Τράπεζες: Συνδρομητικά πακέτα αντί για χρεώσεις
Πακέτο μηνιαίων ή ετήσιων πάγιων συνδρομών αντί ad hoc χρεώσεων υιοθετούν οι τράπεζες, προσφέροντας συναλλαγές χωρίς προμήθειες, μέχρι ενός ορίου, ανάλογα με το συνδρομητικό πακέτο. Οπως, δηλαδή, συμβαίνει στην κινητή τηλεφωνία, με χρέωση ανά κλήση ή δωρεάν κλήσεις έως 500 λεπτά ή απεριόριστη χρήστη. Τα πακέτα αυτά πρωτοεμφανίστηκαν πριν από περίπου έναν χρόνο και ήταν σε όλες τις εκδόσεις τους και από όλες τις συστημικές τράπεζες
3 δεδομένα. Για να γίνουν ελκυστικά για τους πελάτες, αλλά και για να κερδίζουν και οι ίδιες οι τράπεζες, η τιμολόγησή τους βασίστηκε σε τρία δεδομένα:
Πρώτον, υπολόγισαν το μέσο κόστος προμηθειών των πελατών που έχουν λογαριασμούς πληρωμών, χωρίζοντάς τους σε τρεις βασικές κατηγορίες: ελαφριά χρήση, μεσαία και βαριά.
Δεύτερον, υπολόγισαν το ποσό των προμηθειών και των χρεώσεων που πληρώνουν οι καταναλωτές εκτός τραπεζικού συστήματος, χωρίς να το γνωρίζουν (π.χ. πληρωμή λογαριασμών ΔΕΚΟ σε σουπερμάρκετ). Ολες αυτές οι προμήθειες πληρώνονταν από τους καταναλωτές και ταυτόχρονα τις έχαναν οι τράπεζες.
Τρίτον, οι τράπεζες έτρεξαν έρευνα αγοράς και διαπίστωσαν ότι τελικά οι πελάτες δεν γνωρίζουν πότε και πόση προμήθεια πληρώνουν στις διάφορες συναλλαγές με την τράπεζα, με την οποία συνεργάζονται.
Ετσι, συγκεντρώνοντας όλες τις προμήθειες από τις πιο καθημερινές μέχρι τις πιο περίπλοκες (εμβάσματα, αναλήψεις από ΑΤΜ άλλων τραπεζών, πληρωμές λογαριασμών εκτός τραπεζών, κόστος ανανέωσης κάρτας κ.ά.) δημιούργησαν συνδρομητικά πακέτα τα οποία αποσκοπούν σε μια win-win συναλλαγή. Ο πελάτης χρεώνεται λιγότερο, αλλά η τράπεζα κερδίζει τις προμήθειες που έχανε, ενώ ωφελείται σημαντικά από το λειτουργικό κόστος διατήρησης και συμμόρφωσης για την τήρηση λογαριασμών.
Αρχικά, τα πακέτα δεν βρήκαν μεγάλη ανταπόκριση. Σε δεύτερη φάση, πρόσφατα, μία συστημική τράπεζα, προχώρησε ένα βήμα παρακάτω. Πήρε το φθηνότερο πακέτο που καλύπτει απλές συναλλαγές, όπως τήρηση λογαριασμού, πληρωμές, αγορές, αναλήψεις, πενταετή ανανέωση κάρτας και μία πάγια εντολή τον μήνα και την εφάρμοσε ως πάγια χρέωση για τη διατήρηση λογαριασμού πληρωμών.
Πρόκειται για τη Eurobank, με χρέωση έως 0,6 ευρώ τον μήνα. Σε αυτή την περίπτωση, για τον καταναλωτή μόνο η χρέωση της πάγιας εντολής ή της μίας πληρωμής λογαριασμού ή της πενταετούς ανανέωσης της χρεωστικής κάρτας κοστίζουν παραπάνω. Με τον τρόπο αυτό δίνει κίνητρο στον πελάτη να μαζέψει τις συναλλαγές του στη Eurobank και από άλλη κερδίζει και η ίδια προμήθειες που θα γίνονταν εκτός του ιδρύματος. Παράλληλα, δημιουργεί μεγαλύτερη συναλλακτική σχέση με τον πελάτη, όπου μπορεί να του κάνει εκπτώσεις στις χρεώσεις και να του πουλήσει άλλα προϊόντα.
Το μοντέλο – οδηγός. Τι θα γίνει με τις άλλες τράπεζες; Τραπεζικά στελέχη εκτιμούν ότι η αρχή έγινε από πέρυσι με τα συνδρομητικά πακέτα και το «μοντέλο Eurobank» θα αποτελέσει οδηγό για τις υπόλοιπες. Θεωρούν ότι, λόγω της διαφορετικής κουλτούρας και καταθετικής βάσης της κάθε τράπεζες, η όλη προσαρμογή θα έχει ολοκληρωθεί σε βάθος 5ετίας. Στην περίπτωση της Eurobank με μηνιαία χρέωση 0,60 ευρώ, μόνο η μία πάγια εντολή για αυτόματη πληρωμή λογαριασμού, θα κόστιζε 0,50 ευρώ (π.χ. για ρεύμα) και η 5ετής ανανέωση της χρεωστικής κάρτας κοστίζει 6 ευρώ.
Με συνδρομητικό πακέτο 2 ευρώ τον μήνα παρέχονται 2 πληρωμές λογαριασμών online, σε ΑΤΜ ή σε κατάστημα, 1 μεταφορά χρημάτων online σε ευρώ, σε τράπεζα εντός Ελλάδας, 1 εισερχόμενο έμβασμα σε ευρώ, από τράπεζα εντός Ελλάδας, 3 πάγιες εντολές για αυτόματη πληρωμή λογαριασμών κ.ά. Εάν πλήρωνε ο πελάτης τις προμήθειες αυτές ξεχωριστά τότε θα επιβαρυνόταν με επιπλέον 7 ευρώ τον μήνα.
Ωστόσο, υπάρχουν και αυτοί που θέλουν έναν απλό αποταμιευτικό λογαριασμό, μια χρεωστική κάρτα για αναλήψεις και καταθέσεις από το ΑΤΜ της τράπεζάς τους ή να μπαίνει η μισθοδοσία ή σύνταξή τους. Οι πελάτες αυτοί θα πρέπει να δηλώσουν στην τράπεζα ότι ο λογαριασμός τους θεωρείται αποταμιευτικός, μισθοδοσίας ή για σύνταξη. Τότε του δίνουν μόνο μια χρεωστική κάρτα και απαλλάσσονται από όλες τις χρεώσεις. Επίσης, μπορεί να έχουν έναν λογαριασμό δανείων, όπου έχει εκταμιευθεί το ποσό και πληρώνουν τη μηνιαία δόση. Ολοι αυτοί εξαιρούνται από τις χρεώσεις και τις προμήθειες. Και αυτό ισχύει με το νέο αλλά και με το παλιό καθεστώς από όλες τις τράπεζες. Δεν άλλαξε κάτι σε αυτές τις περιπτώσεις.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Πέθανε ο Γιώργος Μπλάνας
- Τζόκερ 18/2/2024: Αυτοί είναι οι τυχεροί αριθμοί για 4.800.000 ευρώ
- Σέρρες: Χιλιάδες επισκέπτες το διήμερο στην Κερκίνη
- Αποθήκη του ΟΣΕ παραχωρήθηκε για 99 χρόνια και έγινε εκκλησία!
- Τρίκαλα: «Είχαν συχνά καβγάδες, ειδικά μετά τον θάνατο της μητέρας του» - Μαρτυρίες για τον 46χρονο πατροκτόνο
- Η αστυνομία σταμάτησε το τρένο που μετέφερε οπαδούς του ποδοσφαίρου του Αμβούργου για 6 ώρες
- Η βόμβα των 1,4 τρισ. ευρώ στα θεμέλια των ευρωπαϊκών τραπεζών
- Survivor 2024: Οι μπλε έκαναν την απόλυτη ανατροπή στην 1η ασυλία
- Ελένη Ροδά: Η αποκάλυψη για την κηδεία της Κατερίνας Γώγου - "Αυτό με μαχαίρωσε"
- ΠΑΟΚ – Ολυμπιακός 1-4: Θρίαμβος στην Τούμπα και ξανά δυνατά στη μάχη του τίτλου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Τα Νεα
- Ο Αλέκος με τα κυδώνια
- Τράπεζες: Συνδρομητικά πακέτα αντί για χρεώσεις
- Η απάντηση του Τρούμαν στο «έβαψα τα χέρια μου με αίμα» του Οπενχάιμερ
- Περί διαχωρισμού Εκκλησίας-κράτους [2]
- «Σαν να ζω ένα όνειρο κακό»
- Που βρίσκουν τόση αισιοδοξία οι νατοϊκοί στρατηγοί για την Ουκρανία;
- Θέλει κι άλλο Κύπελλο
- Μega αρδευτικό στην Κρήτη
- Τόσο απλό, τόσο κουτό
- ΠΑΟΚ – Ολυμπιακός 1-4: Όλα μέσα στην Τούμπα
- Τελευταία Νέα Τα Νεα
- Τράπεζες: Συνδρομητικά πακέτα αντί για χρεώσεις
- Η απάντηση του Τρούμαν στο «έβαψα τα χέρια μου με αίμα» του Οπενχάιμερ
- Ο Αλέκος με τα κυδώνια
- Περί διαχωρισμού Εκκλησίας-κράτους [2]
- ΠΑΟΚ – Ολυμπιακός 1-4: Όλα μέσα στην Τούμπα
- Η απονομή του Κυπέλλου στον Ολυμπιακό (vid)
- Παναθηναϊκός – Ολυμπιακός 58-69: Πήρε και αυτό το Κύπελλο ο Θρύλος του Μπαρτζώκα
- Τι αλλάζει στους χάρτες της Google – Το μικρό ορθογώνιο πλαίσιο στο Android
- «Σήμερα το πολιτικό Κέντρο το εκπροσωπεί ο Μητσοτάκης»
- Το άυλον και το νάιλον
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Μητσοτάκης: Δίπλα στους αγρότες, χωρίς να θέσουμε σε κίνδυνο όσα πετύχαμε
- Στεγαστική κρίση στην Ελλάδα: Ιστορικό ρεκόρ στις τιμές των ενοικίων
- Ισπανία: Έχασε την ευκαιρία η Μπέτις, 0-0 με την Αλαβές
- Bafta 2024: Αυτοί είναι οι νικητές σε όλες τις κατηγορίες – 3 βραβεία το «Poor Things»
- Νέα «θύελλα» στον ΣΥΡΙΖΑ λίγους μήνες μετά τη διάσπαση - Όλα τα βλέμματα στην έκτακτη Πολιτική Γραμματεία
- 19 Φεβρουαρίου σαν σήμερα το 1908, εισάγεται η δημοτική στην πρωτοβάθμια εκπαίδευση
- Economist: Από τους Ρίγκαν και Θάτσερ στους Τραμπ και Όρμπαν – Οι μεταμορφώσεις του συντηρητισμού
- Ιταλία: Ιστορική νίκη της Μόντσα, 4-2 τη Μίλαν
- Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα στο δίκτυο της Cosmote σε περιοχές της Βόρειας Ελλάδας
- Γιώργος Μπλάνας: Έφυγε από τη ζωή ο σπουδαίος ποιητής