Vodafone και παράνομες χρεώσεις

Τους τελευταίους 6 μήνες λάμβανα "φουσκωμενους" λογαριασμούς vodafone για υπηρεσιες κινητής τηλεφωνίας με αποτέλεσμα από 80-90 euro που συνήθως πληρώνω...(έχω προπληρωμενο χρόνο ομιλίας και όγκο δεδομένων web) να ανεβαίνει σταδιακά το ποσό των λογαριασμών μου στα 100, 110, κοκ μέχρι και 150 euro
κάνοντας την ίδια η και μικρότερη χρήση.Όταν έκανα έλεγχο στον τελευταίο αναλυτικό λογαριασμό ανακάλυψα ότι δεχομουν χρεώσεις από συγκεκριμένα 2 τετραψηφια νούμερα για υπηρεσιες που μου είναι άγνωστες και ποτέ δεν έχω κάνει έγγραφη η χρήση.Επικοινωνησα αμέσως με το τμημα εξυπηρέτησης πελατών της vodafon όπου μια ευγενεστατη υπάλληλος μου εξήγησε ότι κάθε φορά που ένας τέτοιος αριθμός μου στέλνει SMS χρεώνει το λογαριασμό μου συγκεκριμένο ποσό.Μου δώσαν μάλιστα τα αναλυτικά στοιχεία της εταιρίας(!!!) που μου έκανε τις χρεώσεις για να επικοινωνησω.Όπως ήταν φυσικό κανένας δεν απαντούσε το τηλέφωνο για λογαριασμό της εταιρίας αυτής με αποτέλεσμα να απευθυνθώ και πάλι διαμαρτυρομενος στη vodafone
Keywords
Τυχαία Θέματα