence: How Analytics and Martech Reset Marketing, Customer Behavior, and Executive Leadership», ανέδειξε πώς η στροφή στο data-driven leadership και η αξιοποίηση των δεδομένων για τη δημιουργία εξατομίκευσης της εμπειρίας πελάτη αποτελούν πλέον στρατηγικές προτεραιότητες για κάθε σύγχρονη επιχείρηση. Παράλληλα, εστίασε και στον τρόπο με τον οποίο η επιστήμη δεδομένων αποκωδικοποιεί τις νέες καταναλωτικές συμπεριφορές και τα customer journeys.

Η εκδήλωση λειτούργησε ως κόμβος διαλόγου μεταξύ στελεχών, ακαδημαϊκών και συνεργατών. Το επόμενο CEOs’ & CS Managers’ Breakfast θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη, 9 Ιουνίου, με ομιλητή τον Δημήτρη Μαύρο, General Director & Chief Vision Officer, MRB Hellas.

Το άρθρο CEOs’ & CS Managers’ Breakfast από το ΕΙΕΠ εμφανίστηκε πρώτα στο marketingweek.gr.

Keywords
Τυχαία Θέματα