Bob Mobile: της επεβλήθη πρόστιμο 756.000 ευρώ για κρυφές χρεώσεις στα sms

ΒΑΡΙΑ «ΚΑΜΠΑΝΑ» ύψους 756.236 ευρώ επέβαλε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων στην εταιρία Bob Mobile για κρυφές χρεώσεις των sms που στέλνουν οι πενταψήφιοι αριθμοί, φουσκώνοντας τους λογαριασμούς χιλιάδων συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας. Κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών και αυτεπάγγελτων ελέγχων, η ΕΕΤΤ διαπίστωσε ότι οι παραβάσεις συνίσταντο στην εγγραφή των καταναλωτών σε συνδρομητική υπηρεσία υψηλού κόστους, χωρίς αυτοί να το γνωρίζουν. Η προσέλκυση πελατών γινόταν μέσω ανάρτησης προωθητικών banners σε διαδικτυακές ιστοσελίδες με υψηλή επισκεψιμότητα. Αυτές προέτρεπαν τους καταναλωτές να καταχωρήσουν τον αριθμό του κινητού τους, προκειμένου να μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν την εκάστοτε εφαρμογή. Ακόμη, σε συγκεκριμένη περίπτωση διαπιστώθηκε ότι οι πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομητική υπηρεσία δεν εμφανίζονταν σε ευδιάκριτο σημείο της ιστοσελίδας Όπως σχολιάζει η ΕΕΤΓ, το ύψος του προστίμου καθορίστηκε λαμβάνοντας υπόψη τον αυξημένο κίνδυνο παραπλάνησης σε καταναλωτές, τον αριθμό των θιγόμενων συνδρομητών καθώς και τον τζίρο της εταιρίας. Υπενθυμίζεται ότι ο κάθε συνδρομητής έχει δικαίωμα να ζητήσει φραγή της πρόσβασης του σε όλες τις πενταψήφιες υπηρεσίες ή σε συγκεκριμένες από αυτές, για να αποφύγει δυσάρεστες εκπλήξεις στον λογαριασμό του.Πηγή: Δημοκρατία