Παραπλανητικός ο όρος «free-to-play» σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή

Τις ενστάσεις της έχει για τον τρόπο που λειτουργεί έως τώρα το μοντέλο free-to-play έχει η Ευρώπη. Ο επίτροπος για την Καταναλωτική Πολιτική, Νέβεν Μίμικα, σημειώνει ότι η Επιτροπή αλλά και τα κράτη της ΕΕ χρειάζεται να συνεργαστούν με τη βιομηχανία προκειμένου οι καταναλωτές και ειδικότερα οι μικρότερες ηλικίες να προστατεύονται από τα αναπάντεχα κόστη που προκύπτουν από τις μικροσυναλλαγές που γίνονται μέσα από παιχνίδια και εφαρμογές (τις λεγόμενες «in-app purchases»).Η Επιτροπή δεν επιθυμεί να κινηθεί εναντίον της βιομηχανίας αλλά να βρεθεί μια λύση που να οφελεί όλες τις πλευρές, εφόσον πέραν της οικονομικής ζημιάς για τον καταναλωτή, υπάρχει ακόμη και το ζήτημα της απαξίωσης και αφερεγγυότητας μιας κατά τα άλλα πολλά υποσχόμενης αγοράς.Στο πλαίσιο αυτό η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θεωρεί παραπλανητικό τον όρο «free-to-play» και άρα τη διαφήμιση τέτοιων προϊόντων ως «δωρεάν», υπογραμμίζοντας ότι η λέξη «δωρεάν» («free») οφείλεται να χρησιμοποιείται μόνο για περιπτώσεις παιχνιδιών που στην ολότητά τους δεν περιέχουν κανένα κόστος για τον καταναλωτή. Με άλλα λόγια δεν περιλαμβάνουν καθόλου πιθανότητες για μικροσυναλλαγές ούτε κατ' επιλογή του καταναλωτή.Επιπλέον η Επιτροπή θέλει οι κατασκευαστές παιχνιδιών να πάψουν να χρησιμοποιούν τις ειδοποιήσεις αγορών που πετάγονται μέσα σε παιχνίδια και εφαρμογές που απευθύνονται σε παιδιά, να διασφαλίσουν την καταλληλότητα του υλικού που διατίθεται στις μικροσυναλλαγές και να παρέχουν ξεκάθαρες λεπτομέρειες επικοινωνίας (email) για αυτούς τους καταναλωτές που έχουν οποιαδήποτε απορία πριν ακόμα κατεβάσουν, χρησιμοποιήσουν ή αγοράσουν την εφαρμογή.Πηγή: Gamesindustry