Διευκρινίσεις ΟΠΕΚΑ για τον τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών
Σε διευκρινίσεις σχετικά με τον τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών προχώρησε η διοίκηση του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ).
Συγκεκριμένα, η διοίκηση του ΟΠΕΚΑ, λαμβάνοντας υπόψη την αναγκαιότητα λήψης μέτρων για τον περιορισμό της διασποράς του κοροναϊού και την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών του, καθώς και για την εξυπηρέτηση των πολιτών, ανακοίνωσε ότι, σύμφωνα με την εγκύκλιο
Συνεπώς, για την εξυπηρέτησή τους, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται:
– Αναφορικά με την πορεία των αιτήσεών τους ή οποιαδήποτε άλλη πληροφόρηση που άπτεται της χορήγησης των επιδομάτων, μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της ιστοσελίδας του Οργανισμού. Τηλέφωνα επικοινωνίας υπάρχουν στην ιστοσελίδα https://opeka.gr/epikoinonia/.
– Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ατόμων με αναπηρία και των ανασφάλιστων υπερηλίκων, που ανήκουν στην πλειονότητα σε ευπαθείς ομάδες, διατίθενται επιπλέον τηλεφωνικές γραμμές και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
– Αναπηρικά προνοιακά επιδόματα, τηλ. 2131519238 – email: [email protected].
– Ανασφάλιστοι υπερήλικες, τηλ. 2131519206 – email: [email protected].
– Για τις υπηρεσίες πρωτοκόλλου, οι πολίτες επιπρόσθετα θα μπορούν να αποστέλλουν σκαναρισμένα τα δικαιολογητικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην ηλεκτρονική δ/νση: protokollo@opekα.gr είτε με φαξ είτε ταχυδρομικά.
Σε περίπτωση ανάγκης διεκπεραίωσης με φυσική παρουσία, θα λαμβάνονται αυστηρά μέτρα αποφυγής συνωστισμού.
Υποβολή νέων αιτήσεων ή αιτήσεων ανανέωσης– Για επιδόματα που διαθέτουν ηλεκτρονική πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων, οι πολίτες καλούνται να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη δυνατότητα.
Ο ΟΠΕΚΑ τονίζει ότι θα συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα στους πολίτες και να παρέχει απρόσκοπτα τις υπηρεσίες του.
Οι πολίτες μπορούν, μέσω της ιστοσελίδας (www.opeka.gr), να ενημερώνονται για όλες τις νέες δυνατότητες, που θα παρέχονται.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σημάδια στα πόδια που υποδεικνύουν πρόβλημα στο συκώτι (βίντεο)
- Καθηγήτρια του ΕΚΠΑ: «Δεν πρέπει να φοράμε γάντια»
- Έξαλλος ο δήμαρχος Κηφισιάς: Σταματήστε τα πάρτι και κρατήστε αποστάσεις
- Τίτο: Το μεγάλο λάθος που παραδέχθηκε λίγο πριν το θάνατό του
- Σία Κοσιώνη: Με καινούργιο hairlook στο δελτίο ειδήσεων
- Βίκυ Σταυροπούλου: Αποκάλυψε εάν πληρώθηκε για το σποτ του «Μένουμε Ασφαλείς»
- Αλλάζει η αποκομιδή των απορριμμάτων
- Πώς διαμορφώθηκαν οι τιμές των καυσίμων την Κυριακή 3 Μαΐου
- Δίκη Τοπαλούδη - αδελφή κατηγορουμένου: Δεν άσκησε βία ο αδελφός μου - Φοβήθηκε
- Πρώτη ημέρα άρσης των μέτρων: Ουρές έξω από τράπεζες και καταστήματα τηλεφωνίας στη Νέα Σμύρνη [εικόνες]
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις In.gr
- Έξαλλος ο δήμαρχος Κηφισιάς: Σταματήστε τα πάρτι και κρατήστε αποστάσεις
- Μαζική διαμαρτυρία στο Σύνταγμα χωρίς αποστάσεις και μέτρα ασφαλείας
- Κοροναϊός : Μειώνονται τα κρούσματα στην Ιταλία – Σοκαριστικά στοιχεία για τους θανάτους
- Υπ. Εργασίας : Μέτρα για προστασία εργαζομένων και πρόληψη της διάδοσης του κοροναϊού
- Μέχρι πότε παρατείνονται οι περιορισμοί στις συνδέσεις με τα νησιά
- Τσουχτερά τα πρόστιμα για μη χρήση μάσκας – Δείτε αναλυτικά
- Τεταμένο το κλίμα μεταξύ ΗΠΑ – Κίνας : Νέες «απειλές» από τον ΥΠΟΙΚ Στίβ Μνιούτσιν
- Με κόσμο ο τελικός της Μπιλμπάο με τη Σοσιεδάδ
- Αυγενάκης σε ΠΑΟΚ: «Η Σούπερ Λίγκα είναι αρμόδια, εσείς ζητήσατε άρση των μέτρων»
- Διευκρινίσεις ΟΠΕΚΑ για τον τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών
- Τελευταία Νέα In.gr
- Διευκρινίσεις ΟΠΕΚΑ για τον τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών
- Τσουχτερά τα πρόστιμα για μη χρήση μάσκας – Δείτε αναλυτικά
- Αυγενάκης σε ΠΑΟΚ: «Η Σούπερ Λίγκα είναι αρμόδια, εσείς ζητήσατε άρση των μέτρων»
- Ψηφιακή περιήγηση στην έκθεση «Γιανούλης Χαλεπάς: επιστροφή στον Πύργο»
- Ατρόμητος: Εκαναν τα τεστ για τον κοροναϊό οι παίκτες, ξεκινουν οι προπονήσεις
- Κοροναϊός : Σοβαρό πλήγμα στις ταχυδρομικές υπηρεσίες παγκοσμίως
- Πυρά της πλευράς Παπαγγελόπουλου κατά ΝΔ για τη διεύρυνση κατηγορητηρίου
- Έξαλλος ο δήμαρχος Κηφισιάς: Σταματήστε τα πάρτι και κρατήστε αποστάσεις
- ΚΚΕ : Παρέμβαση στην Κομισιόν για το επείγον αίτημα ενίσχυσης του ΕΣΥ
- Με κόσμο ο τελικός της Μπιλμπάο με τη Σοσιεδάδ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Αρμάνι Μιλάνο: Καλοβλέπει και τον Ντατόμε
- «Το Μεγάλο Ευχαριστώ» του ΣΚΑΪ στους ήρωες πίσω από τις μάσκες-Ιστορίες που συγκλονίζουν
- Δίκη Τοπαλούδη - αδελφή κατηγορουμένου: Δεν άσκησε βία ο αδελφός μου - Φοβήθηκε
- Αρση μέτρων: Ομαλή η επιστροφή στη νέα κανονικότητα -Με τήρηση των μέτρων προστασίας [εικόνες]
- To πρώτο beauty look μετά την καραντίνα -Το ιδανικό μακιγιάζ για να βγείτε έξω μετά από καιρό
- Καφετέρια take away διέθετε και... χασίς στους πελάτες
- Υπουργείο Εργασίας: Αναλυτική ενημέρωση για την αποζημίωση ειδικού σκοπού
- Δ. Τσοβόλας: Παράνομη μεθόδευση η διεύρυνση αδικημάτων κατά Δημ. Παπαγγελόπουλου
- Παναθηναϊκός: Η επιστροφή στο Κορωπί και τα τεστ για τον κορωνοϊό
- Αλεξάνταρ Νέσκωβ: Πέθανε ο 50χρονος χορευτής της Εθνικής Λυρικής Σκηνής