ΕΕΤΤ: πρόστιμο στη Bob Mobile και διαβούλευση για δείκτες ποιότητας

Ένα αρκετά «τσουχτερό» πρόστιμο, ύψους 756.236 ευρώ, επέβαλε η ΕΕΤΤ στην εταιρεία «Βob Mobile Hellas Α.Ε» για παραβάσεις του Κώδικα Δεοντολογίας για την παροχή συνδρομητικών Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ) μέσω SMS αυξημένης χρέωσης (PSMS), κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών και αυτεπάγγελτων ελέγχων. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση που εξέδωσε η ρυθμιστική αρχή, οι διαπιστωθείσες παραβάσεις συνίσταντο στην εγγραφή των καταναλωτών σε συνδρομητική υπηρεσία υψηλού κόστους, χωρίς αυτοί να το γνωρίζουν. Η προσέλκυση πελατών γινόταν μέσω ανάρτησης προωθητικών banners σε διαδικτυακές ιστοσελίδες με υψηλή επισκεψιμότητα. Αυτές προέτρεπαν τους καταναλωτές να καταχωρήσουν τον αριθμό του κινητού τους, προκειμένου να εντοπίσουν τους φίλους τους ή να λάβουν απάντηση σε συγκεκριμένη ερώτησή τους ή...