Μεσολαβητής Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών: Αύξηση 11,11% του όγκου εργασιών το 2009

Αύξηση 11,11% παρουσίασε το 2009, σε σχέση με το προηγούμενο έτος, ο όγκος εργασιών του Γραφείου του Μεσολαβητή Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών, που δέχεται παράπονα και ζητήματα που απασχολούν το ευρύ κοινό σε σχέση με τη συναλλακτική του δραστηριότητα με το χρηματοπιστωτικό σύστημα.

Στη διάρκεια του 2009 οι υπηρεσίες του Γραφείου δέχθηκαν 12.269 τηλεφωνικές κλήσεις και επισκέψεις, 2.077 γραπτά παράπονα ενώ διεκπεραιώθηκαν 1.971 υποθέσεις.

Το Γραφείο Μεσολαβητή Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών ξεκίνησε τη λειτουργία του το 1999 και αποτελεί έκφραση αυτορρύθμισης των συμμετεχόντων φορέων (Ελληνική Ένωση Τραπεζών, ΣΜΕΧΑ, Ένωση Θεσμικών Επενδυτών).