Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών: Οι εταιρείες finalists

Προκρίθηκαν οι εταιρείες finalists των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών (CS AWARDS), ολοκληρώνοντας έτσι την πρώτη φάση αξιολόγησης των υποψηφιοτήτων των φετινών βραβείων. Οι ενδιαφερόμενες εταιρείες υπέβαλαν το φάκελό τους θέτοντας την υποψηφιότητά τους στις Κατηγορίες Βραβείων, και πλέον οι 3 finalists από την κάθε κατηγορία περνάνε στην επόμενη φάση αξιολόγησης, παρουσιάζοντας την υποψηφιότητά τους μπροστά στην κριτική επιτροπή στις 11 Δεκεμβρίου 2018. Οι μεγάλοι νικητές θα ανακοινωθούν σε τελετή βράβευσης στις 13 Δεκεμβρίου 2018.

Ακολουθούν οι finalists που προκρίθηκαν στην τελική

φάση ανά κατηγορία βράβευσης, κατά αλφαβητική σειρά:

Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη

COSMOTE – ΌΜΙΛΟΣ Εταιριών ΟΤΕPRAKTIKER HELLAS A.E.ΣΑΠΛΑΙ ΓΙΟΥΝΙΚ Α.Ε. (COFFEE ISLAND) – COSMOTE E-VALUE Α.Ε.

Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη (Μικρός Οργανισμός)

BRAINCANDY GROUPENARTIAPARKAROUND

Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη (Μεγάλος Οργανισμός)

COSMOTE E-VALUE Α.Ε.ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΑΙΔΩΝ ΠΕΝΤΕΛΗΣΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ Α.Β.Ε.Σ.

Αντιμετώπιση Παραπόνων και Ειδικών Απαιτήσεων των Πελατών

NN HellasVODAFONEΝΕΣΠΡΕΣΣΟ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη

STOIXIMAN.GRΝΕΣΠΡΕΣΣΟ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.ΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ Α.Β.Ε.Σ.

Επαγγελματίας της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών

EUROBANK ERGASIAS AEEUROLIFE ERB ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ Α.Β.Ε.Σ.

Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μικρός Οργανισμός)

BMW FINANCIAL SERVICES HELLASUPCOM ΕΠΕΙΔΙΩΤΙΚΟ ΚΤΕΟ ΑΜΦΙΘΕΑΣ

Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός)

ALPHA BANKCOSMOTE E-VALUE Α.Ε.ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μικρός Οργανισμός)

BRAINCANDY GROUPENARTIATHE LOCK ESCAPE GAMES

Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών (Μεγάλος Οργανισμός)

ICTS HELLAS SECURITY SOLUTIONS SAVODAFONEΝΕΣΠΡΕΣΣΟ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Μεγάλος Οργανισμός)

COSMOTE – ΌΜΙΛΟΣ Εταιριών ΟΤΕVODAFONEΟΠΑΠ Α.Ε.