Σοβαρό πρόβλημα με το Microsoft Family Safety εμποδίζει τη λειτουργία του Chrome στα Windows

Η Microsoft αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα με τη λειτουργία Family Safety που μπλοκάρει τυχαία τον browser Chrome της Google στα Windows.

Οι πρώτες αναφορές εμφανίστηκαν στις 3 Ιουνίου, με πολλούς χρήστες να παρατηρούν ότι ο Chrome συνεχώς έκλεινε ή αρνούνταν να ανοίξει.

Σύμφωνα με την Ellen T., διαχειρίστρια υποστήριξης του Chrome, "Η ομάδα μας έχει διερευνήσει αυτές τις αναφορές και έχει προσδιορίσει την αιτία αυτής της συμπεριφοράς. Για κάποιους χρήστες, ο Chrome δεν μπορεί να λειτουργήσει όταν είναι ενεργοποιημένο το Microsoft Family Safety."

Το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει αποκλειστικά τον Chrome, καθώς άλλοι browsers όπως ο Firefox ή ο Opera δεν αντιμετωπίζουν παρόμοια ζητήματα. Ορισμένοι χρήστες ανακάλυψαν μάλιστα έναν προσωρινό τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος, μετονομάζοντας το αρχείο Chrome.exe σε Chrome1.exe.

Για τα σχολεία ή τους γονείς που έχουν ενεργοποιήσει το Family Safety ως μέρος μιας συνδρομής Microsoft 365, υπάρχει η δυνατότητα απενεργοποίησης της ρύθμισης "φιλτράρισμα ακατάλληλων ιστοσελίδων" στο Family Safety για να επαναφέρουν τη λειτουργία του Chrome. Ωστόσο, αυτή η λύση αφήνει τα παιδιά με πρόσβαση σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα.

Παραμένει ασαφές πότε η Microsoft θα διορθώσει το πρόβλημα, το οποίο συνεχίζεται για περισσότερο από δύο εβδομάδες, με την εταιρεία να μην έχει ανταποκριθεί σε αιτήματα για σχολιασμό του ζητήματος.

"Δεν έχουμε ακούσει τίποτα από τη Microsoft σχετικά με την κυκλοφορία κάποιας διόρθωσης," έγραψε ένας μηχανικός του Chromium σε ένα νήμα παρακολούθησης bugs στις 10 Ιουνίου. "Έχουν δώσει οδηγίες στους χρήστες που επικοινωνούν μαζί τους για το πώς να επαναφέρουν τη λειτουργία του Chrome, αλλά δεν πιστεύω ότι αυτό θα έχει μεγάλη επίδραση."

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Microsoft έχει ιστορικό παρόμοιων ενεργειών στα Windows που αποσκοπούν στην αποτροπή χρήσης του Chrome. Αν και αυτό το πρόβλημα με το Family Safety είναι πιθανότατα ένα αθώο bug, η Microsoft έχει χρησιμοποιήσει στο παρελθόν προτροπές, ψευδείς απαντήσεις AI, pop-up παράθυρα που μοιάζουν με κακόβουλο λογισμικό, ακόμη και δημοσκοπήσεις στη σελίδα λήψης του Chrome της Google, προσπαθώντας να πείσει τους χρήστες να μεταβούν στον browser Edge.

Νωρίτερα φέτος, όπως αναφέρεται στο αρχικό κείμενο, η Microsoft χρησιμοποίησε ακόμη και το Bing για να παραπλανήσει τους χρήστες, κάνοντάς τους να πιστέψουν ότι βρίσκονταν στη Google.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο