Στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή το πρόβλημα της αυθαίρετης αποστολής SMS από πενταψήφιους αριθμούς

Στη Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή παρέπεμψε η Ανεξάρτητη Αρχή "Συνήγορος του καταναλωτή" το πρόβλημα που έχει προκύψει με βάση πλήθος γραπτών καταγγελιών που έχει δεχθεί από καταναλωτές και αφορά στην αυθαίρετη αποστολή και χρέωση γραπτών μηνυμάτων κινητής τηλεφωνίας στο πλαίσιο της παροχής συνδρομητικών Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης από πενταψήφιους αριθμούς.

Η Αρχή σε ανακοίνωσή της αναφέρει ότι κατά το στάδιο διερεύνησης των καταγγελιών, έχει ήδη διαπιστωθεί η εφαρμογή παραπλανητικών πράξεων και παραλείψεων κατά την εμπορική επικοινωνία οι

οποίες στρεβλώνουν την οικονομική συμπεριφορά του μέσου καταναλωτή και μετά από συναντήσεις ειδικών επιστημόνων της Αρχής με εκπροσώπους της Ε.Ε.Τ.Τ. και της Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος από τις οποίες προέκυψε ότι μεγάλος αριθμός καταναλωτών υποβάλει καταγγελίες με παρόμοιο περιεχόμενο και στους τρεις ανωτέρω φορείς, ''κρίθηκε σκόπιμο, με σκοπό την αποτελεσματικότερη προστασία των κατα
Keywords
Τυχαία Θέματα