Αττική:Πώς θα περάσει ο τουρισμός από το «τούνελ» της πανδημίας;

Η πορεία των εμβολιασμών τόσο εδώ όσο και στις βασικές αγορές προέλευσης τουριστών αλλά αι η γενικότερη επιδημιολογική εικόνα θα κρίνουν την επανεκκίνηση του τουρισμού στην Αττική σύμφωνα με όσα ανέφεραν χτες οι μετέχοντες στην 50η Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση Μελών της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής και Αργοσαρωνικού όπου παρουσιάστηκαν τα βασικά συμπεράσματα που προκύπτουν από τα στοιχεία της 16ης ετήσιας Έρευνας «Περί Ικανοποίησης Ξενοδοχείων και Απόδοσης Ξενοδοχείων Αττικής», που διεξήγαγε η GBR Comsulting για λογαριασμό

Παράλληλα όπως ανέφεραν κάθε μέτρο που δημιουργεί μια αίσθηση ασφάλειας όπως τα πιστοποιητικά εμβολιασμού είναι θετικά χωρίς ωστόσο αυτό να σημαίνει ότι θα πρέπει να υπάρχει μια πολιτική διακρίσεων. Επίσης τονίστηκε ότι οι προσπάθειες για διμερείς συμφωνίες συμβάλλουν στην επανεκκίνηση του κλάδου μετά από μια μακρά περίοδο δυσκολίας. Όπως σημειώθηκε μπορεί να υπήρξε ένα «διάλειμμα» λίγων χρόνων 2015-2019 ωστόσο η πλειοψηφία των Αθηναϊκών Ξενοδοχείων έχει ζήσει δέκα «πέτρινα» χρόνια μνημονίων και τώρα την επέλαση της πανδημίας.

Κλειδί πάντως στην προσπάθεια ανάκαμψης ενός προορισμού που έχει καλό «γκελ» στο διεθνές κοινό είναι οι υποδομές και η γενικότερη εικόνα της πόλης. Γιαυτό και όπως τονίστηκε είναι κλειδί η αξιοποίηση πόρων για αναπλάσεις, προσβασιμότητα, καθαριότητα αλλά και η ανάδειξη του γεγονότος ότι η πόλη πέρα από πολιτισμό και ψυχαγωγία προσφέρει και το «πακέτο ήλιος και θάλασσα», που δεν είναι ευρέως γνωστό.

Να σημειωθεί ότι ο τουρισμός της Αττικής είναι κυρίως city break ή ενδιάμεσος σταθμός και δίνει έμφαση στα αρχαιολογικά εκθέματα, χωρίς να αξιοποιεί το δυναμικό των κοντινών παραλιών ή τα οινοποιία που αποτελούν πρόσθετους λόγους που θα ωθήσουν τον τουρίστα να επισκεφτεί την πόλη αλλά και να μείνει σε αυτή περισσότερες ημέρες.

«Είναι αναγκαίο να μελετήσουμε πολύ προσεκτικά όλα τα νέα δεδομένα και στοιχεία που προκύπτουν, όχι μόνο από την έρευνα της ΕΞΑΑΑ αλλά και από όλες τις έρευνες που διεξήχθησαν από τους φορείς του Τουρισμού κατά την περίοδο της πανδημίας covid με αντικειμενικότητα, καθώς θα χρειαστεί να συνθέσουμε τα συμπεράσματά τους και να λάβουμε υπόψη μας την πραγματική εικόνα, η οποία και θα καθορίσει τις όποιες κινήσεις, επιλογές και στρατηγικές αποφάσεις μας για το μέλλον.

Όλοι οι φορείς πρέπει να δουλέψουμε σκληρά και με αισιοδοξία παρά τις αντίξοες συνθήκες με ένα νέο όραμα: Μια νέα Ελλάδα και μια καινούργια Αθήνα, που θα ‘αναδυθεί’ στα μάτια των επισκεπτών μας. Και θα πρέπει να συνεργαστούμε γι’ αυτό, ξεκινώντας από το χτες και από το σήμερα, για το φετινό καλοκαίρι αλλά και για την ‘επόμενη ημέρα’ στον αθηναϊκό, στον ελληνικό και στον διεθνή Τουρισμό» δήλωσε χαρακτηριστικά η Πρόεδρος της ΕΞΑΑΑ κυρία Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς,

Στο ίδιο μήκος κύματος και ο Γενικός Γραμματέας της ΕΞΑΑΑ κ. Ευγένιος Βασιλικός, τόνισε πως «ο Δημόσιος και ο Ιδιωτικός τομέας περισσότερο απ’ οποιαδήποτε άλλη φορά καλούνται να συνεργαστούν, να καθίσουν στο ίδιο τραπέζι και να επιλύσουν τα πολύ σοβαρά προβλήματα που προκύπτουν για το τουριστικό και οικονομικό μέλλον της χώρας και της Αθήνας ειδικά, υποστηρίζοντας ουσιαστικά τις επιχειρήσεις και τους εργαζομένους στην ξενοδοχία και στον Τουρισμό. Τυχόν προβλέψεις για την πορεία του 2021 είναι απολύτως παρακινδυνευμένες καθώς τα δεδομένα είναι ευμετάβλητα και οι προβλέψεις μάλλον δυσοίωνες. Θα ήταν ευτυχές γεγονός να διασωθεί το β’ εξάμηνο του 2021 ωστόσο, όλες οι ενδείξεις παραπέμπουν στο αντίθετο.

Ο Τουρισμός ωστόσο, πρέπει να επιδείξει αντοχή, υπομονή, αισιοδοξία και να θωρακιστεί με τη συνεργασία και την βοήθεια των μηχανισμών και των ‘εργαλείων’ της πολιτείας, αξιοποιώντας εποικοδομητικά την γνώση και την εμπειρία των επαγγελματιών του Ελληνικού Τουρισμού».

Μεγάλη πτώση

Να σημειωθεί ότι σε ιστορικά χαμηλά επίπεδα κινείται εδώ και καιρό ο κλάδος. Σύμφωνα με την έρευνα:

α. Καταγράφεται απώλεια τουλάχιστον 700 εκ. Ευρώ για τα ξενοδοχεία, ,

β. Χάθηκαν βασικές παραδοσιακές αγορές της Αθήνας (Αμερική, Ασία κ.λπ. – όπως ήταν λογικό και αναμενόμενο)

γ. Εξαερώθηκε ο συνεδριακός Τουρισμού, αλλά και οι κρουαζιέρας.

Επίσης η ελεύθερη πτώση καταγράφηκε πέρα από την ζήτηση και την πληρότητα σε όλα τα επί μέρους στοιχεία που εξετάστηκαν (μέση τιμή δωματίου, έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο κ.λπ.).

Μάλιστα η πτώση της ζήτησης ώθησε έναν σημαντικό αριθμό ξενοδόχων να κρατήσει κλειστές τις μονάδες του παρά την δυνατότητα που έδωσε το κράτος στα ξενοδοχεία δωδεκάμηνης λειτουργίας να ανοίξουν από την 1 η Ιούνιου.

Σε αντίθεση με τις προ κορονοϊού χρονιές, το υψηλότερο επίπεδο δωματίων σε λειτουργία (78%) παρατηρήθηκε τον Σεπτέμβριο, ποσοστό που έπεφτε σταδιακά όσο βαδίζαμε προς το τέλος της χρονιάς κι έφτασε τον Δεκέμβριο στο 56% του συνόλου του ξενοδοχειακού δυναμικού της πρωτεύουσας.

Τα παραπάνω οδήγησαν την πληρότητα στα επίπεδα του 19,7% για το σύνολο του 2020 (σ.σ. η πληρότητα υπολογίστηκε λαμβάνοντας υπόψη τα ξενοδοχεία που δεν ήταν σε λειτουργία λόγω του Covid-19, μέθοδος TRI - Total Room Inventory).

Επίσης 8 ευρώ είναι πλέον το έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) για τα ξενοδοχεία της Αθήνας, όταν πέρσι τον Ιανουάριο, πριν το ξέσπασμα της πανδημίας δηλαδή, το ποσό αυτό έφτανε τα 42 ευρώ. Σύμφωνα με τους ξενοδόχους του λεκανοπεδίου, τυπικά το 55% των καταλυμάτων είναι ανοικτό, με την πληρότητα να αγγίζει το 11%.

«Ενθαρρυντικό» πάντως είναι το γεγονός ότι με βάση την έρευαν τα επίπεδα πληρότητας στους βασικούς ανταγωνιστές της Αθήνας, όπως η Βαρκελώνη και η Ρώμη, ήταν ακόμη χαμηλότερα από αυτά της Αθήνας με βάση τη μέθοδο TRI φτάνοντας στο 17% και 15% αντίστοιχα. Μια από τις λίγες ευρωπαϊκές πόλεις που κινήθηκε στα ίδια επίπεδα με την Αθήνα ήταν η Μαδρίτη.

Σύμφωνα πάντως με τον κλάδο η εικόνα αυτή βέβαια δεν αναμένεται να χαρακτηρίσει το σύνολο του έτους ενώ η επανεκκίνηση φέτος θα βασιστεί στις last-minute κρατήσεις, κι αυτές θα μπορούσαν να αρχίσουν ακόμα και τον Μάιο, τουλάχιστον για τις χώρες με τις οποίες δεν θα έχουν επιτευχθεί διμερείς συμφωνίες.

Ασφαλής προορισμός η Αττική

Αξίζει να σημειωθεί ότι σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας το 43% των επισκεπτών που ήρθαν στην Αθήνα από ευρωπαϊκές αγορές (όπως Γερμανία, Γαλλία, Αγγλία), δήλωσαν ότι την επέλεξαν συνειδητά, επειδή τη θεώρησαν ασφαλή προορισμό. Μεταξύ των επισκεπτών αναψυχής ηλικίας 18-25 ετών, αυτό το ποσοστό ήταν 60%.

Επιπλέον, οι αλλοδαποί επισκέπτες αισθάνθηκαν, με βαθμολογία 7,6 στα 10, ότι ήταν αρκετά καλά ενημερωμένοι για τα μέτρα Covid-19 της Ελλάδας.

Η συστηματική προσπάθεια εφαρμογής μέτρων ασφαλούς διαμονής από τους ξενοδόχους της Αθήνας είχε ως αποτέλεσμα τόσο οι Έλληνες όσο και οι αλλοδαποί να νιώθουν πολύ ασφαλείς, στο ξενοδοχείο (βαθμολογώντας το με 8,9 και 9,2 αντίστοιχα).

Παράλληλα οι επισκέπτες ήρθαν κυρίως για διακοπές (σε ποσοστό 75%) και αισθάνθηκαν ασφαλείς (βαθμολογία 8+) και στις διαδρομές τους στην πόλη, χωρίς τα μέτρα να επηρεάζουν τη συνολική εμπειρία των αλλοδαπών τουριστών στην πόλη. Στην πραγματικότητα, ο συνολικός βαθμός ικανοποίησης αυξήθηκε από 8,1 το 2019 σε 8,2 το 2020.

Το πιο ενθαρρυντικό στοιχείο όλων, σύμφωνα με τον κλάδο, είναι ότι οι περισσότεροι επισκέπτες -97% - δήλωσαν πως θα ξαναέρχονταν καθώς το 77% θεωρεί ότι έχει πολλά περισσότερα να δει στην Αττική. Μάλιστα το 98% των επισκεπτών θα σύστηναν ανεπιφύλακτα την Αθήνα, δηλώνοντας απολύτως ευχαριστημένοι από την σχέση τιμής – ποιότητας.

Γιώργος Αλεξάκης