Ο μηχανισμός του αόρατου ποδιού

Αναλογιστείτε το εξής: Χωρίς ανταγωνισµό και την απειλή της αποτυχίας, οι εταιρείες δεν θα εµπλακούν στη δοκιµή καινοτόµων πρακτικών που αλλάζουν τους κανόνες του παιχνιδιού, ούτε θα υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες.