Η Golden Union επιλέγει MPS της Lexmark

10:33 5/12/2014 - Πηγή: PC Nea
Η Infolex, επίσημος αντιπρόσωπος της Lexmark International Inc. για τις χώρες Ελλάδα, Κύπρο, Μάλτα, Αλβανία & FYROM, ανέλαβε την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου έργου MPS για τον Όμιλο εταιριών Golden Union.

Η Golden Union αποφάσισε να ανανεώσει τον
εξοπλισμό διαχείρισης εγγράφων & να ενοποιήσει τις διαφορετικές συσκευές (εκτυπωτές, φωτοαντιγραφικά, fax κλπ.) με σύγχρονα πολυμηχανήματα.
Η διαχείριση των αναλώσιμων (παραγγελίες, παραδόσεις, συλλογή χρησιμοποιημένων κλπ.), καθώς και οι υπηρεσίες after-sales service πραγματοποιούνται μέσω των αυτοματοποιημένων εργαλείων που η εταιρεία διαθέτει για το σκοπό αυτό.

Η χρήση της πλατφόρμας MPS Dashboard την οποία έχει αναπτύξει η εταιρία επιτρέπει σε εξουσιοδοτημένους χρήστες του πελάτη να καταχωρούν αιτήματα after-sales support & να έχουν πλήρη εικόνα των μετρήσεων κάθε συσκευής (με δυνατότητα reporting ανά κέντρο κόστους), των μηνιαίων χρεώσεων & των αντίστοιχων παραστατικών που έχουν εκδοθεί.

Τις υπηρεσίες ολοκληρωμένης διαχείρισης εγγράφων (MPS) της Lexmark έχουν εμπιστευθεί πολλές εταιρείες παγκοσμίως, από διάφορους επιχειρηματικούς τομείς. Πολύ σημαντικός είναι ο υψηλός βαθμός ανανέωσης τέτοιου είδους συμβολαίων, ο οποίος αγγίζει το 97%, γεγονός που επισφραγίζει την εμπιστοσύνη των πελατών της στις υπηρεσίες υψηλού επιπέδου που η εταιρία προσφέρει.
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο >>
Keywords
golden, mps, lexmark, lexmark, golden, mps, ελλαδα, κυπρος, fyrom, fax, εταιρεία, support, χωρες, αλβανια, μαλτα, fyrom, γεγονος, δυνατοτητα, εταιρεία, εταιρια, υπηρεσιες, εικονα, υλοποιηση, fax, support
Τυχαία Θέματα
ορκωμοσια, τίγρη, φιασκο, www.oktabit.gr
iNews > Τεχνολογία > PC Nea