"Σας κάηκε το τοστ; Καλύτερα πετάξτε το". Μην το δίνετε στον πελάτη σας

08:52 2/4/2016 - Πηγή: Capital
Στο παρελθόν ήταν γενικώς αποδεκτό, ότι η δύναμη της αδράνειας εμποδίζει τον καταναλωτή, ιδιαίτερα τον καταναλωτή υπηρεσιών, να αλλάξει προμηθευτή μόνο και μόνο εξαιτίας της χαμηλής ποιότητας των υπηρεσιών που του προσφέρονται. Μπορεί στην Ελλάδα να υπάρχουν ορισμένοι που πιστεύουν ότι αυτό ισχύει και σήμερα. Γι’ αυτούς, κυρίως, γράφεται αυτό το κείμενο.
Keywords
Τυχαία Θέματα