Ιωάννης Μαρκέτος

Η έμπνευση για τη συγγραφή του βιβλίου Εργασιακός εκφοβισμός: Νίκησέ τον! προήλθε από μια συναισθηματικά φορτισμένη στιγμή στο γραφείο, στο τέλος μιας συνεδρίας. Ένας δάσκαλος εξέφρασε την έντονη ανάγκη για ένα βιβλίο-οδηγό που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει ο ίδιος και πολλοί άλλοι που βιώνουν καθημερινά τη βία στην εργασία, αλλά δεν γνωρίζουν πώς να την αντιμετωπίσουν και να τη διαχειριστούν. Ο δάσκαλος τόνισε πως ένα βιβλίο θα έδινε όχι μόνο λύσεις, αλλά και τη δυνατότητα για ανώνυμη αγορά και συμβουλή, ένα κρίσιμο στοιχείο για όσους φοβούνται να εκτεθούν. Αυτή η στιγμή αποτέλεσε την άμεση αφορμή για να ξεκινήσει η συγγραφή.

Η μεγάλη πρόκληση και ο στόχος του βιβλίου

Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν να βρεθεί ο κατάλληλος τρόπος ώστε να μεταδοθεί το νόημα, η εικόνα των κακοποιητικών καταστάσεων και, κυρίως, οι λύσεις στην αντιμετώπισή τους. Ο βασικός στόχος ήταν το βίωμα του αναγνώστη να μην περνάει βαθιά στον εαυτό του ή να τραυματίζει ανεπανόρθωτα το οικογενειακό και κοινωνικό του περιβάλλον.

Έχοντας δουλέψει με εργαζόμενους όλων των βαθμίδων που βιώνουν δύσκολες, βίαιες και επικίνδυνες καταστάσεις –όπως ξαφνικό σταμάτημα ή εσκεμμένη βύθιση καριέρας, απώλεια του εαυτού, άσκηση και ανταπόδοση βίας σε οικεία πρόσωπα–, είναι σαφές ότι ο κάθε άνθρωπος βιώνει τη βία διαφορετικά, με διαφορετικές μορφές και συνέπειες.

Ο κεντρικός στόχος του βιβλίου είναι να αναδείξει τη βία και την παρενόχληση στην εργασία –όχι μόνο τη λεκτική, σωματική και σεξουαλική βία, αλλά και τη δημιουργία κακόβουλων σχολίων, την υποβάθμιση της δουλειάς, τη μετακίνηση από θέσεις ευθύνης χωρίς αιτία, την απόκρυψη πληροφοριών, τον ηλικιακό ρατσισμό και άλλες μεθοδεύσεις για απομάκρυνση– και, κυρίως, να δείξει πώς αντιμετωπίζεται.

Φράσεις όπως «εσύ θα τα καταφέρεις, δεν έχεις ανάγκη» ή «καλά, τι σου είπε και θύμωσες, αυτός/-ή έτσι είναι», «να πας να τους βρίσεις και να φύγεις» όχι μόνο δεν βοήθησαν ποτέ κανέναν, αλλά διογκώνουν το πρόβλημα. Όταν δίνονται προστακτικές ή γενικές συμβουλές, ο κίνδυνος ο συμβουλευμένος να δράσει και οι συνέπειες των πράξεών του να είναι καταστροφικές για τον ίδιο και την καριέρα του είναι μεγάλες.

{jb_quote}Ο κάθε άνθρωπος βιώνει τη βία διαφορετικά, με διαφορετικές μορφές και συνέπειες.{/jb_quote}

Η επιλογή της αφηγηματικής φωνής: Ο αναγνώστης ως πρωταγωνιστής

Αποφάσισα συνειδητά το βιβλίο να γραφτεί σε πρώτο ενικό πρόσωπο. Με αυτόν τον τρόπο, ο πρωταγωνιστής και ήρωας του βιβλίου γίνεται ο αναγνώστης.

Δεν έχει σημασία το φύλο, η φυλή, η ηλικία ή η θέση σε έναν οργανισμό. Σημασία έχει ότι ο αναγνώστης διαβάζει το βιβλίο με τη δική του ματιά και το αντιλαμβάνεται μέσα από τη δική του ζωή, τις εμπειρίες του και την οικογενειακή και οικονομική του κατάσταση.

Με αυτόν τον τρόπο, αρχίζει να σκέφτεται διαφορετικά, ώστε να δίνει λύσεις και στην πραγματική του ζωή, εντάσσοντας πια στο υποσυνείδητό του τις ιστορίες του βιβλίου.

59 πραγματικές ιστορίες

Το βιβλίο βασίζεται σε 59 πραγματικές ιστορίες, που κατατέθηκαν σε συνεδρίες και συζητήσεις, καθώς και σε προσωπικές εμπειρίες κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής μου καριέρας. Δεν υπάρχει τίποτα που να δημιουργήθηκε από φαντασία ως ιστορία. Όλες είναι αληθινές.

Ο σκοπός του βιβλίου είναι να:
– Βοηθήσει τον αναγνώστη να σκεφτεί διαφορετικά σε μια δύσκολη συνθήκη.
– Τον κάνει να αντιδράσει με τρόπο που θα έχει όφελος στην καριέρα και τη ζωή του.
– Πράξει σύμφωνα με τις αξίες του, αφαιρώντας την πεποίθηση ότι έχει κάνει κάτι λάθος ή ότι δεν υπάρχει λύση στο πρόβλημά του.

Οι άνθρωποι που ασκούν εκφοβισμό, βία ή παρενόχληση συχνά προσπαθούν να πείσουν τον στόχο/θύμα τους και τους άλλους πως αυτοί είναι μέρος της λύσης και όχι το πρόβλημα. Μέσα από αυτές τις 59 ιστορίες, αποδεικνύεται πως υπάρχουν 59 διαφορετικές επιλογές ώστε κάποιος να δράσει, προκειμένου να αποφύγει, να αντιμετωπίσει και να διαχειριστεί τη βία και την παρενόχληση στο εργασιακό του περιβάλλον.

Η σκληρή πραγματικότητα σε αριθμούς

Παράλληλα με τη συγγραφή του βιβλίου, ως CEO της MRK Consulting διεξήγαγα την 1η πανελλαδική έρευνα για τον εργασιακό εκφοβισμό (Μάρτιος 2021) σε συνεργασία με την Kappa Research.

Τα ευρήματα της έρευνας Ο εργασιακός εκφοβισμός στην Ελλάδα: Στάσεις – Αντιλήψεις – Συνέπειες δείχνουν ότι:
– Σχεδόν 4 στους 10 εργαζόμενους έχουν υπάρξει στόχος εργασιακού εκφοβισμού.
– Οι γυναίκες 35-54 ετών στην Αττική είναι συχνότεροι στόχοι.
– Τα συχνότερα περιστατικά είναι η λεκτική βία, η υποβάθμιση της δουλειάς και η διαρροή φημών.
– Το 61% των θυμάτων βίωνε τον εκφοβισμό αρκετές φορές την εβδομάδα ή και καθημερινά.

Οι Top 10 συνέπειες που δηλώνουν τα θύματα του εργασιακού εκφοβισμού, ταξινομημένες με βάση το ποσοστό συχνότητας, είναι:

1. Διαταραχές ύπνου 82%
2. Μεταφορά του προβλήματος στο σπίτι 79%
3. Σκέψη για παραίτηση 78%
4. Εμμονή με το πρόβλημα (στην κοινωνική ζωή) 72%
5. Απουσιασμός (από την εργασία) 67%
6. Ξεσπάσματα στα άλλα μέλη του νοικοκυριού 59%
7. Διαταραχές διατροφής 58%
8. Εμφάνιση προβλημάτων υγείας 57%
9. Πάλεψαν με την κατάθλιψη 55%
10. Χαμηλή επαγγελματική αυτοεκτίμηση 52%

Η συναισθηματική φόρτιση και τα στατιστικά δεδομένα υπογραμμίζουν την αναγκαιότητα ενός οδηγού που προσφέρει πρακτικές και δοκιμασμένες λύσεις. Το βιβλίο αυτό φιλοδοξεί να αποτελέσει ένα απαραίτητο εργαλείο για την αποφυγή, αντιμετώπιση και διαχείριση της βίας στο εργασιακό περιβάλλον.

Εργασιακός εκφοβισμός
Νίκησέ τον!
Ιωάννης Μαρκέτος
Ελληνοεκδοτική
208 σελ.
ISBN 978-960-563-721-7
Τιμή €16,70