Αδιανόητη καταγγελία για ΔΕΔΔΗΕ: Έκοψε το ρεύμα σε σπίτι με παιδί ΑμεΑ, ενώ δεν υπήρχε απλήρωτος λογαριασμός

Αδιανόητη καταγγελία για τον ΔΕΔΔΗΕ, «έκοψε το ρεύμα σε σπίτι με παιδί ΑμεΑ, δεν υπήρχε απλήρωτος λογαριασμός».

Πιο αναλυτικά, οικογένεια με 11χρονο παιδί που αντιμετωπίζει πρόβλημα αναπηρίας και υποστηρίζεται από οξυγόνο, έμεινε χωρίς ρεύμα την Πέμπτη στον Βόλο, μετά από απόφαση του ΔΕΔΔΗΕ να προχωρήσει σε διακοπή της ηλεκτροδότησης, επειδή...

είχε λήξει το πιστοποιητικό ηλεκτρολογικής εγκατάστασης.

Η διακοπή του ρεύματος προκάλεσε έκπληξη στον πατέρα της οικογένειας, καθώς δεν υπήρχε απλήρωτος λογαριασμός. Όταν επικοινώνησε με τον ΔΕΔΔΗΕ ενημερώθηκε για τη λήξη του πιστοποιητικού, κάτι το οποίο αγνοούσε τόσο ο ίδιος όσο ο ιδιοκτήτης του σπιτιού, όπως ανέφερε ο ίδιος σύμφωνα με το gegonota.news.

Ο ίδιος επικοινώνησε με την κεντρική υπηρεσία του ΔΕΔΔΗΕ και ζήτησε να αποκατασταθεί άμεσα η ηλεκτροδότηση, καθώς ήταν απόλυτη ανάγκη να συνεχιστεί ομαλά η υποστήριξη του 11χρονου παιδιού, αλλά έλαβε την απάντηση ότι θα έπρεπε να κατατεθεί πρώτα το ηλεκτρολογικό σχέδιο και μετά να γίνει επανασύνδεση του ρεύματος, κάτι για το οποίο απαιτείται διάστημα περίπου 5 ημερών.

Τότε απευθύνθηκε στην τοπική υπηρεσία και ο ιδιοκτήτης κινήθηκε για τη διεκπεραίωση του ζητήματος, με αποτέλεσμα να λυθεί το πρόβλημα.

Ο πατέρας του 11χρονου εξέφρασε τη βαθιά του πίκρα για την αντιμετώπιση της κεντρικής υπηρεσίας του ΔΕΔΔΗΕ κάνοντας λόγο για πλήρη αδιαφορία και έλλειψη ενσυναίσθησης απέναντι σε μια δύσκολη περίπτωση.

#ΔΕΔΔΗΕ #ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ #ΡΕΥΜΑ #ΑΜΕΑ