Ευκολότερη η υπέρβαση των εθνικών συνόρων για τους καταναλωτές στην ΕΕ
Attikipress.gr |Ηλεκτρονική ενημέρωση.
Πριν από 60 χρόνια, στις 25 Μαρτίου 1957, υπεγράφησαν στη Ρώμη οι θεμελιώδεις Συνθήκες που δημιούργησαν την Ευρωπαϊκή Οικονομική Κοινότητα (EΟΚ). Σήμερα, η Ευρωπαϊκή Ένωση αποτελεί τη μεγαλύτερη αγορά σε παγκόσμιο επίπεδο, με 508 εκατομμύρια καταναλωτές, οι οποίοι επωφελούνται καθημερινά από το ισχυρό θεσμικό πλέγμα προστασίας των δικαιωμάτων τους ως καταναλωτών της ενιαίας αγοράς, στο εσωτερικό της οποίας άνθρωποι, αγαθά και υπηρεσίες κυκλοφορούν ελεύθερα, ξεπερνώντας τα εθνικά σύνορα.
Για να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη των
Για να γίνει αυτό, τα Ε.Κ.Κ. παρέχουν αξιόπιστες συμβουλές για όλο το φάσμα των διασυνοριακών συναλλαγών, καλύπτοντας τομείς όπως η προμήθεια αγαθών και υπηρεσιών από άλλο κράτος μέλος, τα ταξίδια και ο τουρισμός εντός της Ε.Ε. Η λειτουργία του Δικτύου κρίνεται ιδιαίτερα επιτυχημένη, όπως προκύπτει και από πρόσφατη έρευνα για τον βαθμό ικανοποίησης των καταναλωτών, σύμφωνα με την οποία:
69% των ευρωπαίων καταναλωτών έμειναν ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες των Ε.Κ.Κ..75% των ευρωπαίων καταναλωτών βρήκαν χρήσιμη τη βοήθεια των Ε.Κ.Κ.. στο να κατανοήσουν τα δικαιώματά τους ή να λύσουν τις διαφορές τους με προμηθευτές.90% των ευρωπαίων καταναλωτών βρήκαν εύκολη τη χρήση της ιστοσελίδας των Ε.Κ.Κ..Εξειδικευμένοι νομικοί σε όλα τα κράτη μέλη, στη Νορβηγία και την Ισλανδία, υποστηρίζουν με την εμπειρία και τις γνώσεις τους το Δίκτυο των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή με έναν κοινό στόχο: Να γίνει η ευρωπαϊκή ολοκλήρωση πραγματικότητα, βελτιώνοντας την καθημερινότητα των καταναλωτών και επιλύοντας κάθε πρόβλημα που ανακύπτει. Όπως επισημαίνει η Αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή και Διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας κ. Αθηνά Κοντογιάννη: «Το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας, μέλος του Δικτύου των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, ανταποκρίθηκε το 2016 σε 351 αιτήματα παροχής πληροφοριών για θέματα διασυνοριακών συναλλαγών, παρουσιάζοντας αύξηση της τάξεως του 85,7% σε σχέση με το 2015. Παράλληλα, διαχειρίστηκε 542 παράπονα ελλήνων καταναλωτών κατά ευρωπαίων προμηθευτών αλλά και ευρωπαίων καταναλωτών κατά ελλήνων προμηθευτών με μέσο χρόνο διαβίβασης της πρότασης φιλικής επίλυσης της διαφοράς στον καταναλωτή τις 58 ημέρες. Μάλιστα, κατόπιν έρευνας ικανοποίησης των καταναλωτών που απευθύνθηκαν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας και η οποία έγινε για λογαριασμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το 80,1% δήλωσε ότι θα απευθυνθεί ξανά στο Κέντρο της Ελλάδας, αν χρειαστεί, ενώ το 82,4% ότι θα το συστήσει στον περίγυρό του. Το 77% δήλωσε ιδιαίτερα ικανοποιημένο από την εξυπηρέτησή του από τα στελέχη του Κέντρου, ενώ 79,1% ότι έλαβε υψηλού επιπέδου συμβουλές και πληροφόρηση για τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων του».
Το άρθρο Ευκολότερη η υπέρβαση των εθνικών συνόρων για τους καταναλωτές στην ΕΕ εμφανίστηκε πρώτα στο Alphafreepress.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Αδιανόητα ποσοστά τηλεθέασης για το Survivor - "Λιποθύμησαν" στον ΣΚΑΪ...
- Αυτές είναι οι 10 κατηγορίες δημοσίων υπαλλήλων που μπορούν να συνταξιοδοτηθούν πριν από τα 60
- Τρεις λόγοι για να τρώτε συχνά αυγά
- Μυστήριο με τον Στάθη Ψάλτη
- Το αιχμηρό μήνυμα Βαρουφάκη εναντίον Ντάισελμπλουμ για τα «ποτά και τις γυναίκες»
- Έτσι ανοίγει την πόρτα όταν παραγγέλνει η Megan Fox
- Ανακαλύψτε τα οφέλη της πιο διαχρονικής σοκολάτας στην Ελλάδα
- Survivor: Ρεκόρ τηλεθέασης ο καυγάς για τη... φέτα
- Νύχτα τρόμου για οικογένεια στην Πάτρα: Οι ληστές τους περίμεναν στο σπίτι
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Attiki Press
- Αυτός είναι Kρητικός Χάτσικο! Περιμένει 7 χρόνια το αφεντικό του (vid)
- Κόλπο γκρόσο για Αραούχο
- Λούκα Μιλιβόγεβιτς: «Δεν ήθελα να φύγω από τον Ολυμπιακό»
- «Τομάρια!»: Λίγο πριν το…εγκεφαλικό ο Τσουκαλάς λόγω Παναθηναϊκών
- Αποκάλυψη Λεβέντη: Γνωρίζω πάνω από ενάμιση μήνα για τους 180
- Ο Πουέρτας στο στόχαστρο της ΑΕΚ
- Ντεμπούτο για Ζέκα
- Ευκολότερη η υπέρβαση των εθνικών συνόρων για τους καταναλωτές στην ΕΕ
- Η οδική ασφάλεια μέσα από τα μάτια των παιδιών
- Τελευταία Νέα Attiki Press
- Ευκολότερη η υπέρβαση των εθνικών συνόρων για τους καταναλωτές στην ΕΕ
- Αποκάλυψη Λεβέντη: Γνωρίζω πάνω από ενάμιση μήνα για τους 180
- Ο Πουέρτας στο στόχαστρο της ΑΕΚ
- Αυτός είναι Kρητικός Χάτσικο! Περιμένει 7 χρόνια το αφεντικό του (vid)
- Λούκα Μιλιβόγεβιτς: «Δεν ήθελα να φύγω από τον Ολυμπιακό»
- Ντεμπούτο για Ζέκα
- «Τομάρια!»: Λίγο πριν το…εγκεφαλικό ο Τσουκαλάς λόγω Παναθηναϊκών
- Κόλπο γκρόσο για Αραούχο
- Η οδική ασφάλεια μέσα από τα μάτια των παιδιών
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Νιγηρία: Τέσσερις νεκροί από 4 επιθέσεις αυτοκτονίας
- Συρία: 33 νεκροί από επιδρομή κατά των τζιχαντιστών
- Το αιχμηρό μήνυμα Βαρουφάκη εναντίον Ντάισελμπλουμ για τα «ποτά και τις γυναίκες»
- Βάρκα με 22 μετανάστες εντοπίστηκε ανοιχτά της Σάμου
- Ι. Αμανατίδης: Ισχυρό το ενδιαφέρον της κυβέρνησης για το Πατριαρχείο Ιεροσολύμων
- Ο εορτασμός της 25ης Μαρτίου στον δήμο Πυλαίας-Χορτιάτη
- Σκότωσε τον άντρα της και έπεσε στη λίμνη με το ΙΧ - Σώθηκε το 3 μηνών μωρό
- Ανακτά το προβάδισμα στις δημοσκοπήσεις η Μέρκελ: Τρεις μονάδες μπροστά από τον Σουλτς
- Το κοινοβούλιο του Εδιμβούργου ψηφίζει σήμερα για το νέο δημοψήφισμα για ανεξαρτητοποίηση
- Άστοχες και προσβλητικές οι δηλώσεις Ντάισελμπλουμ, καταγγέλλει ο Σταϊκούρας