Αναγνωρίστηκε η αιτία της πρόσφατης μπλε οθόνης στα Windows 11
Σύμφωνα με νέες αναφορές, η αιτία των προβλημάτων που παρουσιάστηκαν σε υπολογιστές με Windows 11 μετά από μία πρόσφατη ενημέρωση έχει πλέον αναγνωριστεί.
Όπως λέει η εταιρεία κυβερνοασφάλειας Sophos, το πρόβλημα με την BSOD (Blue Screen Of Death) που παρουσιάστηκε μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5013943 στα Windows 11 είχε να κάνει με ορισμένους drivers, που απαιτούνται από εφαρμογές προστασίας από ιούς και malware.
Η Sophos, σε μία ανάρτηση της στο επίσημο blog της, επεσήμανε δύο προσωρινές λύσεις αλλά έκτοτε ανέπτυξε μία ολοκληρωμένη λύση που λύνει το πρόβλημα άμεσα, τουλάχιστον για όσους χρησιμοποιούν την εφαρμογή προστασίας Sophos Home. Το ζήτημα που οδήγησε σε BSOD στα Windows 11 έκανε την εμφάνιση του στις 10 Μαΐου με τη διάθεση της αυτόματης ενημέρωσης ασφαλείας KB5013943, η οποία είχε σκοπό να διορθώσει ορισμένα σφάλματα και κενά ασφαλείας στην πλατφόρμα της Microsoft. Μία ανεπιθύμητη παρενέργεια της ενημέρωσης ωστόσο ήταν το λειτουργικό σύστημα να «κρασάρει» και ορισμένες εφαρμογές να μην εκκινούν, ενώ σε κάποιες περιπτώσεις ο υπολογιστής αδυνατούσε να εκκινήσει. Το τελευταίο διαπιστώθηκε σε μία περίπτωση και από εμάς. Μερικοί χρήστες έκαναν γνωστό επίσης ότι η περίφημη μπλε οθόνη εμφανίζεται μόνο για ένα ή δύο δευτερόλεπτα, καθιστώντας αδύνατη την ανάγνωση του κωδικού σφάλματος ενώ άλλοι βρέθηκαν αντιμέτωποι με κωδικούς σφάλματος όπως ο «APC_INDEX_MISMATCH».
Αν και πολλοί χρήστες άλλων εφαρμογών προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό ενδέχεται να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν πρόβλημα, έως ότου η Microsoft κυκλοφορήσει το σχετικό patch, οι χρήστες του Sophos Home θα διαπιστώσουν ότι το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί. Όπως περιγράφεται στην ανάρτηση της Sophos, οι χρήστες θα λάβουν μία ειδοποίηση από το Sophos Home για να προχωρήσουν σε επανεκκίνηση μόλις τεθεί σε ισχύ η αυτόματη ενημέρωση. Οι χρήστες μπορούν να ελέγξουν αν η ενημέρωση έχει εγκατασταθεί μεταβαίνοντας στο C:\Windows\System32\drivers και κάνοντας δεξί κλικ στο hmpalert.sys. Από τις «Ιδιότητες» και στην καρτέλα «Λεπτομέρειες» θα πρέπει να βλέπουν ότι η έκδοση του προϊόντος είναι η 3.8.4.46.
Δυστυχώς, τα ζητήματα που προκλήθηκαν από την αυτόματη ενημέρωση KB5013943 είναι τα πιο πρόσφατα σε μια σειρά προβλημάτων που αντιμετώπισαν οι χρήστες των Windows 11 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων που διατέθηκαν από τη Microsoft. Για παράδειγμα, μόλις την περασμένη εβδομάδα, η εταιρεία συμβούλευσε τους χρήστες να μην εγκαταστήσουν την ενημέρωση KB5012643, καθώς η τελευταία εμποδίζει την εκκίνηση ορισμένων εφαρμογών συμπεριλαμβανομένου και του Microsoft Teams.
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Τεχνολογία
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Insomnia
- Τελευταία Νέα Insomnia
- Αναγνωρίστηκε η αιτία της πρόσφατης μπλε οθόνης στα Windows 11
- Φήμες ότι η Apple δοκιμάζει εξωτερική οθόνη E Ink για το επερχόμενο foldable της
- Τέρας επιδόσεων σε άκρως φορητές διαστάσεις το gaming laptop ROG Flow X16 της ASUS
- Το Netflix πραγματοποιεί δοκιμαστικές προβολές νέων παραγωγών με επιλεγμένους συνδρομητές
- Η Apple θα επιτρέπει σε ορισμένα apps να χρεώνουν αυτόματα υψηλότερη συνδρομή
- Η AMD αυξάνει ασταμάτητα το μερίδιο της στην αγορά x86
- Αυτά είναι τα πρώτα παιχνίδια που έρχονται στο ανανεωμένο PlayStation Plus
- 3 στον αέρα Podcast S05E36: Συνέντευξη με Νίκο Βαρβαδούκα (Public), realme, Google και...iPod
- 3 στον αέρα Podcast S05E36: Συνέντευξη με Νίκο Βαρβαδούκα (Public), realme, Twitter, Google και...iPod
- Διαγωνισμός: Κερδίστε το moto g200 5G της Motorola
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Τεχνολογία
- Μέσα στο 2022 η κυκλοφορία του The Last of Us remake στο PS5, υποστηρίζει ο Jeff Grubb
- Εκπληκτικό video του Need for Speed 3 με τη βοήθεια της Unreal Engine 5
- Samsung Galaxy Tab S8 Series: Επαναπροσδιορίζει την κατηγορία των tablets
- Ανακοινώθηκε το Shatter Remastered Deluxe για κονσόλες και PC (trailer)
- Αναβολή κυκλοφορίας για το Test Drive Unlimited Solar Crown, ακυρώνονται οι εκδόσεις για PS4 και Xbox One
- Nokia G50: Το πιο οικονομικό 5G τηλέφωνο της Nokia, αποκλειστικά διαθέσιμο σε COSMOTE και ΓΕΡΜΑΝΟ
- HUAWEI WATCH GT 3 Pro: Το πιο κομψό smartwatch ήρθε στην Ελλάδα
- Ο Predator επιστρέφει με τη σειρά Prey του Hulu (trailer)
- Trailer και αφίσα για τη σειρά She-Hulk: Attorney at Law του Disney+