Το πρώτο Airline Day για αεροπορικές και ταξιδιωτικά γραφεία στην Ελλάδα από την Amadeus Hellas
Η Amadeus Hellas θέλοντας να δώσει το παρόν για ακόμη μια φορά στην ελληνική ταξιδιωτική αγορά, διοργάνωσε μια ειδική εκδήλωση για τους συνεργάτες της που είχε σαν σκοπό να τους ενημερώσει για όλες τις εξελίξεις στην αεροπορική και ταξιδιωτική βιομηχανία, καθώς και τις τάσεις που πρόκειται να διαμορφώσουν την εικόνα των ταξιδιών για το 2018.
Τα κυρίαρχα θέματα της εκδήλωσης ήταν οι τελευταίες εξελίξεις στο NDC και τους τρόπους με τους οποίους η Amadeus προετοιμάζεται για να βοηθήσει ακόμη περισσότερο τους
Η συμμόρφωση με τα πρότυπα της ΙΑΤΑ για το NDC είναι υψίστης σημασίας για την Amadeus και η εταιρεία έχει σαν στόχο να φέρει την καινοτομία μέσα από την προτυποποίηση και κατ’επέκταση να απλοποιήσει τις επιχειρηματικές λειτουργίες.
Το πρότυπο πρέπει να εξελιχθεί και να συμπεριλάβει περισσότερες σύνθετες περιπτώσεις χρήσεων που θα μπορούν να εφαρμοστούν στον κλάδο. Πρέπει να περιλαμβάνει αληθινό νέο περιεχόμενο ή υπηρεσίες και κάτι τέτοιο θα μπορεί να επιτευχθεί μόνο όταν η βιομηχανία προσφέρει συνολικά περισσότερη αξία και πιο καινούργιες ή καλύτερες υπηρεσίες στον ταξιδιώτη και συνολικά στην ταξιδιωτική εμπειρία.
Ο Christian Baillet, director Airline Account Management Central & Southern Europe της εταιρείας μίλησε για την εξέλιξη που σημειώνει η Amadeus ώστε να ανταποκριθεί και να εξυπηρετήσει καλύτερα τις εξελισσόμενες ανάγκες των ταξιδιωτών.
Η ομιλία του ασχολήθηκε επίσης με το ζήτημα της αντιμετώπισης των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά την ταξιδιωτική διαδικασία και παρουσίασε τρόπους με τους οποίους η τεχνολογία της Amadeus προσαρμόζεται για να προσφέρει την καλύτερη δυνατή ταξιδιωτική εμπειρία.
Η Patricia Simillon, head of Strategic Marketing, Airlines της Amadeus παρουσίασε το Global Airline Industry Almanac, μια ειδική έκδοση της εταιρείας για την βιομηχανία της αεροπορίας, στην οποία καταγράφεται η πορεία της βιομηχανίας για το 2017 και οι κυριότερες τάσεις που θα τη διαμορφώσουν μέσα στο 2018.
Η έκδοση αυτή θα αναδείξει το πως οι ταξιδιώτες, οι νέες τάσεις και η τεχνολογία μεταμορφώνουν το ταξιδιωτικό τοπίο, το σημαντικό ρόλο που διαδραμάτισαν τα παραπάνω στην περαιτέρω ανάπτυξη και εξέλιξη της αεροπορίας το 2017, αλλά και τα σχέδια για περαιτέρω επιχειρηματική και τεχνολογική ανάπτυξη μέσα στο 2018.
Η κα Simillon σημείωσε ότι οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να ξεκινήσουν την ψηφιακή τους μεταμόρφωση, εφαρμόζοντας μια εξολοκλήρου νέα σειρά λύσεων, υπηρεσιών και data analytics, με νέα τεχνολογικά εργαλεία και νέες πλατφόρμες.
Σε αυτή τη νέα εποχή, οι αεροπορικές εταιρείες ξεκινούν να μετατρέπουν τις ιστοσελίδες τους ώστε να λειτουργούν σαν portal μεταξύ των πελατών και του brand τους και να κατανοήσουν πως η online προσωπικότητα του πελάτη θα τους βοηθήσει να επικοινωνήσουν την καλύτερη προσφορά για το άτομό τους.
The post Το πρώτο Airline Day για αεροπορικές και ταξιδιωτικά γραφεία στην Ελλάδα από την Amadeus Hellas appeared first on Metaforespress.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ζωντανός βρέθηκε ο φοιτητής που είχε εξαφανιστεί στα Χανιά
- PwC: Οι εταιρείες έχουν χάσει το ανθρώπινο στοιχείο στην εμπειρία του πελάτη
- Λονδίνο: Πυρκαγιά σε συγκρότημα κατοικιών
- Τι θα περιλαμβάνει το νέο iOS 12 της Apple;
- Το στοίχημα του Γιάννη Αγγελικούση για τα νεότευκτα LNG
- Π. Καμμένος: Η Ελλάδα θα καταστεί παραγωγός πετρελαίου
- Επ. Κεφαλαιαγοράς: Κατέθεσε μήνυση κατά της Folli Follie
- Καμμένος στα Ψαρά: "Η Ελλάδα σύντομα θα μετατραπεί σε παραγωγό χώρα πετρελαίου"
- Σε 48ωρη απεργία από αύριο η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς
- Εκτινάσσεται 21% η μετοχή της μητρικής των Calvin Klein, Tommy Hilfiger και Donna Karan
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις metaforespress
- Τελευταία Νέα metaforespress
- Το πρώτο Airline Day για αεροπορικές και ταξιδιωτικά γραφεία στην Ελλάδα από την Amadeus Hellas
- Σε Ευρωπαϊκό πρόγραμμα εκπαίδευσης για την εξυπηρέτηση πελατών το ΚΕΚ ΕΛΤΑ
- Φ. Τσαλίδης: Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ ενισχύει την συνεργασία της με ΟΛΠ, σε συζητήσεις με ΟΛΘ. Κέντρο logistics οι αποθήκες Κ1 και Κ2 στο Θριάσιο
- Χρ. Σπίρτζης: Κάποιοι ήθελαν να πάρουν το Θριάσιο Ε/Κ σε χαμηλή τιμή και απαξιωμένο. Δεχόμαστε πιέσεις και για τη Θεσσαλονίκη
- Επιτυχημένη αλλαγή στρατηγικής από την Star Alliance
- Η ΕΕΣΣΤΥ κατηγορεί την ΤΡΑΙΝΟΣΕ για οφειλές άνω των 10 εκατ. Αναστέλλει τις υπηρεσίες συντήρησης των τρένων της
- Οι ενέργειες της ΕΡΓΟΣΕ για τη σύνδεση του 6ου προβλήτα του ΟΛΘ με το εθνικό σιδηροδρομικό δίκτυο
- O κατάλογος των έργων της Fraport Greece στον οποίο έδωσε το «πράσινο φως» η ΥΠΑ
- H ανταγωνιστικότητα της ευρωπαϊκής και ελληνικής ναυτιλίας στο επίκεντρο των συζητήσεων Β. Μπουλτς με ΕΕΕ και Π. Κουρουμπλή
- Αλ. Τσίπρας: Πρόθεσή μας η καθιέρωση του Πειραιά σε σύγχρονο, ευρωπαϊκό, ναυτιλιακό κέντρο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Κατατέθηκε η μηνυτήρια αναφορά κατά του ΔΣ και των Οικονομικών Διευθυντών της Folli Follie
- Ισπανία: Ο Μαριάνο Ραχόι παραιτείται από την ηγεσία του Λαϊκού Κόμματος
- Navistar: Επέστρεψε στα κέρδη στο β΄ τρίμηνο
- Εκτινάσσεται 21% η μετοχή της μητρικής των Calvin Klein, Tommy Hilfiger και Donna Karan
- Βρετανία: Πυρκαγιά σε συγκρότημα κατοικιών στο Μέιφερ του Λονδίνου
- Βίντεο: Διπλή πρωτιά για το Skyros Project σε διαγωνισμό του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Περιβάλλοντος
- Ισπανία: Παραιτείται από την ηγεσία του Λαϊκού Κόμματος ο πρώην πρωθυπουργός Μαριάνο Ραχόι
- Τσίπρας: Ανακοίνωσε την έναρξη των διαδικασιών για τη δημιουργία του Μητροπολιτικού Πάρκου στο Γουδή
- Πολυνομοσχέδιο: Στις 8/6 στη Βουλή, έως 14/6 η ψήφιση