Οι υπάλληλοί σας είναι οι πρεσβευτές της επωνυμίας σας

00:20 21/1/2019 - Πηγή: Capital
Η συμβατική σοφία υπαγορεύει ότι μια επιχείρηση πρέπει πρώτα να φροντίζει τις ανάγκες των μετόχων της, μετά αυτές των πελατών της και τελευταίες τις ανάγκες των υπαλλήλων της. Έκανα πάντοτε το αντίθετο. Στη Virgin Group, ο υπάλληλος έρχεται πρώτος, ακολουθεί ο πελάτης και στο τέλος ο μέτοχος. Κοινή λογική: εάν υπάλληλοί σας είναι ευχαριστημένοι και έχουν κίνητρα, οι πελάτες σας είναι πιο πιθανό να είναι ευτυχείς.
Keywords
Τυχαία Θέματα