Το post της Media Markt για τις αντιδράσεις με τον Τζάμπα

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η ιστορία με το κράξιμο που έγινε στην Media Markt, κυρίως διαδικτυακώς, για τη σειρά διαφημίσεων με τον τζάμπα.

Κακά τα ψέμματα, δεν μπορώ να πω, πως η σειρά των διαφημίσεων ήταν της αισθητικής μου. Από αυτό το σημείο ωστόσο, μέχρι ότι η Media Markt το έκανε επιτηδευμένα για να παρουσιάσει στον κόσμο (και κυρίως στη Γερμανία), τον Έλληνα,

ως τζαμπατζή, χαραμοφάη, που θα έχανε την αξιοπρέπειά του για να έχει κάτι δωρεάν, έχει απόσταση.

Η απάντηση της Media Markt στο facebook:

«Αγαπητές φίλες και φίλοι,

Αφήσαμε να περάσουν περίπου 10 μέρες από την εμφάνιση της Μάνας του Τζάμπα στα Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας για να μπορέσουμε να μαζέψουμε και να απαντήσουμε στο σύνολο των παρατηρήσεών σας. Τις χωρίσαμε στις παρακάτω κατηγορίες και θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε τις απαραίτητες διευκρινίσεις και απαντήσεις:

 1.       Είναι ο Τζάμπας και η Μάνα του Έλληνες;

Ο Τζάμπας και η Μάνα του δεν είναι ούτε Έλληνες, ούτε Γερμανοί, ούτε Κορεάτες. Είναι φανταστικοί χαρακτήρες μιας σειράς διαφημίσεων και είναι Τζάμπες. Και ο Τζάμπας δεν γνωρίζει σύνορα και δεν εκπροσωπεί έθνη. Ο Τζάμπας δεν είναι πρότυπο, είναι μια αστεία – σχεδόν καρτουνίστικη – εκδοχή κάποιου που προσπαθεί να βρει όλα τα τζάμπα – και αν δεν τα βρίσκει πάει στα πιο φθηνά προϊόντα.

 2.       Η Media Markt βλέπει τους Έλληνες ως Τζάμπες;

Φυσικά και δε βλέπουμε τους Έλληνες, δηλαδή τον εαυτό μας – γιατί Έλληνες εργάζονται σε όλα τα καταστήματα και σε όλα τα τμήματα της Media Markt στην Ελλάδα – ως Τζάμπες. Αντιθέτως, επειδή οι Έλληνες δεν είναι τζάμπες αλλά έξυπνοι καταναλωτές με χιούμορ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΝΑ ΤΑΥΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΤΖΑΜΠΑ αλλά να σκεφτούν ότι, αν αυτός ο άνθρωπος που κάνει τα πάντα για το τζάμπα ψωνίζει από κάπου, εκεί θα έχει τις καλύτερες τιμές.

 3.       Είναι ελληνική η ιδέα της διαφήμισης;

Ναι και όχι. Είναι διεθνής απόφαση της Media Markt σε κάθε χώρα να επικοινωνεί με ευφάνταστους τρόπους ότι οι καταναλωτές της δε χρειάζεται να πληρώνουν για τα πάντα, ούτε να φοβούνται μήπως πληρώνουν παραπάνω από ό,τι πρέπει. Θεωρεί ότι οι πελάτες της είναι οι πιο έξυπνοι καταναλωτές (smart shoppers), οι οποίοι ασχέτως τι επιλογές κάνουν στη ζωή τους για όλα τα υπόλοιπα, για τα ηλεκτρικά ξέρουν ότι η καλύτερη λύση είναι η Media Markt!

Αυτή η διεθνής στρατηγική, στην Ελλάδα δημιουργήθηκε και υλοποιήθηκε από την τοπική Media Markt και από ελληνική εταιρεία επικοινωνίας.

 4.       Είναι επιτυχημένη αυτή η σειρά διαφημίσεων;

Ο Τζάμπας από πέρσι που ξεκίνησε ως χαρακτήρας έχει αποκτήσει φανατικούς φίλους και φανατικούς εχθρούς. Και στις δύο όμως περιπτώσεις οι Έλληνες καταναλωτές πλέον γνωρίζουν ότι οι καλύτερες τιμές είναι στη Media Markt και είναι φυσικά δικαίωμά τους να τις επιλέξουν ή όχι.

 5.       Έχουν οι διαφημίσεις με τον Τζάμπα αισθητική;

Αν και αυτό είναι κάτι υποκειμενικό, οι διαφημίσεις μας έχουν δύναμη, επικοινωνούν χαμηλές τιμές, ευκαιρίες και προκλητι